中國旅游企業家初探

朱雪蕾

摘要：本文以《2016年中國旅游上市企業發展報告》中旅游企業家為例，對旅游企業家的群體特征進行了探討，認為性別差異顯著、高學歷、多元學科背景、多重實踐經驗是旅游企業家群體的基本特征，并將旅游企業家分為專業技術型、綜合管理型生成類型，最后對旅游企業家培育提出了思考。

關鍵詞：旅游企業家? 旅游上市公司? 旅游企業家培育

回顧中國旅游業發展歷程，從最開始圍繞外交政治活動的入境游接待，到國內旅游、出境旅游興起，再到大眾旅游，旅游業經歷了從無到有、從小到大，體制、形式、產品不斷擴充，質量不斷提高的的發展歷程。旅游企業伴隨著旅游業的發展與經濟體制改革，取得了長遠的發展，作為旅游企業的帶頭人，旅游企業家是怎樣一群人？他們是如何成為旅游企業家的？研究旅游企業家群體對更好地培育旅游企業家，促進旅游業發展具有重要意義。

一、相關研究回顧與本文研究對象界定

“企業家”一詞起源于法語“Enterprendre”，表示“承擔風險的從事工商業活動的中間人”。隨著社會的發展企業家的內涵發生了變化，從18世紀的“風險承擔者”，19世紀初的“協調者”，到20世紀初的“整合資源、擁有所有權、獲取利潤”，再到到20世紀上半葉將“創新”、“機會利用”的概念融入企業家，企業家的內涵從某種特定的身份、角色變得更加抽象化，對企業家的研究向企業家精神方向轉變。目前我國學者對企業家概念的研究基于企業家經濟職能，如劉文華（2010）、企業家精神，如厲以寧（2000）與企業家身份，如王秀模（2006）、呂政慧等（2003）三種角度。近年來，社會企業家、青年企業家等企業家新觀點逐漸興起，如錢惠英（2013）對國外“社會企業家”研究作出綜述，并主張企業家應向社會企業家轉變。

學者們關于企業家的研究有不同角度，如地區角度、企業性質角度、企業家性別差異角度，但鮮有進行分行業研究，現有有關于旅游企業家的研究多基于企旅游企業家個體案例研究。旅游業的產業關聯性、資源依賴性、區域發展差異性等特殊性使得旅游企業家也呈現與其他行業不同的群體特征。本文認為，企業家是異質性人力資本與企業家精神的擁有者，其本質屬性是企業經營職能的人格化代表。在實際中與學者研究中，企業家離不開一定的職能與身份，因此本文對對研究對象——旅游企業家作出如下界定：旅游行業（以旅游飯店、景區、旅行社為主，同時包括旅游餐飲、旅游交通、旅游娛樂等行業）具有獨立法人身份的企業中的董事長、總經理等高層管理者。

二、中國旅游企業發展歷程與現狀

新中國成立初期為服務于我國外交活動與海外華僑事務，分別組建了中旅（時稱華僑服務社）與國旅，承擔了國際政治訪問接待等職能。隨著改革開放與國內旅游興起，計劃經濟體制向市場經濟體制轉變，在政府主導下以中旅集團、中青旅為代表的旅游綜合服務企業成立，同時形成了以北京建國飯店為代表的一批旅游涉外飯店企業，此外出現了以春秋國旅為代表的少量民營旅游企業。

近年來以旅游飯店、旅行社、A級景區旅游企業為代表的中國旅游企業數量不斷增加，規模不斷擴大，呈現穩步增長的趨勢。以2012年-2016年近五年為例，中國旅游企業在數量上發展情況如下表所示。

三、上市旅游企業企業家群體特征與生成類型

（一）上市旅游企業企業家群體特征

本文以旅游上市企業企業家為例進行旅游企業家群體特征研究。據《2016中國旅游上市企業發展報告》統計，2016年，中國65家旅游上市企業市值合計4063.2 億元，行業涵蓋了傳統酒店、旅行社、景區以及旅游租車、線上旅游等新興互聯網旅游企業。對65家旅游上市企業可獲得資料的109位旅游企業家的性別、年齡、學歷、教育背景、重要經歷進行研究，總結出本文人位旅游企業家的群體特征有：性別差異顯著、高學歷、多元學科背景、多重實踐經驗等。109位旅游企業家中男性98位，占比89.9%，女性11位，占比10.1%，旅游企業家性別差異性顯著;95位旅游企業家具有本科及以上學歷，其中碩士以上學歷占總人數59.6%，群體高學歷特征明顯;旅游企業家大多擁有經濟學、管理學等學科背景，此外，文學、工學、理學、社會學等旅游企業家也不在少數，旅游企業家多元學科背景特征顯著;雖然旅游企業家在個體成長環境、從業經歷上存在較大差異，但不難發現，大多旅游企業家擁有旅游市場營銷、酒店管理、景區開發等旅游相關實踐經驗或與旅游相關交通運輸、互聯網應用等，旅游企業家擁有多重實踐經驗。

（二）旅游企業家生成類型

對旅游企業家重要從業經歷進行梳理，本文將上市公司旅游企業家分為專業技術型、綜合管理型生成類型。

1.專業技術型。專業技術型旅游企業家在創業型民營旅游企業中較為多見，也有部分國有企業的企業家。專業技術型旅游企業家擁有一定的專業技術背景，如會計、金融、法律、交通、機械、醫藥、互聯網等專業教育背景，在旅游企業中從事專業對口工作，經過逐層晉升，從普通員工到部門領導，最終成長位旅游企業總經理或董事長。或在專業背景扎實的條件下基于個人興趣、行業前景進行旅游行業創業，充分發揮企業家領導、組織、協調才能，成為旅游企業的高層管理者。

2.綜合管理型。 綜合管理型旅游企業家以國有旅游企業企業家為代表，具有一定相關的專業知識，更重要的是具有旅游相關政府部門、行業協會或大型旅行社、旅游飯店集團高管的工作實踐，具有一定的政企官員型企業家特征。擔任旅游企業家多為崗位調動及晉升，個人綜合管理能力、對旅游行業乃至整體經濟運行趨勢與方向的宏觀把控能力是旅游企業家的核心能力。

四、總結與思考

專業技術型與綜合管理型旅游企業家在成長的方式與路徑上存在差異，但最終經過旅游企業經營活動，都積累了旅游行業專業知識與企業家管理能力，其身上也反映出旅游企業家的創新、冒險、活躍、藝術氣息等特質。但從上市公司旅游企業家的背景資料分析結果發現，旅游科班出身企業家僅有3人，這從一個角度反映了旅游教育在培養旅游企業家方面存在的問題。在政府注重構建企業家成長的經濟、市場、法律、社會文化環境背景下，旅游教育應以培養旅游企業家為目標進行轉型發展，注重培養旅游企業家職業認同感與企業家精神，引導更多的旅游專業學生投身旅游企業發展中。

參考文獻：

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（作者單位：西北大學經濟管理學院）