國泰君安總部辦公樓智慧建筑設計應用研究

胡軒

國泰君安總部辦公樓智慧建筑設計應用研究

胡軒

（上海思創華信信息技術有限公司，上海 200233）

隨著建筑規劃設計的整體性要求越來越高，建筑設備的控制邏輯越來越復雜，環境舒適性、建筑物安全性、設備節能性的需求也越來越迫切，傳統的設計方式已無法滿足這些要求；智慧建筑的設計方式是以自動化、數字化技術為基礎，以大數據、云計算、物聯網、人工智能等新技術為手段，形成人、建筑、環境互為協調的整合體，為人們提供安全、高效、便利及可持續發展的功能環境。概述了智能建筑、智慧建筑的演變過程，并以國泰君安總部辦公大樓為例，選取出入、辦公、會議、安全、運維五大智慧應用場景，詳細描述了金融辦公樓智慧化設計的思路和方法。

智慧化辦公樓；場景化設計；智慧辦公；無感出入

1 智慧建筑的定義，新技術的應用

隨著社會的不斷發展和人們生活水平的不斷提高，大數據、物聯網、云計算、AI（人工智能）、5G、AR等新技術不斷出現和成熟。原先基于自動化技術的智能建筑已經不能滿足人們的需求，另一個全新的建筑理念被提出并逐漸被大眾關注，即新型智能建筑-智慧建筑（SMART BUILDING）。

智能建筑更關注使用者、機電設備的穩定運行；智慧建筑更關注企業員工、業務管理人員、來訪賓客。智能建筑關注對建筑機電設備的控制，對人員的出入進行管控；智慧建筑更關注企業員工、管理人員、訪客的使用體驗、使用習慣，顯著提高了員工的工作效率，明顯提升了物業的服務水平。智能建筑與智慧建筑的對比如圖1所示。

圖1 智能建筑與智慧建筑的對比

“智慧建筑”是以提高建筑核心管理效率為核心目標，以物聯網、云計算技術為構架與支撐的大型綜合信息系統。從目前較為成熟的“智慧”解決方案來看，主要包括了感、傳、知、用四個方面：①感。采用各類信息化系統前端感知設備進行全方位的數據采樣，包括視頻、音頻、溫度、水量、報警信號等。②傳。通過有線、無線手段，將前端所有采集到的數據傳輸至控制中心。③知。對傳送過來的數據進行分析、處理并保存。④用。將分析、處理后的數據運用于各類應用系統。對于“智慧建筑”來說，應該以“用”直接體現建筑，以提高使用人員的感受、建筑管理水平的應用系統為核心；以“知”實現大數據交換、處理、存儲的高可靠、高可用的支撐平臺，以“感”“傳”作為數據的準確來源和傳輸通道，讓“智慧”服務于建筑交流，提升管理水平。

2 國泰君安項目概況

國泰君安總部辦公大樓位于上海繁華鬧市區的靜安區南京西路，由一幢主體高層辦公塔樓（21層）、商業裙房（東側5層、西側3層）及3層地下配套區域組成的綜合性辦公建筑。建筑高度為99 m，總建筑面積約43 000 m2。本智能化項目自2017-01概念設計起始，至2018-06順利竣工，歷經1年多。國泰總部辦公大樓以“智慧建筑”為目標，按照“移動辦公、場景體驗、全員參與、個性定制”的設計理念，綜合應用物聯網、云計算、大數據、人工智能等前沿技術，最終建設成基礎設施完善、智慧化水平高、安全穩定的“智慧金融辦公大樓”。國泰總部辦公大樓的智慧工程建設，以“雙中心（云計算、智慧管理中心）建設”為核心，以20個弱電子系統為載體，打造“出入、辦公、會議、安全、運維”五大智慧應用場景，使“智慧建筑”更人性化、更高效率、更低能耗、更安全，讓建筑真正能用起來。

3 智慧建筑方案設計

3.1 基礎智能化平臺

基礎智能化平臺是整個智慧化應用平臺的基礎，子系統主要有綜合布線、計算機網絡、機房工程、衛星及有線電視、公共廣播系統、IP電話系統、管道橋架系統。考慮到本文的主題，基礎智能化平臺的詳細設計內容在本文中不做贅述。

3.2 智慧出入應用平臺

智慧出入應用平臺以人臉識別、二維碼、讀卡器為前端輸入，以手機APP應用為交互端，綜合聯動建筑內各機電設備，形成無感出入、智能電梯調度、智慧辦公設備聯動的良好用戶體驗，使人員出入更安全、更便捷、更人性化。本次項目的智慧出入按照三級入口進行設計，具體分布如下。

3.2.1 一級入口設計

3.2.1.1 人行入口

在一層南北2個大堂，設置2個兩個登記處；北大堂設置人工登記處，訪客通過北大堂人工登記，刷身份證，獲得出行二維碼貼紙，可自行出入相應權限的區域；高管/VIP訪客采用人臉無感通行，同時聯動派梯；員工通過手機APP獲取二維碼掃描或者傳統刷卡進門；南大堂設置自助登記機，提前預約的客戶，可以直接刷身份證，打印二維碼貼紙，可自行出入相應權限的區域；在南大堂設置智能機器人，與來訪人員進行語音互動；南北大堂區域均設置指紋考勤機（10臺，南北大堂各5臺），增強員工的上班儀式感，同時為了方便員工上班打卡，在食堂區域也設置指紋考勤機。

地下一層及三層餐廳均設置人流統計終端，實時統計食堂的人流量及擁擠度，并在食堂信息發布屏及員工的OA客戶端顯示，方便員工選擇適當的時間錯峰就餐。

3.2.1.2 車行入口

本大樓的停車庫為單位自用，不對外開放；為本項目設置車牌識別停車管理系統，入口免取卡，出口不停車，通行效率高達15～20輛車/分鐘，同時結合訪客管理系統，可實現預登記車輛自動放行，參觀車隊連續進入，無需等待落桿。

3.2.2 二級入口設計

高管樓層、食堂樓層、公共會議樓層入口采用人臉+刷卡+二維碼復合型識別終端，滿足高管、VIP訪客、員工、普通訪客的通行需求；標準辦公層入口采用刷卡+二維碼復合型識別終端，滿足訪客、員工的通行需求。

3.2.3 三級入口設計

在各樓層的重要設備用房、機房、會議室均設置刷卡+二維碼復合型識別終端，保證了設備的安全，同時也代替了鑰匙，通過兩種途徑識別，方便了員工的出入。

公共會議樓層進行了多項人性化定制設計，比如在會議室門口配置專用底盒，滿足會議預約屏和讀卡終端的安裝需求，同時設置了專用磁性，美觀大方，方便維修。

為各種類型門體配置了不同的鎖具，如辦公室配置電插鎖面板或磁力鎖，弱電間、機房配置機電一體鎖；消防門配置推桿式門鎖，高管辦公室配置指紋門鎖；考慮到會議室使用階段，人流出入頻繁，為會議室特別設置了延時型出門按鈕。會議使用中，點亮按鈕時，門鎖處于失效狀態，方便人員進出；會議室使用完畢后，釋放按鈕，門鎖啟用。

3.2.4 智慧出入軟件平臺

國泰君安的智慧出入平臺，通過線上邀約、預約的方式簡化訪客拜訪進入的流程，同時利用人臉識別、人證比對等技術識別人員進出權限，形成人員出入記錄，為寫字樓辦公區安全提供保障，提高寫字樓辦公區的出入管理效率，打造無人、無感出入體驗。普通邀約（二維碼）方面，員工可進行快速訪客邀約，預約發給訪客邀約信息。訪客通過短信和微信端接收到員工發起的拜訪邀約，員工可直接在微信端查看自己的拜訪邀約安排。VIP訪客邀約流程如圖2所示。

圖2 VIP訪客（人臉）邀約流程圖

現場登記方面，無邀約或預約的訪客到訪，能夠在現場進行登記拜訪。普通訪客、快遞、應聘、其他類訪客可在訪客機端刷身份證，進行人證對比，登記信息，直接預約拜訪。

員工界面方面，首頁通過日歷顯示當日是否有拜訪，以及當前所有的待辦事項，也可在首頁發起訪客邀約申請?？刹榭串斍斑@周的拜訪情況，如果有拜訪則在日歷上進行標示，可左右滑動選擇日歷上的日期查看，也可下拉查看當月的拜訪情況，或直接點擊表頭的“日期”進行日期選擇查看，點擊“今天”按鈕則返回查看今日拜訪。選中日期后，拜訪中顯示所有的拜訪預約/邀約記錄，點擊可查看拜訪詳情。

3.3 智慧辦公應用平臺

智慧辦公應用平臺以工位水墨屏為交互端，使用時，藍牙匹配，聯動燈光開啟，網絡打開；人員離開時自動釋放工位，聯動燈光、網絡關閉；形成“人來燈亮、人走燈滅、事先預約、按需使用”的良好體驗，解決了大開間辦公室的工位分配、工位共享的難題。本項目的智慧辦公平臺由三種產品形態組成，包含微信公眾號（工位預約）、WEB(管理客戶端、工位預約、實施查看）、電子工位屏（現場展示端）。智慧辦公平臺的具體特點如下。

3.3.1 工位管理可視化

工位管理員可以通過圖紙導入，使工位進行可視化展示；管理員對固定工位屬性、工位編號、工位綁定；作為被分配了固定工位的員工，可以通過微信公眾號與個人的固定工位實現綁定。工位長時間未用時，管理員可強制收回，解決工位空占等工位浪費問題。管理員可根據工位地圖實時了解工位使用情況，并進行統計分析，為工位管理提供參考。

3.3.2 多樣化的預定方式

作為有共享工位使用權限的員工，可以通過微信公眾號預約共享工位。

3.4 智慧會議應用平臺

智慧會議應用平臺以觸控一體顯示設備為載體，以智慧會議交互軟件為交互端，綜合應用語音識別、圖像識別技術，形成會前預約及審批、會中設備聯動控制、會后任務跟蹤的全過程的會議管理平臺，極大提高了參會者的使用體驗，提升了開會的效率，提高了企業的管理水平。

3.4.1 會議綜合管理平臺

國泰智慧會議管理平臺將會前、會中、會后三個階段的事務處理、數據流程整合、融匯貫通，形成全生命周期的會議管理過程。

3.4.1.1 會前功能

可根據地點、資源、人數等維度進行篩選預約；可對會議服務進行預約（包括通知、茶水等）；可提前上傳會議資料，縮短準備時間。

3.4.1.2 會中功能

會議開始，移動端切換不同的會議模式，中控設備聯動所有會議設備，投影、攝像頭、智能燈光、電動窗簾等切換至響應模式，智能化會議過程體驗；支持會議簽到、投票表決；會后功能為會議預約、審批管理；可實現會議紀要的智能提取；可實現會議全流程從會議計劃到會議任務執行可跟蹤，歷史記錄可追溯。

3.4.2 信息發布管理

信息引導發布系統采用C/S架構，終端采用LINUX系統，通過網絡進行遠程終端管理、節目更新、實時信息發布等功能。系統主要由顯示終端部分、網絡傳輸部分、核心管理部分三大部分組成。顯示終端部分包括播放終端和顯示設備；網絡傳輸部分包括網絡交換機、網絡布線系統；核心管理部分包括核心服務器、流媒體直播編碼服務器、管理工作站、信息發布系統軟件。系統配備25路CATV流媒體視頻播放功能，視頻節目源來自有線電視系統。

3.5 智慧安全應用平臺

智慧安全應用平臺以人臉抓拍探頭為前端輸入，以圖像識別、大數據分析、人工智能技術為抓手，形成事前主動預判，事中及時干預，事后自動追溯的智慧安全體系，極大提高了用戶的安全體驗，提升了安保人員的管理水平。國泰的安防系統包含視頻監控、防盜報警、離線式巡更、無線對講四個子系統。

3.6 智慧運維應用平臺

智慧運維應用平臺以二維碼、BIM技術為核心，以智慧云平臺為載體，以智慧運維軟件為交互手段，將物業管理人員、維修人員、大樓住戶、機電設備聯系起來，使設備狀態實時展示、故障及時上報、維修及時，提升了整個物業的管理水平和大樓住戶的入住體驗。智慧運維管理平臺包含任務管理、設備管理、租戶管理、可視化管理四大模塊。

3.6.1 任務管理模塊

通過任務管理平臺，改變了原先發現問題、上報、報修、審批、執行的冗長流程；巡檢發現問題，主管即可線上審批、維修人員實施響應執行維修工作，大大縮短了維修進度。

3.6.2 設備管理模塊

為項目的機電設備設置二維碼標簽，定期可通過掃描二維碼方式對固定資產的數量及位置進行盤點，實現運行或維護人員通過手持移動二維碼掃描機或手機、Pad等移動終端在現場實時查詢設備、資產維護信息，包括維護供應商情況、維護SLA、維保電話、維保日期、資產運行手冊或緊急事件預案等。為本項目配置設備管理APP，移動APP可具有豐富的遠程管理功能，包括資產臺賬信息展示、現場盤點、出入庫管理、離線更新及消信息設置等常規管理功能。同時，APP端提供鏈路展示、運維工單查看、巡檢維護計劃查看、巡檢維護任務執行等管理工作。

3.6.3 住戶管理模塊

給予用戶更多的增值服務，提升粘性度、實現在線報修等功能，解決因信息不暢而導致的客戶滿意度下降的問題。

3.6.4 可視化管理模塊

通過BIM建筑模型，可視化管理平臺可以將建筑物內各機電設備、巡檢人員信息，展現管理者和業主所關心的內容。物業公司負責人可以通過可視化中心平臺，實時查看設備的地理信息、故障類型、維護人員的實時位置，進行更準確的判斷、更科學化的決策，極大地提高了物業的管理水平、住戶的入駐體驗。

4 結論與建議

智慧建筑管理平臺是推動創建智慧城市的主要實例，是傳統智能建筑發展的必經之路。通過智慧建筑管理平臺將所有設備、人員、用戶有機串聯，把整個建筑打造成新一代的智慧建筑，全數字化的管理方式為業主及管理方提供了一個數據統一平臺化管理平臺，為打造高端、高效、高質的智慧建筑提供有力支撐，為提高建筑整體品牌競爭力提供支撐。國泰總部辦公大樓項目竣工交付至今已順利運行1年，系統功能先進、運行穩定，操作簡便，成為金融總部智慧辦公建筑的標桿項目，為智慧建筑的設計提供了實戰化性經驗。

［1］中華人民共和國住房和城鄉建設部，上海現代建筑設計（集團）有限公司，華東建筑設計研究院有限公司，等.GB 50314—2015 智能建筑設計標準［S］.北京：中國計劃出版社，2015.

［2］同濟大學建筑設計研究院（集團）有限公司，華東建筑設計研究院有限公司華東建筑設計研究總院，上海市綠色建筑協會，等.DGJ 08-2143—2014 公共建筑綠色設計標準［S］.上海：同濟大學出版社，2014.

［3］中國建筑科學研究院，北京市建筑設計研究院有限公司，中國建筑設計研究院，等.GB 50189—2015 公共建筑節能設計標準［S］.北京：中國建筑出版社，2015.

G642

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.14.011

2095－6835（2019）14－0028－03

〔編輯：張思楠〕