李 瑩
(廣西民族師范學(xué)院,廣西崇左 532200)
社會(huì)調(diào)查研究方法是公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)核心主干課程之一,課程通過(guò)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué),使學(xué)生從課程當(dāng)中掌握科學(xué)研究脈絡(luò),掌握各種調(diào)查方法和分析技術(shù)。結(jié)合當(dāng)前管理的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì),獲取數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)等能力,為管理決策提供客觀、定量的信息。同時(shí),這門(mén)課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性、操作性、應(yīng)用性等特點(diǎn)。但傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,主要介紹如何設(shè)計(jì)和發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷的方法,忽略了學(xué)生這個(gè)主體的特點(diǎn),在新時(shí)代時(shí)期,學(xué)生對(duì)電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生極大興趣,主觀能動(dòng)性較強(qiáng),而大數(shù)據(jù)特點(diǎn)剛好符合了學(xué)生這一特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)背景下數(shù)據(jù)的收集方式和樣本規(guī)模也發(fā)生了根本的變化,預(yù)計(jì)到2020年,全球數(shù)據(jù)總量將超過(guò)40zb,而掌握海量數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的信息,將大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)與社會(huì)科學(xué)研究方法實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,必定對(duì)本課程有巨大的影響。因此,本文將在大數(shù)據(jù)背景下探索社會(huì)調(diào)查研究方法實(shí)踐教學(xué)路徑,在課程教學(xué)中融入大數(shù)據(jù)技術(shù),使教學(xué)環(huán)節(jié)更有效、可操作,促進(jìn)學(xué)生對(duì)課程理論知識(shí)與方法的掌握。
傳統(tǒng)的社會(huì)調(diào)查方法課程中以老師為主導(dǎo),過(guò)多強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的傳授,而忽略了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。課程中強(qiáng)調(diào)對(duì)調(diào)查對(duì)象的隨機(jī)選取,大量篇幅介紹如何進(jìn)行隨機(jī)采樣,把樣本進(jìn)行縮減,而沒(méi)有意識(shí)到這只是因技術(shù)水平下的一種人為的限制。在信息技術(shù)水平較低時(shí)期,獲取的數(shù)據(jù)容量是較少的,隨著電子信息技術(shù)大大提高,大數(shù)據(jù)成為現(xiàn)實(shí),讓“樣本=總體”這樣的采樣效果得以實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)足夠“大”,大到可以不僅僅只關(guān)注隨機(jī)樣本的選取,而是在樣本收集中幾乎實(shí)現(xiàn)普查。
社會(huì)調(diào)查研究方法的內(nèi)容主要包含調(diào)查設(shè)計(jì)、抽樣、測(cè)量、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析及調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作。讓學(xué)生將上述相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐,困難顯而易見(jiàn):在傳統(tǒng)調(diào)查方法中,樣本數(shù)量有限,調(diào)研樣本隨機(jī)性差、調(diào)研成本高、收集數(shù)據(jù)周期過(guò)長(zhǎng)、非系統(tǒng)誤差大等。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)容量大,利用互聯(lián)網(wǎng)和科技手段在線收集數(shù)據(jù)信息更便捷和低成本。主要有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,學(xué)生就可將設(shè)計(jì)的問(wèn)卷通過(guò)在線調(diào)查平臺(tái)(如問(wèn)卷星)發(fā)放,而且不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,通過(guò)微信等社交平臺(tái),逐一發(fā)到全體調(diào)查對(duì)象手中,使抽樣不斷接近總體。大大節(jié)省了交通時(shí)間,提升了調(diào)研工作的效率。為學(xué)生節(jié)省金錢(qián),而且在低成本的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下短時(shí)間實(shí)現(xiàn),大大提高了實(shí)踐的可行性。
社會(huì)調(diào)查研究方法旨在通過(guò)調(diào)查為管理決策提供依據(jù),而決策的準(zhǔn)確性依賴(lài)于信息的完全程度,強(qiáng)調(diào)是信息的完全性,而不在于準(zhǔn)確性。傳統(tǒng)的社會(huì)調(diào)查研究方法中強(qiáng)調(diào)如何防止和避免錯(cuò)誤的出現(xiàn),在采集樣本時(shí)和檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)都會(huì)測(cè)試樣本時(shí)候存在系統(tǒng)誤差,而且想方設(shè)法控制無(wú)關(guān)變量,這種策略在數(shù)據(jù)有限的前提下是有必要的,但現(xiàn)實(shí)問(wèn)題上,保持變量不變不太現(xiàn)實(shí)。大數(shù)據(jù)背景下,允許不準(zhǔn)確已經(jīng)成為新的亮點(diǎn),放松了容錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn),人們掌握的數(shù)據(jù)才會(huì)多起來(lái),利用海量數(shù)據(jù)給管理決策更好的結(jié)果。[1]讓管理決策更優(yōu)的前提是信息的完全性接近可能,大數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單算法比小數(shù)據(jù)的復(fù)雜算法更有效。
傳統(tǒng)的社會(huì)調(diào)查及實(shí)證分析中過(guò)多強(qiáng)調(diào)“因果關(guān)系”研究,并提供給管理層做預(yù)測(cè)。對(duì)培養(yǎng)學(xué)生而言,過(guò)多強(qiáng)調(diào)“因果關(guān)系”的分析,會(huì)使他們培養(yǎng)成 快速思維模式,用因果聯(lián)系看待一切。大數(shù)據(jù)時(shí)代的調(diào)查研究,強(qiáng)調(diào)“相關(guān)關(guān)系”,讓學(xué)生從理論的學(xué)習(xí)中不斷接近社會(huì)的動(dòng)態(tài),通過(guò)探索很久之前從未注意到的聯(lián)系,這有利于學(xué)生創(chuàng)新性的培養(yǎng)。同時(shí),學(xué)生基于大數(shù)據(jù)技術(shù)將線性分析向非線性分析,因果分析向相關(guān)分析方式轉(zhuǎn)變。
本實(shí)踐教學(xué)路徑主要以課程理論知識(shí)的內(nèi)容邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì),在課程大綱要求掌握的理論知識(shí)指導(dǎo)下,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要側(cè)重在調(diào)查設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理分析及數(shù)據(jù)應(yīng)用四個(gè)模塊融入大數(shù)據(jù)技術(shù)。具體詳見(jiàn)圖1。

圖1 大數(shù)據(jù)背景下社會(huì)調(diào)查研究方法實(shí)踐教學(xué)路徑
在調(diào)查設(shè)計(jì)模塊中,強(qiáng)調(diào)利用大數(shù)據(jù)的“大”,數(shù)據(jù)來(lái)源多元,數(shù)據(jù)種類(lèi)繁多,不用隨機(jī)選取,盡可能多的全樣本代替隨機(jī)樣本。
調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)源可以分為線下和線上,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,主要數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取,比較常見(jiàn)的方式有在線調(diào)查平臺(tái)(如問(wèn)卷星)等。學(xué)生可以免費(fèi)使用和收發(fā)問(wèn)卷,并得到實(shí)時(shí)的分析結(jié)果;文獻(xiàn)檢索中應(yīng)用中國(guó)知網(wǎng)、維普等文獻(xiàn)平臺(tái),可以使學(xué)生在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中提供內(nèi)容效度。
基于數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)中,保證了足夠的樣本容量和數(shù)據(jù)信息,在數(shù)據(jù)整理分析環(huán)節(jié)中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生充分運(yùn)用更多的數(shù)據(jù),進(jìn)行更細(xì)微的分析,同時(shí),要求掌握各類(lèi)統(tǒng)計(jì)軟件,如excel、spss,eviews。學(xué)校也可與大數(shù)據(jù)軟件平臺(tái)合作,開(kāi)發(fā)與社會(huì)科學(xué)研究方法與之匹配的教學(xué)軟件,如 Ha-doop、NoSQL。[2]通過(guò)軟件對(duì)數(shù)據(jù)清洗,對(duì)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系進(jìn)行大膽推理,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量分析,以求找到創(chuàng)新點(diǎn)。
對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用是社會(huì)調(diào)查研究法的目的,在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上,對(duì)現(xiàn)象的解釋、問(wèn)題的解決以HTML文本或調(diào)查報(bào)告展示。[3]大數(shù)據(jù)為紐帶,將研究變量聯(lián)系起來(lái),對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì),分析,讓學(xué)生對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行深入探究,讓他們發(fā)現(xiàn)事物之間存在某種的關(guān)聯(lián)性,以期為解決問(wèn)題的思路和方法。
課程設(shè)置中增加大數(shù)據(jù)思想與社會(huì)調(diào)查方法理論、相銜接,增加大數(shù)據(jù)前沿知識(shí),增發(fā)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐學(xué)時(shí)在教學(xué)內(nèi)容中所占的比重,讓學(xué)生掌握社會(huì)調(diào)查研究方法的理論知識(shí)的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生大數(shù)據(jù)思維,使學(xué)生具備較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
課前,將理論知識(shí)通過(guò)微課的形式傳授給學(xué)生,然后在課堂上將理論知識(shí)融入到實(shí)踐教學(xué)中,以學(xué)生為中心,老師給出實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)生自主進(jìn)行設(shè)計(jì),實(shí)施,分析,總結(jié),讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中找到知識(shí)點(diǎn);同時(shí),將學(xué)生大數(shù)據(jù)平臺(tái)的操作過(guò)程進(jìn)行錄制,形成微課,讓學(xué)生觀摩,組織學(xué)生交流點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)。使學(xué)生成為課堂的主體,教師為輔,以解決問(wèn)題能力培養(yǎng)為主,加深對(duì)理論知識(shí)的理解。[4]
傳統(tǒng)的社會(huì)調(diào)查研究方法的考核方式比較單一,強(qiáng)調(diào)期末考試,而且評(píng)分占比很大。在課程實(shí)踐教學(xué)改革中,加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的評(píng)分比重,利用大數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)記錄實(shí)環(huán)節(jié)并評(píng)分。之前的理論考試占總評(píng)成績(jī)的70%,平時(shí)的平時(shí)作業(yè)和表現(xiàn)只占30%,調(diào)整成理論考試成績(jī)與課程實(shí)踐表現(xiàn)成績(jī)比重分配為4:6。[5]重視課堂實(shí)踐的操作及理論知識(shí)的消化理解。
沿著大數(shù)據(jù)背景下社會(huì)調(diào)查研究方法實(shí)踐教學(xué)路徑,大大提高學(xué)生對(duì)該課程知識(shí)的掌握與理解。大數(shù)據(jù)技術(shù)拓寬學(xué)生數(shù)據(jù)收集渠道,學(xué)生面對(duì)海量的數(shù)據(jù)和信息更有信心,這極大提高了學(xué)生對(duì)課程實(shí)踐操作的積極性,從而有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維。在教學(xué)內(nèi)容上增加大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí),利用反轉(zhuǎn)課堂,制作微課讓學(xué)生提前學(xué)習(xí)理論知識(shí),調(diào)整評(píng)價(jià)方式來(lái)客觀評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)掌握情況,使學(xué)生相互溝通,促進(jìn)學(xué)生對(duì)課程理論知識(shí)與方法的掌握。