趙世朕
【摘 要】新時期背景下,企業面臨的市場競爭也更加激烈,將項目管理模式應用到企業的市場營銷中能夠轉變傳統的營銷思路、優化營銷手段,實現人、財、物的合理配置,減少營銷中存在的盲目性,幫助企業提升市場開發的進度和占有率,營造健康良好的企業內部文化氛圍,對企業營銷總目標的實現與經濟效益的提升來說,具有十分重要的應用價值與現實意義。
【關鍵詞】項目管理;市場營銷;應用
1項目管理在市場營銷中的應用意義
1.1優化了市場營銷策略
項目管理在企業市場營銷過程中科學有效的實施,能夠在很大程度上轉變企業的經營理念,優化市場營銷策略。在企業營銷管理工作實施的過程中,應將項目管理的積極作用充分發揮出來,與其他管理模式結合,提升整體管理協調性、參與性、實用性,使企業經營中的各項環節都能夠被有效整合到市場營銷管理中,貫徹落實“全員營銷”科學理念,進而提升企業的市場營銷質量與效率。
1.2促進企業文化的提升
項目管理模式的合理應用能夠在較短的時間內營造良好的企業內部環境,促進企業文化的提升與發展,進而成為企業項目管理水平提升的內在動力。在企業經營過程中,市場營銷并不單純指交易過程,更重要的是能夠在領導層的英明指導下,使團隊的凝聚力得到有效提升,進而提升整個企業的文化環境與團隊協作能力。
2項目化管理在企業市場營銷中的實踐
我國的項目管理雖然起步較晚,但發展較快,近年來,越來越多的企業意識到,項目管理在市場營銷中占據著非常重要的地位。所以項目化管理相關理論的引進也越來越受到重視,我國企業只有在引進國外先進理論的同時,與國內項目化管理的實際情況相結合,制定出合適的項目化管理方案,才能提升營銷活動的效率。項目管理的控制與計劃工具是我們在市場營銷過程中,應充分利用的,例如,采用專業化項目管理方法,管理依據營銷活動戰略性目標所設的項目,具體內容如下。
2.1營銷活動的項目目標確定,計劃方案的制定
市場營銷戰略與企業在市場中的競爭力有著密切的關系,這就要求企業需要好的營銷戰略思想指導企業進行資源分配和組織,好的戰略思想能夠是企業更好地把握市場需求,對于市場上潛在的機會,能夠提前發現并掌握商機,提升企業利潤。首先,合理的營銷活動計劃是必不可少的,制定計劃時應將公司如何可持續發展放在首位,例如依照目標,制定具體的銷售額和執行計劃方案等。制定市場營銷活動方案前,切不可盲目制定,要在有材料支撐的基礎上進行制定,要提前做好市場調研工作,例如當地消費者消費水平,當地消費者對商品質量、價格等的具體需求等,還要提前了解當地市場的相關經濟法律法規,利用政策等因素,推動產品的銷售與推廣。
2.2詳細市場營銷戰略的制定,具體工作的劃分
在完成具體的市場調查后,我們要對調查的資料進行分析,具體就是對當地的消費市場和產品面向人群進行分析,對產品需求量和產品優點缺點進行分析,制定出優秀的產品組合。在推出產品組合時,要考慮到產品組合的關聯程度、深度、寬度。制定產品價格時要與當地市場實際情況相結合,優先考慮當地市場競爭情況,市場消費水平進行定價。銷售團隊在整個市場營銷環節中占據著墳場重要的定位,好的銷售團隊能促進產品銷售額的提升,使產品銷售渠道更廣,提升企業整體利潤。除此之外還要分解活動中的工作任務,合理的安排每個工作環節、工作日程。企業所有部門都要參與到銷售活動中去,這十分考驗企業的團隊精神,這樣才能確保工作流程的順利運行。
2.3依照營銷方案具體實施營銷項目
產品需要由生產部門、研發部門與市場報告結合起來,進行定位與審核,做好調整工作。不能將無法滿足消費者與市場需求的產品投入銷售。這樣的產品必定會在市場競爭中被淘汰,要在產品上市前考慮上市成本。還要考慮產品的銷售方式與渠道,不能將銷售渠道和銷售方式限制為一種,要根據產品特點,當地消費人群,認真的選擇合理的,多元化的銷售方案,使企業市場占有率得到提升,提升經濟效益。
3項目管理在化工企業市場營銷實踐中的具體應用
為了能夠更加清楚形象地闡述項目管理理念在企業營銷中的作用,本文將以某化工企業在華東市場推廣塑料添加劑的實踐為例,對項目管理模式的具體應用進行詳細闡述。
3.1項目與資源準備
為了明確該產品的立項目標、細節,促進總體目標能夠在預期內完成,相關部門與負責人員應積極做好項目規劃與準備工作,保障營銷活動的順利開展,在該企業的營銷活動中,立項時間為:2014年2月;項目名稱為:華東市場的添加劑推廣;立項目標為:了解添加劑的市場競爭情況,包括產品特點、價格、性能等,對前三名競爭對手進行對比分析,對潛在的客戶群體進行挖掘,并調查其基本需求與市場預期。針對企業自身情況,通過SWOT方式分析在華東市場中的發展潛力,制定出市場定價策略。
在團隊建設方面,企業選定負責該項目的經理,由其在內部搭建2~3個高素質、高技能的團隊開展營銷活動。團隊人數可根據企業人數來確定,一般為10人左右。同時,應加強對成員的營銷培訓,使其真正了解市場情況,提升自身的營銷能力,進而更加良好地傳遞產品性能,提升市場價值。
3.2項目組織與計劃
企業通過組織召開項目會議的方式,由項目組成員共同商討制定計劃、預測市場風險、制定解決措施。在明確市場目標以后,制定出以下目標實施計劃流程:(1)對市場現狀進行初步調查,包括華東塑料添加劑市場容量、需求變化、競爭對手情況等;(2)對競爭產品性能進行對比分析;(3)選取具有參與意向的客戶進行試用,并且獲取客觀公正的綜合性評價;(4)明確市場定位,包括產品的市場現狀、市場潛力等;(5)由項目經理預測該項目推廣過程中,與市場營銷相關的投入量,與預測的銷售額相結合,估算企業利潤,判斷是否具備向華東市場推廣的可行性;(6)如若確定推廣,則需要編制市場推廣計劃書,預計每年的銷售額,預測產品周期,擬定營銷計劃。
3.3項目風險與財務管理
3.3.1人員風險
項目組成員在項目開展過程中,隨時都可能發生生病、離職等突發事件,進而影響到項目的進展速度與落實,影響整個項目的順利進行。對此,在項目實施過程中,應針對可能發生的人員風險進行預測,并且事先配備后備人才,選好項目組成員的替補人員。
3.3.2項目進度風險
由于受到天氣、樣品傳送、客戶計劃變動等多種因素的影響,導致項目進度難以按照預期進行,進而影響整個項目的順利實施。對此,應對項目進度風險進行預測,并且實現預留出一周左右的時間,為突發事件處理等留出空間。
3.3.3財務風險控制
要想保障項目在市場推廣中的效果,應對預算費用進行有效控制,使營銷成本有效降低。同時,財務部門還應積極發揮作用,嚴格控制項目實施過程中產生的各項費用,保障項目推廣過程中的收益,提高產品市場回報率。
結束語
企業日常管理中,市場營銷有著重要的作用,要處理各種項目,因此,加強企業項目管理是保障市場營銷活動的重要舉措。企業市場營銷實踐應用項目管理的加強需要實事求是,以企業實際情況為基礎,項目管理實際要求為依據,通過科學合理的管理以最終提升企業市場營銷效益。
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(作者單位:中國第一重型機械集團大連加氫反應器制造有限公司)