如何讓“司機之家”更像“家”？

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為改善貨車司機工作休息環境和條件，今年全國將建設100個“司機之家”。要做好“司機之家”的管理和服務，還有賴于行業不斷探索和完善。

今年，交通運輸部將推進“司機之家”建設列入2019年交通運輸更貼近民生實事，并聯合中華全國總工會印發《關于進一步做好“司機之家”建設和驗收工作的通知》，進一步推進在全國范圍內建設100個“司機之家”工作。推進“司機之家”建設，著力改善貨車司機工作休息環境和條件，有力彰顯出交通運輸行業對貨車司機群體的關愛之情，令人期待。

對貨車司機而言，其需求遠不止價格便宜或入住，還要住得安全、舒心、安心，在“司機之家”里真正有“家”的感覺。由于入住“司機之家”的司機的來源、年齡、文化程度不同，素質參差不齊，如何確保“司機之家”始終秩序井然？“司機之家”的建設和運營又該如何解決管理經驗不足的問題？筆者有三點建議。

信用管理，立好規矩守公約

相對賓館、酒店而言，貨車司機在“司機之家”享受了價格實惠的服務，理應更加守規矩、講文明。但作為公共場所的“司機之家”，難以避免不文明現象出現。關鍵在于，不能放任不文明行為的發生和發展，否則不僅會影響到其他司機的正當權益，也會給“司機之家”正常運營和發展埋下隱患。

因此，筆者建議交通部門和工會組織相關活動，廣泛征求廣大貨車司機的意見，制定《“司機之家”文明公約》等規定，并建立內部信用記錄制度，授權“司機之家”管理人員勸阻及制止少數貨車司機的吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等不文明行為，以及賭博、斗毆等違法行為，并進行記錄?！?br>