關(guān)于“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)的融媒體特征分析

李瑞鑫 朱文慧

摘 ?要 ?基于融媒體改革的背景，從資源融、宣傳融、內(nèi)容融和利益融四個(gè)方面探究“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)成功建設(shè)和推廣的原因，總結(jié)其在加強(qiáng)思想文化建設(shè)、重構(gòu)有效學(xué)習(xí)方式和打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞 ?融媒體;學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó);學(xué)習(xí)平臺(tái);融合

中圖分類號(hào) ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360（2019）11-0117-02

1 ?“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)的建立

為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)學(xué)習(xí)、建設(shè)學(xué)習(xí)大國(guó)重要指示精神，中宣部打造了“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”手機(jī)客戶端于2019年1月1日正式上線，5個(gè)月來(lái)共經(jīng)歷10次版本更新，其中6次涉及業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)提升，4次修復(fù)原有缺陷優(yōu)化體驗(yàn)。截至2019年5月15日，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”手機(jī)客戶端在iOS系統(tǒng)累計(jì)下載量為3 668萬(wàn)，Android系統(tǒng)累計(jì)下載量超2億。自2019年2月起，其下載量穩(wěn)居教育類App榜單第一，2月中旬至3月底下載量占據(jù)總榜第一。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”能在短時(shí)間里取得成功很大程度上基于其利用融媒體優(yōu)勢(shì)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)。

2 ?“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)的融媒體特征分析

“融媒體”是充分利用媒介載體，把既有共同點(diǎn)又存在互補(bǔ)性的不同媒體在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體[1]。目前建成的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)正是一個(gè)典型的打通內(nèi)容、技術(shù)、終端、管理環(huán)節(jié)的融媒體平臺(tái)，具有以下融媒體特征。

2.1 ?資源融：整合報(bào)、刊、臺(tái)、網(wǎng)，部、企、校等各種資源于一體

中宣部作為“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)強(qiáng)有力的后盾，為整合大量?jī)?yōu)質(zhì)資源、發(fā)揮融合優(yōu)勢(shì)提供了可能。依托中宣部的背景和資源條件，該平臺(tái)聚合了中央媒體和地方媒體、主流新聞網(wǎng)站和商業(yè)門戶網(wǎng)站、大眾化媒體和分眾類專業(yè)性媒體等眾多資源[2]。

一方面，平臺(tái)將報(bào)刊、網(wǎng)站和電臺(tái)電視臺(tái)等媒體資源進(jìn)行整合。在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”上用戶既可以訂閱各級(jí)報(bào)刊，瀏覽主流門戶網(wǎng)站，又可以收聽收看各領(lǐng)域的電臺(tái)、電視臺(tái)。另一方面，平臺(tái)還聚合了部、局、管理委員會(huì)等各級(jí)政府機(jī)構(gòu)和高校、團(tuán)體、國(guó)企等作為內(nèi)容生產(chǎn)主體提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。從中國(guó)攝影協(xié)會(huì)、中鐵山橋集團(tuán)有限公司等團(tuán)體、企業(yè)到住建部、公安部交通管理局等各級(jí)政府機(jī)構(gòu)，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”真正做到了在互聯(lián)網(wǎng)條件下整合權(quán)威資源為廣大黨員和人民群眾學(xué)習(xí)新思想、理論與知識(shí)提供了一個(gè)可靠的平臺(tái)。

2.2 ?宣傳融：注重交互融合發(fā)揮新興媒體與傳統(tǒng)媒體的宣傳優(yōu)勢(shì)

“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)體現(xiàn)了新舊媒體在信息發(fā)布渠道和宣傳方式上交互共融的發(fā)展理念。一方面，平臺(tái)充分利用傳統(tǒng)媒體的發(fā)布渠道優(yōu)勢(shì)，保留其在內(nèi)容、版面和信息生產(chǎn)上的優(yōu)勢(shì)，注重放大傳統(tǒng)主流媒體聲音。另一方面，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”本身作為一個(gè)新媒體學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)開放、創(chuàng)新的表現(xiàn)形式對(duì)海量權(quán)威信息進(jìn)行有效整合和深度挖掘，利用新媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建新型學(xué)習(xí)平臺(tái)。

平臺(tái)對(duì)新舊媒體在宣傳內(nèi)容和方式上進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)資源的融合、互通、共享，把傳統(tǒng)主流媒體的聲音用新興媒體的宣傳方式呈現(xiàn)。其結(jié)合實(shí)現(xiàn)了“1+1﹥2”的宣傳效果，既擴(kuò)大了平臺(tái)的主流價(jià)值影響力，又實(shí)現(xiàn)了多媒體信息互動(dòng)互通，形成思想文化傳播合力，把傳統(tǒng)媒體與新興媒體的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。

2.3 ?內(nèi)容融：兼融領(lǐng)域廣泛、形態(tài)多元的豐富內(nèi)容

“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)不僅囊括了黨的方針政策和思想理論，還兼融了政治、軍事、歷史、科學(xué)、文藝、法紀(jì)等多領(lǐng)域的知識(shí)和信息。目前平臺(tái)共收錄了黨章黨規(guī)88部、法律法規(guī)2 592條、期刊2 039種、古籍1 902部、電影400多部、公開課1 000多門、歌曲2 500多首、戲曲291種、圖片2.87萬(wàn)幅[2]。政、經(jīng)、法、文、科等多元的學(xué)習(xí)專題和圖、文、音、視頻等多種形態(tài)的學(xué)習(xí)信息為拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度提供了可能。

平臺(tái)的答題板塊也體現(xiàn)了其兼融豐富內(nèi)容的特征。該板塊下有四種答題模式，其中“挑戰(zhàn)答題”和“專項(xiàng)答題”最典型地體現(xiàn)了該特點(diǎn)。從古詩(shī)詞到電影，從金融知識(shí)到媒體融合，從消防知識(shí)到守法駕駛，試題內(nèi)容豐富，涵蓋廣泛。

2.4 ?利益融：內(nèi)容生產(chǎn)主體的教育目的和用戶的學(xué)習(xí)利益共融

從內(nèi)容生產(chǎn)主體角度出發(fā)，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”是中宣部立足國(guó)情黨情、著眼于建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨和學(xué)習(xí)大國(guó)的要求打造的學(xué)習(xí)平臺(tái)，它的推廣擴(kuò)大了主流聲音的影響力，有利于建成全黨全民族共同參與的良好學(xué)習(xí)生態(tài)，提高黨員和全體人民群眾的整體文化素質(zhì)，符合黨和國(guó)家的利益。對(duì)于入駐平臺(tái)的各報(bào)、刊、臺(tái)、網(wǎng)和提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的部、局、企、校等而言，各方共同傳播科學(xué)真理，壯大主流輿論，打造新型主流媒體，實(shí)現(xiàn)了互利共贏。

從用戶角度出發(fā)，平臺(tái)提供給用戶的不是信息的簡(jiǎn)單羅列，而是設(shè)置先進(jìn)的學(xué)習(xí)功能、構(gòu)建有效的學(xué)習(xí)方法，搭建完善的學(xué)習(xí)激勵(lì)和管理機(jī)制，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下引導(dǎo)用戶進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和思考，從而使用戶收獲深刻、嚴(yán)謹(jǐn)、成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)成果，擺脫有害信息，減少低效學(xué)習(xí)，培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代的有效學(xué)習(xí)方法和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3 ?“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)建成的成功經(jīng)驗(yàn)

3.1 ?調(diào)動(dòng)組織優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)思想文化建設(shè)

黨的十九大報(bào)告指出要加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型政黨，推動(dòng)建設(shè)學(xué)習(xí)大國(guó)。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”正是在這樣的背景下誕生的。為建設(shè)一個(gè)全社會(huì)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、提高全黨全民族的思想水平，平臺(tái)搭建了一個(gè)以黨內(nèi)組織關(guān)系為依托，由上而下，層層覆蓋的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。在黨組織內(nèi)部營(yíng)造比學(xué)氛圍，用抓黨建的方式促進(jìn)黨內(nèi)學(xué)習(xí)，平臺(tái)最初正是通過(guò)這樣的方法促使黨員干部成為第一批用戶，進(jìn)而以黨內(nèi)學(xué)習(xí)帶動(dòng)社會(huì)成員的學(xué)習(xí)，將平臺(tái)建設(shè)成為廣大黨員和人民群眾愛用、好用、常用的學(xué)習(xí)陣地。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”的成功證明了，利用組織優(yōu)勢(shì)層層遞進(jìn)擴(kuò)大學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，使受眾群體逐步覆蓋全黨全社會(huì)，是加強(qiáng)思想文化建設(shè)、加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)和學(xué)習(xí)大國(guó)的有效途徑。

3.2 ?利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維重構(gòu)有效學(xué)習(xí)方式

在信息大潮之下，數(shù)字閱讀和碎片化閱讀正深刻影響著人們的信息攝入渠道和知識(shí)獲取方式，影響著人們信息獲取的有效性和知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性，此時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維重構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式就顯得尤為重要。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立了強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用信息編碼、文圖音視頻編輯、多功能搜索等技術(shù)成功打造了一個(gè)新型文化傳播和學(xué)習(xí)平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)思維在重構(gòu)有效學(xué)習(xí)方式上也扮演著重要的角色，平臺(tái)以大數(shù)據(jù)思維和平臺(tái)思維打造開放、共享、共贏的學(xué)習(xí)生態(tài)圈;以用戶思維和迭代思維不斷根據(jù)用戶需求進(jìn)行微創(chuàng)新，完善平臺(tái)的功能和服務(wù);以互聯(lián)網(wǎng)商城思維構(gòu)建學(xué)習(xí)激勵(lì)量化制度和管理體系。這些成功經(jīng)驗(yàn)為新時(shí)代重構(gòu)有效學(xué)習(xí)方式指明了新的方向。

3.3 ?堅(jiān)持用戶中心理念打造服務(wù)平臺(tái)

基于“內(nèi)容+服務(wù)”模式，堅(jiān)持用戶中心理念是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”成功的關(guān)鍵。信息爆炸的環(huán)境里，虛假、粗劣和有害信息妨礙人們建立嚴(yán)密的知識(shí)體系，人們需要權(quán)威系統(tǒng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行正確有效的信息攝入。在這樣的背景下，“內(nèi)容至上”成為平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”秉承這一理念，不斷擴(kuò)充新的內(nèi)容生產(chǎn)主體，緊抓廣度和深度兩個(gè)維度生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造新時(shí)代最權(quán)威的思想庫(kù)。“服務(wù)”是另一個(gè)基本點(diǎn)，把握用戶心理、從用戶角度出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品至關(guān)重要。零廣告是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”極具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、功能分類清晰、系統(tǒng)運(yùn)行流暢也為用戶提供了極佳的使用體驗(yàn)。

4 ?結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)裂變式發(fā)展，迫切要求傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展。中宣部打造的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，通過(guò)整合多元信息和優(yōu)化設(shè)計(jì)提供給用戶優(yōu)越的使用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了在增強(qiáng)黨性的同時(shí)提高用戶自主學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)的趣味性，打造了一個(gè)具有融合性、服務(wù)性特征的融媒體學(xué)習(xí)平臺(tái)，用實(shí)踐證明了融媒體時(shí)代學(xué)習(xí)革命的可能性。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，在探索思想文化建設(shè)新方式、推動(dòng)數(shù)字時(shí)代學(xué)習(xí)革命和發(fā)揮融合優(yōu)勢(shì)打造服務(wù)平臺(tái)等方面帶來(lái)有益思考。在媒體融合和移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展的時(shí)代，通過(guò)資源整合和有效組織來(lái)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)和有效系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)傳播，通過(guò)完善設(shè)計(jì)和有效管理來(lái)激活用戶，是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)的成功實(shí)踐帶給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

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