淺論高校人事干部素質的培養與提高

陳瑩

摘要：高校行政管理工作中，人事管理工作尤為重要，良好的人事關系是高校開展各項工作的前提。對此，高校人事干部要提升自身素質，來適應高校教育體制的改革。筆者在文中就如何培養與提高高校人事干部素質進行探討。

關鍵詞：素質；高校；人事干部

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）33-0020-02

一、引言

良好的人事關系是高校開展各項工作的前提，在教育改革深入發展的新階段，必將帶來高校人事工作的革新。尤其是現階段，高校實行全員聘用制，做好高校人事工作尤為重要。高校人事干部的素質高低直接影響辦學的效益和培養的人才質量。在新形勢下，高校人事干部應如何培養與提高自身素質，做到讓學校領導放心，讓廣大教職工滿意，是每個人事干部應當考慮的問題。

二、高校人事干部素質的主要內容

1.政治思想素質。高校人事干部要具備高尚的道德情操和良好的政治品質，只有這樣才能在承擔責任和行使權利時，把為人民服務作為宗旨；高校人事干部要具備良好的求實作風，密切聯系群眾，在工作過程中始終堅持關心人、愛護人和尊重人，要熱心服務大家，耐心解答困惑；高校人事干部要具備良好的職業道德，不得以權謀私，不能做損害黨委、學校形象的事情。

2.業務素質。業務素質，指的是人事工作中的辦事能力，包括理解能力、學習能力和思維角度等。高校人事工作涉及廣大教職工的切身利益，倘若不能很好地處理人事關系，有可能導致有損學校形象的事情發生，甚至失信于民。在進行高校人事工作時，首先要做的就是加強人事行政和人事政策等理論知識的學習，要努力做到運用自如。其次，要做到勤思考，深刻領悟上級領導的指示，做到在處理問題時有的放矢，這樣不僅可以貫徹落實領導的指示精神，還可以充分考慮到教職工的切身利益。另外，還要做到與時代同進步。新是知識經濟的核心，高校人事干部要著力于解決人才引進等問題，為學校引進人才、培育人才、留住人才出謀劃策。

3.科技素質?？茖W技術日新月異的現代生活中，經濟和科技的競爭就是各國綜合國力的競爭，因此人才是現階段討論最為激烈的名詞。計算機、網絡、新媒體的出現，給人類的生活提供了極大的便利，大量人才信息的儲存、傳遞和分析都是這些新技術的功勞。因此，高校人事干部需要掌握一定的科技知識，能夠在日常熟練操作人事管理系統（圖1）、電子檔案系統等，才能更好地服務于學校和教職工。

4.組織協調素質。作為一名合格的人事干部，不僅需要具備較強的專業知識，還應當具備在實踐中運用知識的能力。高校人事干部還應當有一定的組織能力，要懂得知人善用，做好人才的群體結構構建和人才分層，使得各類人才優勢互補，發揮其最大的效能。另外，高校人事干部應當把追求和諧作為最終的奮斗目標。因為高校人事干部不僅要和本校教職工打交道，還要聯系上級主管部門、人事考評中心和勞動保險事業單位等校外機構，因此做好各方面的協調工作才能使得人事工作有序、順利地進行。

5.法治素質。社會文明的進步要求我們以法治國，高校人事工作也要合理運用法律法規來合理規范日常工作，將法律作為武器來維護人事工作的權威性。要想杜絕人情買賣，人事干部就需要做到學法、知法、懂法和用法，才能更好地服務教師。

6.科學而藝術的表達能力。人事工作中最基本且最為重要的就是跟人打交道，人與人之間的交流最為關鍵的就是表達方式，因此選擇合適的表達方式是人與人之間溝通的關鍵點。對此，高校人事干部要講究說話的技巧，努力做到讓傾聽者舒服，達到交流思想、溝通感情的目的。

7.開拓創新的能力。新時期的高校人事干部需要解放思想、大膽創新，有創造性地開展工作，在傳統的僅填寫表格等來辦手續的基礎上進行改革創新，不斷提出新的思路，推陳出新，使人事管理工作更上一層樓。

三、在新時期提高高校人事干部素質的方法

1.加強理論學習，提高思想素質。立足新時代，高校要想提高人事干部的素質必須要求其加強理論學習。首先，高校人事干部要深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，全面落實全國教育大會精神，樹立社會主義理念，堅持正確的政治方向；其次，高校人事干部應培養發現問題、思考問題和解決問題的能力，必須具備分辨是非黑白的能力；第三，高校人事干部要努力做到在實踐中踐行理論知識；第四，高校人事干部必須堅持依法辦事，應當熟悉、掌握黨的方針政策及國家的法律法規，這是進行人事管理的基礎。

2.加強專業知識學習，提高辦事效率和水平。正所謂術業有專攻，高校人事干部要想提高辦事效率和水平，必須加強專業知識的學習。首先要做的就是學習高等教育相關的管理理論，掌握管理學、心理學等專業知識；其次要掌握新知識，科學技術發展迅猛，現如今計算機應用和外語在高校已然普及，作為高校人事干部更應當學習并掌握新知識和新理論，實現人事管理的自動化和網絡化；最后，高校聚集了各個專業的人才，作為高校人事干部要跟各個專業的教職工打交道，要想做到溝通無障礙，那么高校人事干部就要積極學習各專業的相關知識，提升自己的文化涵養，這不僅方便自己的工作，還可以迎合新時代社會發展的需要，更好地為廣大教職工服務。

3.提高管理水平，增強事業心和責任感。高校人事干部要想提高自身的管理水平，首先要做的是讓每一位職工具備良好的事業心和責任感。高校中人員密集、關系復雜，要想管理好高校人事關系，高校人事干部就必須提高自己的管理能力，在實踐中積累經驗，總結人事工作中的規律。只有經常總結經驗教訓，才能做到開拓創新，適應新形勢下的人事工作要求。

4.樹立服務意識，增強服務觀念。高校人事干部在人事管理工作過程中要樹立服務意識，轉變工作理念，積極貫徹落實“宏觀要管理、微觀要搞活、服務要加強”的管理理念。并且，這不應當成為空頭口號，而是需要高校人事干部多辦實事。目前，高校里人員流動性大的主要原因是待遇低、住房緊張等，高校人事干部應當積極配合學校相關部門為教職工辦實事，解決實際問題。一名合格的人事干部應當樹立“管理就是服務”的理念，熱情地為教職工排憂解難，為教職工提供優質的服務。

5.多措并舉，抓好人事管理干部培訓。高校要想提高人事管理水平，必須定期對人事干部進行教育培訓?，F階段對于人事干部的教育培訓以在職培訓為主，外出進修為輔。例如邀請相關專家進行授課、舉辦人事干部培訓班、組織學習知識經濟和市場經濟的文章、組織到事業單位或者企業進行調研考察、選派人事干部參加高級函授或者黨校培訓等。高校領導要為人事干部培訓創造條件，要像培養學術帶頭人一樣有計劃地培養人事干部，幫助人事干部精通業務，為廣大教職工提供更好的服務。

四、結論

高校人事管理部門的職能主要有教育、管理和服務，作為高校領導的助手和參謀，高校人事管理部門是高校管理工作中的主要職能部門，工作范疇涉及學校的各個方面，包括學校的機構設置、人員編制，人員的聘任、培訓、考核和調配，以及教職員工福利工資等，這些工作跟學校及每一位教職工的切身利益息息相關。正因為高校人事干部工作的特殊性和重要性，因此，高校人事干部必須具備較高的素質，只有這樣才能為學校和教職工提供更優質的服務，做好人事管理工作。

參考文獻：

[1]馬小平.高校人事管理干部應具備的素質[J].科技經濟市場，2015，（08）.

[2]張詩妍.淺議高校人事干部應具備的基本素質[J].赤子（上中旬），2015，（03）.