淺析新媒體時代下實體書店的發展路徑

趙珍珍 詹秦川

【摘要】新媒體時代的到來不僅打破了傳統實體書店的發展模式，同時也為實體書店的轉型發展提供了新的契機。文章以覔書店為例，探討了覔書店在新媒體時代下打造“覔書店+”發展模式、提供多樣化的閱讀體驗、整合線上線下雙向資源的創新發展路徑，以期為其他實體書店的成功轉型拓展思路與方法。

【關 ?鍵 ?詞】新媒體時代;實體書店;發展路徑;覔書店

【作者單位】趙珍珍，陜西科技大學設計與藝術學院;詹秦川，陜西科技大學設計與藝術學院。

【中圖分類號】G124 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.13.020

一、實體書店面臨轉型

作為城市文化聚集地的實體書店，承擔著文化傳播和指引的重要角色。正如于丹所說，它是中國城市化進程中文明程度的一個符號，其經營與城市的氣質與文化傳承密切相關。隨著新媒體技術的快速發展，傳統實體書店正遭受電商平臺和數字閱讀等因素的沖擊。可以說，新媒體時代下，實體書店的發展面臨著嚴峻的挑戰，同時也迎來了新的契機。與此同時，國家層面對全民閱讀的推廣以及《關于支持實體書店發展的指導意見》等一系列利好政策的出臺，為實體書店的發展提供了有效的扶持。

在此背景下，實體書店抓住發展機會，紛紛走上創新轉型之路。覔書店便是實體書店轉型發展的成功范例之一。覔書店是一家復合型的城市人文體驗書店，為深圳友誼書城旗下新品牌。從2014年對傳統的品牌加以改良創新至今，覔書店在深圳、東莞、河源等地坐擁十多家分店，其中，深圳壹方城店于2017年被評選為“年度最美書店”。覔書店中的“覔”通古文“覓”，有探求、尋覓之意，與現階段實體書店的文化氣質相符合，同時也傳遞出現代消費人群注重體驗的消費觀念。

在創新轉型過程中，覔書店通過打造“書店+”的發展模式、為讀者提供多樣化的閱讀體驗、整合線上線下雙向資源，完成從傳統的實體書店到復合型文化空間的蛻變，贏得了讀者的一致好評。

二、新媒體時代下覔書店的轉型路徑

1.打造“覔書店+”發展模式

傳統的實體書店是最早遭受到電商革命沖擊的行業之一。實體書店只有打破傳統單一的經營模式，大膽創新書店發展理念，并結合新媒體環境的優勢創新發展路徑，才能在新的時代語境中脫穎而出。“書店+”模式便是實體書店在新媒體發展的時代背景下運用互聯網思維探索出的一條創新發展之路。

首先，覔書店以傳統的售書業務為基礎，不斷融合其他相關的副業形態，增強書店的造血功能。作為深圳市規模最大、書籍種類最全的民營連鎖書店，友誼書城為順應時代潮流，不斷革新思路，力求通過多元化的品牌機制為讀者創造更好的生活體驗。2014年，靳劉高設計通過深挖品牌的核心文化內涵，結合新時代下的設計需求，對傳統的書店品牌加以改良創新。在此次創新轉型中，友誼書城成功開創子品牌——覔書店。該書店主要從品牌核心內涵出發，將品牌核心文化內涵延伸到書店的空間展示設計中，全方位地打造新時代下的尋覓體驗。覔書店將以往售賣圖書的單一空間場所逐漸向多元化的文化體驗中心升級，形成了“五位一體”的綜合性城市文化生活空間。書店的空間劃分包括閱讀區、文創產品區、咖啡區、兒童繪本區、講座沙龍區等。在這里，讀者不僅可以買書、閱讀、喝咖啡、購買文創產品，還能定期參加由覔書店組織開展的兒童主題活動、資深人士的讀書分享會等。通過跨界經營，融合多種業態共同發展，覔書店不僅滿足了讀者多樣化的文化消費需求，同時也進一步增強了自身的造血能力。

其次，覔書店以讀者的文化體驗為主導方向，希望讀者能跳出日常活動的常規場所，到實體書店切身體驗閱讀的樂趣，豐富自己的精神生活。一方面，覔書店注重讀者的文化體驗需求，除了為讀者提供舒適化的閱讀空間，還設立了咖啡區、文創區、兒童區等。在覔書店中，讀者在咖啡區可以閱讀、工作，也可與親朋好友進行探討，共同分享讀書的樂趣;在文創產品區可領略各類文化的藝術魅力;在兒童繪本區，家長可帶領孩子共同學習閱讀，激發孩子探索未知世界的好奇心。另一方面，設計師力求將讀者“不斷尋覓”的需求與空間設計緊密結合，通過創意空間的獨特個性與讀者進行互動，在互動中重構空間，創造出全新的意義。如覔書店深圳壹方城店的店內陳設以線條的形式塑造透視感，用充滿未來感的冷光勾勒虛實之間的見與不見。設計師將讀者這種“尋覓”的抽象化的精神需求具象到書店的空間設計中，有效增強了讀者的體驗感。

再次，覔書店在門店選址上注重與商業地產的合作，這不僅方便讀者學習閱讀，同時也有助于讀者開展其他業余活動。當今社會，隨著人們生活條件的日益改善，購物中心已成為很多城市商業形態的重要組成部分。廣大市民通過在購物中心的日常購物、休閑娛樂來消遣時間、放松心情。友誼書城抓住利用購物中心發展文化休閑業態的機遇，籌劃進駐周邊擁有30萬人口的深圳龍華九方購物中心，并先后與深圳壹方城、東莞國貿城等大型商業地產開發商展開合作，明確“生活社區，小康家庭，中產階層”的商業定位，為城市家庭在購物中心提供了一個新型的“文化生活體驗館”式的書店，形成了“書店+購物中心”的發展模式。

2.提供多樣化的閱讀體驗

為豐富國民精神生活，實體書店應順應時代潮流，充分挖掘當下讀者群體的需求特征，結合需求特征構建符合現階段讀者群體的閱讀文化空間，打造和提升閱讀品質，實現實體書店的創新轉型。多樣化的閱讀體驗便是覔書店結合時代需求探尋出的新的立足點。

一是綜合化的空間布局。為承載讀者美好的生活，覔書店著力在書店的空間布局上下功夫，爭做城市家庭的大書房。在東莞國貿店，設計者將公共區域合理利用，設計情緒過渡空間，希望讀者可在此消化、調節自己的情緒。前廳設計者為滿足讀者在未知世界尋覓的好奇心，引入迷宮裝置，作為探索未知的具象表達。為展現書店是指引人向前進步的空間場所，該書店用一條百余米長的通道將人們引至書店的核心位置——聚光堂。而覔思壇，則是匯聚靈感、展開思想交鋒的空間場所，設計者為此構筑了以講者為中心的圓形包圍式空間結構。在這里，觀眾與講者可以近距離接觸，并進行知識和真理的探討。此外，設計師將孔明燈、月亮等元素引入覔書店兒童區和繪本館，寓意指引孩子去探索前方的道路。兒童在閱讀過程中抬頭仰望，便可看到頭頂的月亮。這一空間裝置的布局不僅富有想象力，還能有效啟發兒童仰望星空、探尋世界。在文創區，不同的文創商品都有自己的展示方式，讀者還可自行體驗制作部分文創產品。咖啡區亦如此，讀者可在此區域閱讀、工作，在知識尋覓的過程中完成對自我的塑造。