網商的收入確認問題研究

摘要 20 世紀初期，計算機的出現和普及大大影響了社會的發展進程，與此同時也促進了網絡購物的發展。值得一提的是，不同于傳統交易模式的網絡購物模式的出現，其中包括無紙化交易堯第三方支付平臺付款和跨空間交易等，飛快地改變了以往的交易手段和交易方式。但由于金融體系的不健全和市場監管制度的不成熟，交易中出現的收入確認問題日益明顯，甚至已成為了一個亟須解決的重要議題。本論文根據網絡購物中出現的問題進行了梳理，并針對這些問題提出了針對性建議。

關鍵詞 ?網絡購物 第三方支付 收入確認

一、網絡購物的交易形式

（一）網絡購物的銷售模式

根據網絡購物的銷售方式和供貨渠道的不同，可以將網絡購物的商家分為兩類。一種是生產廠商開設虛擬店的直接銷售模式，另一種是中間商的受托代銷模式。直接銷售模式就是生產廠商通過直接在平臺開設虛擬店鋪的方式從事網絡零售活動，新出現的純網絡零售企業以及傳統的實體店零售企業都開設了虛擬店鋪以擴大銷售份額。從事直接銷售的企業的特點是借助網絡交易平臺與顧客進行一對一的直接交易，而銷售中出現問題時的主要責任由第三方的交易平臺承擔。此外，互聯網的普及和網售行業規范的不健全為網絡交易的發展帶來了巨大的機遇，這也使得傳統生產企業爭相開設起網絡交易渠道。例如，阿迪達斯堯耐克堯彪馬等運動品牌爭相在淘寶開設旗艦店的方式開始進行網上銷售。

受托代銷模式是指受托方根據委托方的詳細要求和需要進行商品銷售活動，這種銷售模式主要涉及三方交易主體，即委托方堯受托方和客戶。根據受托方是否對商品擁有所有權可分為買斷銷售模式和一般受托代銷模式。一般受托代銷模式是指根據委托的具體內容和要求進行銷售活動，通過在商品銷售時收取手續費或者在總銷售額中扣除一定比例后進行銷售確認，而未銷售的庫存商品可以退回生產廠商。而買斷銷售模式是指在從委托方處取得商品時即獲得商品的所有權，即委托方在將商品交付受托方之后便進行銷售確認，與此同時受托方在商品進行最終銷售時按照商品銷售總額進行銷售確認。電商平臺，例如淘寶，便是以商家的銷售提成和手續費作為主要收入，所以淘寶的銷售模式可以歸類為一般受托代銷模式。值得重視的是，網絡購物的銷售模式會影響其收入確認的計量基礎和額度，因而網購商家需要對銷售模式的分類建立清晰的認知。

（二）網絡購物的支付方式

由于互聯網技術的不斷發展和非國有企業理念的不斷創新，網絡購物有了更為便利的支付方式。而根據支付方式的差別，可以將支付方式分為第三方支付和貨到付款。第三方支付與本國或國外各大銀行簽約，是電子支付領域的第三方支付平臺，也是具有相當經濟實力與保障機制的獨立金融機構。其中第三方支付平臺根據是否提供擔保服務又分為兩種。當平臺僅為商品交易提供途徑時，便無須提供擔保服務。當平臺介入商家與客戶之間的交易時，則需要提供擔保服務。進一步而言，平臺提供擔保服務的具體行為是為交易雙方提供了“中間人”服務，在客戶選購商品后，款項先交付到第三方交易平臺，在客戶確認接收到商品之后，第三方交易平臺才會將款項最終交付到商家賬戶。而且在資金已被接收到第三方平臺且尚未支付給商家時，支付平臺可利用此部分沉淀資金去進行其他的投資等營利活動。貨到付款支付方式是指客戶先在交易平臺完成訂單，確認收到購買的商品之后，再通過各種支付方式完成購買，這也是在互聯網普及之前的物流企業的普遍支付方式。而在現如今的互聯網網絡購物的大環境下，由于顧客只能通過視頻或者圖片等間接途徑了解、接觸商品，為了滿足客戶的實際需求同時表達對自身商品的信心，許多商家都會提供貨到付款服務。此外，為了適應時代發展的同時滿足當前社會的需要，許多商家還提供分期付款、短期借款等服務，但是為了弘揚社會主義核心價值觀以及傳播正能量，本文選擇不對這些支付方式進行展開式分析。

（三）銷售模式和支付方式與收入確認的關系

銷售模式的確認會對最終收入確認的計量基礎和額度產生影響，在直接銷售模式下，商家會對全部的銷售收入金額進行收入確認。而在受托代銷模式下，商家僅對銷售商品之后收取的手續費和約定好的抽成確認收入。支付方式的區別會對商家拿到貨款的時間產生較大影響，而第三方支付產生的資金沉淀也會對最終的收入確認產生影響。

二、網絡購物收入確認存在的問題

（一）收入費用配比

在互聯網時代的大背景下，產業的研究費用在成本總額中占據相當大一部分，其中包括系統的研發測試、團隊的組建維持以及產業鏈的測試開發和行業規劃等。并且在有成果之后也會產生相應的攤銷和遞延費用，比如系統設備的維護修繕，團隊成員的薪水組成以及產業鏈的升級拓展等，而這些費用的分攤不會直接計入當期費用。一方面，互聯網的飛速發展和第三方支付平臺的出現使得網絡購物的收益期間日益模糊，另一方面商品的飛速升級換代，例如平均每半年都會發布至少一個新款的電子產品行業，都使得最終收入和相關費用的配比體現出極大地不確定性。

（二）收入確認時點

眾所周知，網絡購物與傳統的實體店購物有著一定的差異性，但現如今網絡購物的行業準則使用的還是傳統準則。由于傳統準則與新興的網絡購物有著許多區別，這也使得準則中對于網絡購物中出現的特有問題判定缺乏明確規定的弊端暴露了出來，與此同時引發了網絡購物產業出現初期的混亂現象。后經過準則補充和行業管制，即使行業之中仍存在不完善之處，但混亂現象依然得到了有效遏制。

1.第三方支付收入時點的確認

部分權威機構認為在第三方支付時可確認的收入時點共有四個：（1）客戶確認訂單并付款之后，由第三方通知商家發貨時;（2）商家發貨之后，快遞公司將商品送到客戶手中時;（3）客戶接收商品并確定收貨時;（4）第三方平臺在確認交易完成之后將貨款轉賬到商家時。值得注意的是，由于前文提及的準則不明確等種種原因，這些試點的確認并不是最終版本。

2.虛擬貨幣收入時點的確認

虛擬貨幣是指非官方，但是又在一定范圍內流通的代貨幣職能的流通物。他們通常沒有確切的實物，而是以電子數據的形式存在。部分權威機構認為，虛擬貨幣的收入確認時點有兩個：（1）以現實貨幣買入虛擬貨幣時;（2）客戶通過虛擬貨幣買入商品時。同樣由于準則的不明確，這些試點的確認也并不是最終版本。這也導致了這些試點的解釋權事實上歸屬于相關企業，從而進一步加重了收入確認存在的問題。

三、對于網絡購物收入確認問題的建議

（一）對于收入費用配比的建議

因為互聯網的飛速發展使得商品的收益期間變得愈加模糊，為了適應這種現象，同時緊跟時代的腳步，相關機構根據現有技術和市場變化進行了綜合考量，為了緩解和應對收入費用配比存在的問題，規定對現有商品的收益期間和折現值進行不斷的更新。

（二）對于收入時點確認的建議

1.對于第三方支付收入時點確認的建議

通常來說，在客戶收到產品之后，第三方平臺便對收入進行確認。如果客戶對商品進行簽收時認為商品存在問題，可以對商品進行拒收行為以進行退換，此時商品則進入的無條件退換期。根據以往的交易經驗，商家可以對商品的退貨率進行估計。在退換期結束之前，商家會將此部分收入歸入預計負債;而退換期結束之后，即在客戶二次簽收之后，商品的所有權產生了轉移，商家便可以對收入進行最終確認。

2.對于虛擬貨幣收入時點確認的建議

對于虛擬貨幣來說，一些購買方在買入虛擬貨幣之后選擇將虛擬貨幣留存，即不進行任何后續購買，此時賣家不會對收入進行確認。導致的問題是如果等到虛擬貨幣進行后續購買之后再確認收入，會造成長期的掛賬空置期，從而危害后續的管理。因此，筆者建議賣家應該在購買方購入虛擬貨幣的同時就對收入進行確認。

結束語：

互聯網時代不同于以往一手交錢一手交貨的傳統交易模式，收入確認的計量基礎和收入確認的時點因為不同的銷售模式和多樣的貨幣類型而產生較大的差異，而如何合理靈活地運用各種收入確認模式是減少財務舞弊和防止偷稅漏稅的關鍵。針對網商企業收入確認方面的漏洞，促進相關機構出臺更多具體準則，會讓各方投資者對網商企業的財務狀況和發展前景產生更加客觀的判定，從而促進網商企業的長久可持續發展。

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作者簡介：

孟志鵬（1997-），男，漢族，山東省菏澤市人，長春工業大學本科。研究方向：會計學。