互聯網環境下電子商務營銷渠道優化分析

蔣艷玲

摘 要：隨著我國社會的不斷發展，互聯網技術的不斷進步，在互聯網環境下的電子商務正在進行著改革，但是其電子商務下的營銷渠道卻存在著很多的問題，這就需要我們對當前的電子商務營銷渠道進行改革。本文主要通過從電子商務營銷渠道的概念入手，然后說明在互聯網環境下電子商務渠道優化的方法，為我國的電子商務的發展提出幾點建議。

關鍵詞：互聯網環境;電子商務;營銷渠道;措施

營銷的含義就是將物品推向人們的視野中，從而在當中獲得相應的收益，而需要在產品質量合格和服務為基礎上進行，對于其服務目標需要有精準的定位，這樣才能夠擴大產品銷售數量和增加企業的經濟收益。當前的電子商務營銷渠道種類繁多，對于我國的電商而言，如何選擇正確的營銷渠道，獲得最大的收益，這才是相關人員需要考慮的問題。

一、電子商務營銷渠道的概念

（一）電子商務

電子商務作為時代發展的產物，直接改變了傳統的營銷模式。通過在互聯網上建立相應的平臺，進行直接的交易，這是對傳統的營銷模式的一種創新，并且根據電子商務的本質來講，電子商務本身就是通過網絡來完成商品銷售的活動。電子商務具有當前網絡化的相應特點，并且具有一定的創新性。近些年來，我國的電子商務種類正在不斷的增多，而且完成的交易額也非常龐大，電子商務的種類正在不斷的增多，這就增加了我國的經濟收入，為我國的發展提供了相應的支持。

（二）營銷渠道

這主要指的是將貨物通過運輸的方式傳遞給消費者，多數的銷售都是線下銷售，而且大多數都是直接交易，隨著電子商務的不斷發展，商品的銷售方式也正在不斷變化，線上交易次數在不斷增多，就目前形式來看，傳統的營銷模式已經不在適應當前社會的發展，相關企業需要找尋合適的營銷渠道，促進電子商務的向前發展。

二、電子商務對于傳統營銷渠道的影響

電子商務的出現對于傳統的營銷渠道有好和不好兩方面，直接打破了傳統模式下的營銷渠道，傳統的營銷渠道會受到空間和時間上的限制，但是電子商務下的營銷渠道就很好地解決了這一問題，消費者能夠通過互聯網購買自己想要的東西，并且能夠及時的查看相應的信息。但是也存在不利的影響，隨著市場競爭不斷增加，導致傳統的營銷模式受到了前所未有的挑戰，傳統的營銷模式有著自身的優點，能夠讓消費者有很好的體驗，并且能夠感受到相應的服務。但是因為電子商務下的營銷就因為其成本較低，這一環節就成為市場競爭的重要手段，常常會和傳統的營銷渠道發生沖突，最終會擾亂成本設置，導致成本上升，沒有辦法發揮電子商務的特點，兩者之間還需要不斷的進行協調。

三、互聯網環境下電子商務營銷渠道優化的辦法

（一）發展多種類的營銷渠道

在營銷渠道不斷更新的今天，傳統的銷售模式已經不在適應當前電子商務的發展，所以就需要發展多元化的銷售渠道，將線上和線下進行充分的融合，其中發展多種類的銷售渠道主要通過兩方面，首先，我們可以優化當前的各個環節，對每個環節進行整合，然后電子商務企業需要具有非常好的服務意識，因為自身互聯網具有一定的不確定性，存在很多的因素，所以在進行交易時就需要了解雙方的具體情況，所以電子銷售必須要有很好的服務意識，給人們留下一個好印象，這樣不僅能夠提高企業的經濟收益，還能夠為以后的銷售提供幫助。

（二）完善銷售渠道的運行

在進行優化電子渠道時，需要創造有利的運行條件，電子商務企業需要不斷的完善自身的銷售渠道，保證交易的物品能夠有效的通過每一環節，相關的電子企業需要通過多方面不斷的完善銷售渠道，相關的工作人員不僅需要具有一定的專業水平，而且還需要具有很好的服務態度，能夠熟練的操作在電子商務各個環節中的工序，這樣才能夠提高工作質量，促進電子商務企業向前發展。

（三）加強銷售渠道的管理

在互聯網不斷更新下，電子商務企業需要不斷的完善其銷售渠道的管理，需要在銷售產品質量合格的基礎上，來提高電子銷售的效率。相關企業需要不斷的進行創新，實現品牌化，對商品進行合適的包裝，比如在營銷方案上，突出商品的特點，這樣才能夠有效的吸引消費者的眼光，還需要建設相應的網絡營銷，不斷的提高營銷人員的專業水平，以此來促進網絡銷售的發展。企業需要對自身進行合理定位，并且對當前的銷售渠道進行調整。不僅需要依靠第三方的銷售渠道，還可以利用自身的優勢，打出產品效應，從而刺激消費者進行消費，這樣的方法不僅方便了消費者，而且還降低了成本投入，增加了企業經濟收益，為企業未來的發展打好基礎。隨著當前人們開始不斷的在網上購物，相關企業就需要選擇合適的物流公司進行合作，保證商品在運輸過程中不會出現損壞現象，而且這樣更加有利于為企業樹立正確的形象，能夠得到消費者的認可，也能避免因為商品損壞而影響經濟收入，造成大量庫存現象。還應該建立相應的服務平臺，為消費者進行服務，保證消費者的意見恩能夠準確的傳達到企業當中，建立通過的監督平臺，保證其中的交易都能夠透明化，以此來提高企業在人們中的地位。

結束語：

總的來說，隨著我國互聯網技術的不斷更新，電子商務的出現打破了傳統的物流模式，并且隨之變化的就是銷售渠道、手段等等。為了能夠迎合時代的發展，需要電子商務不斷地做出調整，并且建立多類型的營銷渠道，提高相關工作人員的意識，這樣才能夠對互聯網環境下的電子商務營銷渠道進行優化。

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