淺析建筑工程全面質量管理及控制要點

張芬霞

摘 要：作為國民經濟增長的支柱型產業，建筑業運轉是否正常與國民經濟發展息息相關。近年來，伴隨我國市場經濟體系的進一步完善，建筑行業也得到了高速發展。但在其迅速發展的同時，也存在諸多弊端，特別是質量問題。作為一項系統工程，建筑工程全面質量管理包含內容較多，如設計階段、施工階段等。哪一個環節出問題都會影響整體施工質量，都會造成重大損失。為此，必須掌握工程項目全面質量管理要點，采取切實可行的措施，這對研究建筑項目質量管理意義重大。

關鍵詞：建筑工程；全面質量管理；控制要點

1 建筑工程全面質量管理內涵

全面質量管理理論認為，工程質量管理具有2點特征，第一，全面性，不僅涵蓋產品實體質量，還需做好工作質量。第二，全過程，不僅要對生產制造過程進行管理，還應對采購、設計等全壽命周期的所有環節進行管理。從廣義上來講，全面質量控制與管理包括全員、全過程管理。建筑工程全面質量管理同樣具有上述特點，要做好工程實體質量管理、功能與使用價值管理、工作質量管理。并按照施工質量影響要素進行全面化管理。做到人、機、料、法、環全面質量控制，保證各個工序、各個階段、各個環節質量。

2 建筑工程全面質量管理與控制要點

1）決策階段的全面質量管理。建筑工程全面質量管理與控制的主要目的是提高項目使用性能，實現企業經濟利益最大化。在工程決策階段，需要綜合考慮業主的財力、使用目的以及發展預期等，對投資、進度和質量目標進行確定，并通過全面質量管理與控制實現上述目標。工程的技術水平和質量標準主要取決于決策階段，技術水平和質量標準直接影響著投資目標和進度目標，將目標規劃和計劃進行有效結合，能夠順利實現全項目、全過程、全員的質量管理與控制。

2）設計階段的全面質量管理。勘察設計階段是實現預期目標的關鍵階段，設計前不僅要對投入成本、施工進度以及工程質量進行綜合考慮，而且要對項目總體質量進行分析和控制。設計階段的全面質量管理直接影響著準備階段、施工階段以及使用階段等各個環節。所以加強設計階段的全面質量管理至關重要。（1）按照規定進行勘察設計。結合實際情況，將“四新”工藝應用到工程項目中，對設計標準進行正確掌握，采取有效措施解決重大問題。設計單位需要向技術人員進行技術交底，需要注意的施工要點在設計圖紙上標明，履行監督職責，確保方案合理，設計參數準確。（2）編制勘察設計方案。通過規劃圖紙將場地的地形和地貌概況如實的反映出來。設計人員需要對設計方案的可行性進行深入研究，不斷優化設計內容，從而達到質量目標的要求。各設計方案之間要提高其配合度和銜接度，將隱患及時消除。設計圖紙的內容要保持文字清楚、圖紙清晰、計算準確。

3）施工階段的全面質量管理。（1）對施工圖紙進行全面熟悉和審查，對施工的技術方案和組織設計進行編制，根據實際情況將現場質量管理制度制定出來；對施工材料、機械設備等進行檢驗，確保其達到施工標準；將技術交底工作做好，施工操作必須按照設計圖紙和技術規范進行。管理人員需要認真檢查每道工序的質量，并做好記錄，定期核查隱蔽工程和重點環節，最大程度的消除安全隱患。針對出現的質量問題，需要及時采取針對性措施進行處理，復驗合格后方可繼續進行施工。與此同時，監理單位需要全方位的監督檢查項目工程施工質量，按照承包合同內容進行督促，控制項目施工進度，保障工程施工質量。（2）建立責任追究制度，完善質量保障體系，主要針對管理人員、質檢人員和分部工程負責人，對崗位責任進行明確，對三級檢查制度進行認真貫徹落實，即班組自查、工長巡查、質檢員排查。在工程施工中，需要圍繞工程質量問題成立質量管理小組，在做好“三檢一平”的同時，充分利用工程獎懲制度對質量目標進行分解，獎勵質量達標班組，處罰不達標班組。（3）對現場的原材料加強驗收和檢驗，采取抽樣檢驗法確保施工用料符合設計要求，進場的所有材料必須具備出廠合格證和化驗單方可使用，針對不合格的材料及時更換或丟棄，嚴禁施工中使用。

4）驗收階段的全面質量管理。在建筑工程竣工后，必須通過工程驗收這個重要環節。驗收人員一般由項目技術、質量、施工等有關專業技術人員組成，對竣工項目進行現場檢驗評定。工程在驗收時需要具備三種條件，一是具有主要建筑材料的使用合格證書和建筑配件和設備的試驗報告。具有地基勘察報告、主體結構設計方案以及是施工監理內容等；二是技術檔案和管理數據相對完整，管理數據不僅包括各環節制度制定情況、竣工數據審核情況，還包括監理人員簽署的質量報告以及工程建設強制性標準情況；三是基本完成建筑工程設計和合同約定內容，附帶工程保修書等。在驗收階段，如果發現工程質量缺陷，需要采取針對性措施進行糾正，并在糾正后對其整體質量再次檢驗。技術人員需要按要求將竣工文件編制好，并在工程移交時交由對方保管。

3 建筑工程全面質量管理及控制策略

1）嚴格執行建設程序，確保建設工程質量。項目建議書、初步設計等項目建設程序內容，其來源于基本建設過程，能夠將基本建設客觀規律的工作程序正確反映出來，也就是說應嚴格遵循建設程序進行施工建設，全面落實每個施工環節的質量管控措施，以此提升工程質量。尤其是施工前期控制階段，要求嚴格按照國家規定標準確定項目建議書、可行性研究報告等，做好各項前期質量控制工作，有利于提高工程整體質量。

2）建立健全工程質量管理法律法規體系。（1）建立嚴格的建筑許可制度。建筑市場準入、許可制度的建立與健全，可全面落實建筑工程施工責任，將其落實到實處，這是工程建設的基礎保障。（2）建立完善的招投標制。實行招投標制，不僅要將市場經濟的公平競爭原則充分反映出來，還應為企業技術創新、改革經營模式、公平競爭提供助力，同時還能達到凈化建筑市場風氣、遏制貪污腐敗行為的目的。也就是說通過招投標制度的進一步完善，能夠將市場運行機制作用發揮出來，還能為我國建筑事業發展提供強有力的保障。

3）完善全面質量管理模式。全面質量管理是指以質量作為企業發展中心，建立全員參與基礎上的管理。其中全面質量、全過程及全體人員參與為全面質量管理的“三全”內容。為更好提升建筑工程施工質量，必須完善全面質量管理模式，重視各個施工環節質量管理，建立及健全質量績效考核體系，且依據實際情況參與到各個階段質量管理工作。

4）全面提升施工人員素質。作為施工活動的組織者、直接參與者，人不僅是質量的保證，更是質量的締造者，這就要求必須將人作為質量管理的核心、重點，只有樹立“質量第一”的理念，增強人的責任感，激發人的積極性，發揮人的創造性，才能實現人業務能力、專業技能、職業道德的全面提升，才能提高施工人員的綜合素質，降低人為失誤，才能以人的工作質量保證工程質量。作為工程質量的重要影響因素，在施工質量管理中，必須加大施工人員技能、安全、質量培訓力度。要求通過思想政治培訓，提高施工人員的質量意識認知能力，利用業務技術培訓，提升施工人員的技術素質。同時還要提高技術管理人員的質量規劃、目標管理及施工組織能力。

4 結束語

綜上所述，為實現建筑工程的經濟效益及社會效益，必須加強全面質量管理工作，以科學有效的管理措施規避風險造成的危害。因建筑工程質量控制貫穿于施工全過程，施工質量的優劣將直接影響項目整體質量。因此，必須充分了解施工質量管理及控制要點，制定切實可行的有效策略，全面提高工程整體質量。

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