發揮工會組織優勢，助力醫院文化建設

婁麗芳

摘 要：伴隨醫療體制改革的不斷深化，醫院文化建設在醫院經營管理中的重要性越發突顯了出來，而醫院工會由于其政治性、群眾性以及先進性等特質，使得其在醫院文化建設中起到了不可或缺的作用。文章主要就醫院工會如何發揮組織優勢，助力醫院文化建設展開了分析與討論，并提出了具體對策，以供參考。

關鍵詞：工會;組織優勢;醫院文化

一、醫院文化內涵及建設意義

醫院文化是指醫院在長期醫療服務實踐中集體創造的、逐漸形成的、并為醫院員工所認同的群體意識。[1]醫院文化建設不僅是醫院經營管理工作的重要內容，更是醫院長期以來所逐漸形成的一種較為穩定的價值理念傳承。[2]通過醫院文化建設，一是可以將醫院廣大醫務工作者的主動性、積極性以及創造性充分調動起來，實現對醫院全體醫務工作者力量的成功凝聚，形成對醫院各項任務予以積極落實的共識;二是可以引導醫務工作者將追求放在高尚情操、愛心責任、醫者仁心方面，從而不斷提高他們的醫學人文素養，使他們在履行醫療工作職責的過程中更加體恤生命的尊嚴，給予患者更多的關愛，這對于醫院和諧醫患關系的構建無疑將起到非常積極的作用;三是借助各種有益身心健康的精神文化活動，給予醫務工作者來自醫院、工會的關懷，緩解他們的職業倦怠感，激發他們的工作熱情，使他們以更加愉悅飽滿的狀態重新投入到各項工作之中。

二、醫院工會助力醫院文化建設對策

（一）發揮醫院工會導向優勢

醫院工會面向的是醫院全體醫務工作者，在開展醫院文化建設過程中，應將自身導向優勢充分發揮出來，組織開展各類教育培訓活動，不斷增強醫務工作者的政治素質和法律意識。一是要抓好理想信念教育，使醫務工作者正確對待醫院經營管理中出現的困難及問題，正確對待一些利益調整情況，堅定為患者全心全意服務的決心，為醫院的健康有序發展貢獻自身力量;二是要注重三觀教育，使醫務工作者正確看待物質利益，將“敬佑生命、救死扶傷”作為實現自己人生價值的最高目標;三是要開展全心全意為患者服務的教育，使醫務工作者樹立“患者至上”這一服務理念，正確認識和處理醫患關系，進行換位思考，始終將患者的利益放在第一位;四是要進行法制教育，使醫務工作者不斷提高自身法律意識，增強其遵法、守法、用法的自覺性，并使之成為規范自身醫療工作行為的重要行為指南。

（二）發揮醫院工會服務優勢

醫院工會應當秉持“以人為本，全心全意為職工服務”這一宗旨[3]，傾力做好醫院文化建設工作，努力打造人文醫院。醫院工會要主動深入基層，走進單位職工的工作和生活中，貼近職工，去深入了解他們存在的困難以及心理訴求，去直面職工最現實、最直接、最關心的利益問題，注重對職工的情緒引導、心理疏導、人文關懷等工作，從職工利益出發，積極為他們排憂解難，維護職工合法權益，將單位的溫暖、組織的關心送到他們的心坎上，為他們免去后顧之憂，使其能夠將更多的精力放到工作中去，從而培養一批愛崗敬業、精益求精、堅持不懈、傳承創新的高素質人才隊伍。

（三）發揮醫院工會陣地優勢

醫院文化是保障醫院健康有序發展的內動力，具有內涵性、傳承性等特點，需要較長時間的積累與沉淀才能夠形成，因此醫院文化建設是一項長期的工作，需要醫院工會持之不斷地堅持。在醫院工會實際管理過程中，要結合我國醫療體制深化改革現狀和基本要求，加大創新醫院工會管理工作力度，以全新的管理和發展理念來引領醫院工會工作的開展。伴隨信息技術在醫療行業的廣泛深入滲透，醫院工會管理可借助微信、微博等新媒體平臺，搭建醫院文化宣傳教育平臺，加強醫院文化對醫務工作者的影響與熏陶。同時創新工會活動開展形式，定期以形式多樣的、內容豐富的，醫務工作者易于接受、喜聞樂見的各類工會活動，詮釋新形勢下醫院工會管理新理念，并將這種理念轉化為醫務工作者對醫院文化的認同，更好地滿足醫務工作者的精神文化需求，鼓舞他們的干事創業熱情與士氣，為推動醫院創新發展提供可靠的思想保障。

三、結語

總而言之，在醫療體制改革不斷深化的形勢背景下，醫院文化建設儼然已經成為了各個醫院提高競爭力和尋求進一步發展的重要途徑。而在醫院文化建設過程中，醫院工會理所應當將自己的組織優勢充分發揮出來，助力醫院文化建設，實現醫院工會工作與醫院文化建設的相互融合、相互促進，將醫院工會的紐帶作用和醫院文化的導向、激勵作用充分發揮出來，更好地推動醫院管理質量和水平不斷發展，為醫院打造一支業務精良、能打勝仗的醫療衛生隊伍而努力。

參考文獻：

[1]周秀琳.工會在醫院文化建設中的作用探析[J].江南論壇，2017 （05）：57-58.

[2]閆生方，劉章鎖.文化建設在促進醫院高質量發展中的作用探討[J].中國醫院管理，2019，39（06）：69-70.

[3]張恒澤.淺談醫院文化建設在醫院跨越式發展中的作用[J].智慧健康，2019，5（16）：18-19+32.