關(guān)于新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)離退休職工管理工作策略探討

張璐婧

【摘要】本文從新形勢(shì)下正確處理國(guó)有企業(yè)離退休職工管理工作的重要性入手，建議注重人文關(guān)懷、調(diào)整工作制度，積極聯(lián)系工會(huì)、豐富娛樂(lè)活動(dòng)、提升人員素質(zhì)，以供參考。

【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè) 離退休職工 管理工作

引言：在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中，離退休職工曾作出了不同程度的貢獻(xiàn)，更是奉獻(xiàn)了自身的青春，即便是在退休后，也應(yīng)該得到合理的對(duì)待。因此，企業(yè)管理人有責(zé)任妥當(dāng)處理離退休職工的管理工作，這是企業(yè)體現(xiàn)人性關(guān)懷的一項(xiàng)內(nèi)容，也是需要管理人員不斷改進(jìn)的方向。

一、新形勢(shì)下正確處理國(guó)有企業(yè)離退休職工管理工作的重要性

首先，職工在離職之后是否正常生活，退休人員是否能享受晚年，社會(huì)秩序是否能保持穩(wěn)定，都和企業(yè)處理離退休職工的方式有著緊密的聯(lián)系。處理得當(dāng)，不僅會(huì)提升員工的生活質(zhì)量，還可以樹(shù)立良好的社會(huì)口碑。換言之，這項(xiàng)工作關(guān)系不僅僅關(guān)系到員工和企業(yè)，更牽動(dòng)著社會(huì)。尤其是在新形勢(shì)下，人們更加重視服務(wù)的態(tài)度和處理的方式，這也就要求企業(yè)從事離退休員工管理工作的人員，需要采用更人性化的方式。

其次，離退休職工的管理工作包含了大量繁雜的內(nèi)容，涉及到各方面的管理政策以及社會(huì)工作。這項(xiàng)群眾工作一直是黨和政府高度重視的內(nèi)容，并且領(lǐng)導(dǎo)人也多次在講話中提到要妥善處理離退休人員的安排工作，要讓這些為國(guó)家和社會(huì)作出貢獻(xiàn)的老同志們“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為”。從中可見(jiàn)這項(xiàng)工作的重要性。

最后，對(duì)老同志進(jìn)行合理安排也是中華民族傳統(tǒng)美德的要求，尊老愛(ài)幼一直是社會(huì)宣揚(yáng)的主旋律，也是響應(yīng)以人為本理念的具體措施。只有妥善處理，才能讓退休人員感受到溫暖，從而保障退休人員的穩(wěn)定，進(jìn)而保障社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定。

二、新形勢(shì)下正確處理國(guó)有企業(yè)離退休職工管理工作的具體措施

（一）著注重離退休人員的人文關(guān)懷

離退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定對(duì)社會(huì)文明發(fā)展有非常大的影響。穩(wěn)定離退休人員，實(shí)際上也是穩(wěn)定了退休人員及其子女家庭。老同志為企業(yè)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)，因此，不僅僅是企業(yè)，整個(gè)社會(huì)都應(yīng)該給予他們更多的人文關(guān)懷。首先是經(jīng)濟(jì)上的保障，要定期發(fā)放老年同志的退休金，并且保證退休金的足量，其次，是身體方面的保障，要義務(wù)組織體檢，定期讓退休員工進(jìn)行免費(fèi)體檢，體檢項(xiàng)目要涵蓋基本的身體健康檢查，保證退休員工能及時(shí)就醫(yī)。最后是氛圍方面的保障，社會(huì)成員應(yīng)該積極宣揚(yáng)尊老愛(ài)幼的優(yōu)良品德，以企業(yè)管理人員為代表，在進(jìn)行離退休辦理工作時(shí)，應(yīng)該耐心負(fù)責(zé)，針對(duì)老年人的疑問(wèn)進(jìn)行解答，要讓退休員工如沐春風(fēng)，更要讓退休員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷。

（二）調(diào)整離退休工作的制度

離退休工作的效率和質(zhì)量，一定程度上可以代表企業(yè)的素質(zhì)和能力。因此，企業(yè)要盡量為退休人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體措施如下。首先，一定要完善現(xiàn)行的離退休人員管理機(jī)制，要讓每個(gè)部門(mén)以及部門(mén)成員明確任務(wù)，做到責(zé)任到人。其次，要對(duì)完成這項(xiàng)工作的人員進(jìn)行調(diào)整，嚴(yán)格挑選符合標(biāo)準(zhǔn)的員工組成隊(duì)伍，保障實(shí)際工作中相關(guān)人員始終具有充足的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，同時(shí)，還要將政治領(lǐng)悟力高的員工調(diào)配至管理崗位，保障該部門(mén)工作的政治性。再次，還要加快建設(shè)離退休人員的信息庫(kù)，要將每位退休人員的具體信息登記入庫(kù)，并引入現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)模式，規(guī)范信息管理的操作，保障每位員工都有據(jù)可查。最后，企業(yè)管理者必須要意識(shí)到，離退休管理工作是一個(gè)戰(zhàn)線較長(zhǎng)的工作內(nèi)容，必須要注重工作的反饋，也就是管理人員需要在退休員工辦理離職后定期交流，詢(xún)問(wèn)員工最近的生活困難。如果遇到特殊情況，企業(yè)還要派遣專(zhuān)門(mén)的人員上門(mén)溝通，充分掌握退休員工的各項(xiàng)信息，盡可能幫助退休員工解決困難。

（三）與工會(huì)組織進(jìn)行配合

工會(huì)是工人階級(jí)的群眾性組織，也是退休員工聚集而成的主要群體。在解決退休員工生活困難的問(wèn)題上發(fā)揮著巨大的作用。相較于企業(yè)，工會(huì)組織有更多的精力管理退休人員的生活，維護(hù)退休員工的合理權(quán)益，并且國(guó)家也對(duì)工會(huì)組織給予了大力支持。因此，企業(yè)應(yīng)該和工會(huì)組織進(jìn)行聯(lián)系，共同保障退休員工的生活。首先，企業(yè)應(yīng)該配合工會(huì)的信息了解，告知退休員工在離職后的生活福利待遇方面的情況，并遵守工會(huì)的組織規(guī)定，建立離退休員工的檔案。其次，要深入了解離退休員工目前最需要解決的問(wèn)題和面臨的困難，提供相應(yīng)的幫助，或者聯(lián)合尋求社會(huì)的幫助，要盡心竭力想員工之想，做員工想做的事，尤其是針對(duì)一些身體健康的員工，也要進(jìn)行定期問(wèn)候，使員工感受溫暖。最后，企業(yè)要聯(lián)合工會(huì)組織，集中資源，建立退休員工的活動(dòng)場(chǎng)所，豐富離退休員工的生活方式，特別是一些文藝活動(dòng)，要讓員工的晚年過(guò)得豐富多彩。

（四）重視員工的娛樂(lè)活動(dòng)

剛辦理離退休手續(xù)的員工，很難在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)如此空閑的時(shí)光，很多老年人也容易在這個(gè)階段出現(xiàn)心理問(wèn)題，找不到生活的動(dòng)力。為了幫助這些員工轉(zhuǎn)移注意力，找到生活的樂(lè)趣，就要組織一些豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，注重老年人的娛樂(lè)需求和鍛煉需求。首先，要完善基礎(chǔ)的設(shè)施，建立一些棋牌室、讀書(shū)室、老年活動(dòng)中心等，讓退休員工有更多的活動(dòng)場(chǎng)所，同時(shí)有興趣主動(dòng)學(xué)習(xí)其他娛樂(lè)項(xiàng)目，例如象棋、繪畫(huà)、合唱等。一方面保障老年人的身體健康，另一方面也讓退休員工重新尋找歸屬感。其次，要為退休員工舉辦義務(wù)培訓(xùn)會(huì)，讓退休員工有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)自己感興趣的內(nèi)容。最后，企業(yè)要積極和老年大學(xué)進(jìn)行合作，讓退休員工有更多機(jī)會(huì)接受新事物，陶冶情操的同時(shí)豐富生活內(nèi)容。

（五）提升管理離退休工作人員的素質(zhì)

離退休工作人員的素質(zhì)關(guān)系到這項(xiàng)工作最終帶來(lái)的評(píng)價(jià)和反饋。因此，企業(yè)一定要選擇優(yōu)秀的人員負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。首先，要加強(qiáng)工作人員的思想認(rèn)知，要讓員工從心底認(rèn)識(shí)到管理工作的意義。其次，在員工上崗前，要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)人員的管理積極性。再次，要在隊(duì)伍中安排經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工進(jìn)行指導(dǎo)，解決一些特殊的突發(fā)情況。最后，要保障工作中一視同仁，給予每位退休員工相同的重視程度，保障退休員工的各項(xiàng)福利待遇。

結(jié)論：“認(rèn)真做好離退休干部工作”已經(jīng)是新形勢(shì)的指導(dǎo)方向，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)抓工作重點(diǎn)，切實(shí)考慮員工需要，保障每位退休職員都能安享晚年。

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