ERP在煙草行業企業管理的模式分析

白延洪 高強 杜峰 朱東華

摘要：在市場競爭的要求下，現有的煙草制造企業的企業管理模式已經不能適應，以ERP的基本原理和企業資源計劃的核心思想為基石，明確指出了煙草制造行業那不適應市場的企業管理模式中存在的問題，同時，利用企業資源計劃在過程中的應用來使之存在問題得以解決。對煙草制造企業的企業資源計劃如何運行做了一定的個人分析，并指出了該行業在企業資源計劃管理模式下怎樣劃分各功能模塊、怎樣建立健全信息管理的結構以及怎樣處理信息資源的方法。

關鍵詞：煙草企業管理 煙草 ERP 管理信息系統

我國大多數煙草制造企業，要想在現行激勵市場競爭中獲勝，最為關鍵的導向在于挖掘企業內部的潛力，使之企業管理模式出現創新性的突破，依照全面集成、迅速執行的客觀規律將企業的各類管理信息進行處理，讓它更好的為企業的有效決策、生產經營管理服務，有效的溝通和協調也起著較為關鍵的作用，從而使之有效控制成本、合理優惠流程業務、科學統籌規范企業的管理，并在整改運作過程中實施監控，也只有這樣才能不斷提升企業在市場中的競爭力。

一、ERP

（一）概念

ERP漢語名稱為企業資源計劃，是指建立在信息通信、數據管理、數據處理等綜合PC技術的基礎上，用管理思想，即，系統化，為工廠高層領導和具體執行層提供決定運行方法的管理軟件平臺和面向供應鏈的管理工具。

可以從以下三個方面來定義ERP。

1.管理思想。ERP是由美國一家著名的信息技術評估集團提出的適用于現代企業管理的一整套體系運行標準，它的本質是利用制造資源計劃（MRP），更進一步進化的面向供應鏈的新型管理思想。2.軟件產品。ERP是集成了服務器，客戶機，數據庫、HMI、新一代語言、用戶同學界面、網絡數據通信等信息類成果，以企業資源計劃為核心的軟件產品。3.管理系統。ERP是貫穿在工作流程、基本報表、計算機軟硬件、人力物力、企業高管的管理想法于一體的資源約束系統。

通過ERP實施，可以將以前企業內獨立的可用資源加以整合，例如，經營流程、運行流程、業務部門、內部可見信息，以實現提高效率和加強通力協作的目的。

（二）ElM技術的發展

按照范圍和功能兩方面，可以將管理信息系統大致分為以下四個時段：

1.生產、經營物資需求報告MRP（Material Require Paining）時段;2.信息管理系統MIS（Management InformationSystem）時段：3.企業經營、生產各類物資謀劃（ERP）時段：4.生產資源謀劃MRP 2（Manufactu re Resource Paining）時段;5.Electronic Commerce時代的ER時段。

（三）ERP的管理原理和主要思想

如果將企業內的各項業務流程，即，企業本身、供應商、客戶以及分銷網絡看作為一條供應鏈的話，那么這就是企業資源計劃的基礎理念，除了將企業內部科學劃分為若干相互協助工作作業的子系統外，還應該包含監視管理競爭對手。這樣客戶、銷售代表和供應商就成為利益雙贏的伙伴合作關系，而不再是簡簡單單的業務往來關系了。

對整改供應鏈的有效科學管理就是ERP的主要管理思想，可以從以下三個方面體系：對精益生產、同步工程和敏捷制造的思想、事先計劃與事中控制的思想、對整個供應鏈資源進行管理。

（四）ERP的構建與方案實施

和普通的管理系統相比企業資源計劃系統構成更加復雜、更為緊密，它涵蓋了企業正常運行中所有方面，從資源采購、物資入庫、出庫、移庫、結算、銷售等。以產品的角度出發，向企業高管講述培訓企業資源計劃的基礎知識、管理診斷、選型或開發、企業資源計劃措施確立、軟件開發和售出后的后期服務、實施前準備工作等是企業EPR實施方案的重要組成部分。

二、ERP系統在煙草行業

（一）煙草行業的ERP管理系統功能模塊

根據煙草制造業自身的特點，從功能模塊的角度來看，企業資源計劃可總結為：綜合查詢、行政管理、系統維護、系統決策支持、財務系統、經營管理、生產管理以及OA系統等八個主要模塊。

（二）關于煙草行業ERP信息管理結構的方案

要想實現煙草制造業企業資源計劃對信息的有效性、集成性、統一性的復雜管理方式，現總結出四層適合于ElM的結構方案。

1.結合信息管理各個系統的有效實施對企業信息管理進行維護、技術管控、計劃管理等職能。2.ERP系統還必須利用分布在單位內、單位外的各種信息數據采集點以便讓取得的信息更加全面。3.高管在決策時所支持的各項系統均需實現要決策人的信息支持活動。4.企業信息管理所涉及的各類系統均需體現企業的管理職能和重要作業標準。

（三）關于煙草制造業EPR信息處理的方案

在企業信息管理系統發展開始時，之所以強調客戶機，服務器模式，主要原因是由于Client/Server模式沒有普遍的資源互訪功能，在資源配置上的靈活性大。但因特網技術的迅猛應用與廣泛發展，數據庫服務器、WEB服務器、客戶端IE的模式在企業資源計劃系統中也被頻繁的使用。鑒于客戶機，服務器模式在處理數據量較大的動態實時交互時的能力仍領先于常用的Browser/Web/Database模式，用用客戶用艮務器模式進行龐大工作任務能力方面的處理，如經濟市場需求分析、實時資源科學計算等，而普通的數據廣播等操作放在Browser-Web-Databasc環境下，就能夠實現效率更高、更高效的符合實際企業資源計劃系統。

結束語：企業資源計劃已在世界各地引發了一場關于技術管理和思想管理的全新革命。面對經濟捷列競爭的現代社會，煙草企業也必須利用這種先進、科學的管理技術和管理思想來提升企業的競爭能力和生存能力。