改變一個人 提升一個班

涂云峰

摘 要：本文通過摸底問卷了解學生信息，找尋學生之間有矛盾的原因并解決，從而建立與學生的良好關系并增進了學生們之間的感情，使班級更有集體感、學生相處更和諧。

關鍵詞：師生關系;和諧班集體

在高一新生報到時，我為每一位同學準備了一張摸底問卷，以收集學生興趣愛好、特長、行為習慣、人生觀、價值觀等基本信息。在收回的眾多問卷中，有一份問卷回答的內容顯得十分特別，這位同學在所有的欄目里都填了 “LOCKED”這個單詞。我心想：如果真如他所填的這樣，一個人沒有朋友，沒有目標，對現實世界都是LOCKED，那他會是怎樣的一個孩子。更讓我感到一絲憂慮的是，通常情況下，新學期開始，學生們都希望能盡可能在老師和同學面前表現得好一點，而他卻如此直白的將自己的情緒，而且是“拒絕外界、自我封閉”這樣的負面情緒在老師面前表達出來，這不是一種勇氣，而是一種缺乏克制和做事不分場合的表現。處理這類問題，建立良好的溝通關系是第一步也是最重要的一步，于是我將自己的人設定位在了做他的益友良師。

第一次接近他，地點不是選在辦公室，也不是因為他表填得“不好”，而是我在過道上制造一個“偶然”的機會，對他說：“開學兩天了，習慣了同學老師沒有，功課還好吧？”。結果他不僅不領情，還一副很不削的樣子“就那樣唄”。我哦了一聲順勢走開了。沒有正面沖突，也沒有深入談論。看得出，他不愿意尋求分享或者是老師的幫助，而是直白的表示“我就是這樣的”，他外在的神情表示出的意思是我很強、我很與眾不同、別惹我、不想尊重。在對抗和包容面前，我選擇了包容他，不是教條式的說教和責備，而是希望能成為他的“朋友”，因為我知道，只有得到他的信任，才能打開它的心扉，所謂親其師才能信其道。到底他遇到了什么，對周圍有這么大的敵意，要弄清楚這些，還需要耐心。

等待時機，時刻留意。果然，開學第十八天，班長向我匯報，當天中午，李康和班上另外一名同學在教室大吵了一架，差點打起來，最終在班委的強力阻止下事態得以平息了。

真是天賜良機，通過了解，這件事是因為另一名同學未經過他的同意使用了他的直尺（這把尺李康并不是在學習上使用，而是經常拽在手里的玩物）。我在和李康的交談過程中，他反復強調“不經過別人允許動別人東西是對別人權力的侵犯，他侵犯了我的權力”。雖然我還是不太明白為什么他將對方的過錯看得如此之重。我還是很有耐心的，并且表現得很理解他的樣子，告訴他：“有時候，退一步，海闊天空，用我們四川人的話講：吃得虧，打得堆。”雖然他還不能完全接受，但我告訴他：“雖然以后我們不一定非得讓步，但至少，我們把它放入我們可以考慮的選擇之一吧。”他點頭表示可以。我覺得，能讓他接受一點點，也是一種改變。

這件事沒過幾天，“沖突”繼續上演。這次是在班會課上，他反對班委提出的入場式方案 “全班跳舞”，他反對理由很充分“女生沒有考慮到男生跳舞的感受，而且我很胖，我就是不想跳”。這次他終于將全班激怒了，班委忍無可忍，“你不想參加就不要參加，缺你一個不缺少你一個不少。”雖然我的本意是集體活動必須全班所有同學參加。但在這件事上，我還是做了區別處理，保護“弱者”。事后我先與班委進行了溝通，肯定了班委的工作，同時告訴班委以后做決斷時就應該果斷并且有權威性，因為任何方案都會有反對的聲音，只要大多數同學覺得通過，或者我們覺得必須通過，那么就拍板釘釘。但是要注意溝通的方式方法。

我看時機已到，就在今天，在辦公室里，我和他兩個人，好好談談，讓他把“心中的話”說出來。一步一步，我先和他分享我上學時遇到的人，經歷的事，有搞笑的，有傷感的，有無奈的。講了許多“我的故事”之后，然后我說“你現在遇到人就懟，你難道沒察覺？”“我不知道你為什么會形成這樣的性格，是不是太要強了” 他立刻回答“不是”“那為什么你這么喜歡和同學們剛”他低下頭思考了一下，終于決定和我分享他的人生經歷。他說他初中，有一次老師讓他在黑板上做一個數學題，他想用高中數學中“求導”的方法解決這個問題，但做出來答案不對，從此，有些同學一見到他就用“求導”這件事來嘲笑他，后來發展到看見他就說“求導”。再發展到天天嘲笑，課課嘲笑，然后最終他所做的任何事都會成為笑柄。

我知道，他本是一個善良的孩子，是所有人包括他自己，讓他一步一步變成了現在的連他自己都不喜歡的樣子，但為了“展現”“對抗”和“保護”自己，不得不將自己裝得很強大很與眾不同。

我耐心的安慰他，而且我承諾我一定會阻止那些嘲笑你的同學，站在你這一邊。同時也講清道理：（1）我們都只是一個普通人，不必過度展示自己的強勢，低調做事，該出手時才出手。（2）他們嘲笑你是他們品行和三觀出了問題，是他們需要“正三觀”;你的行為錯了，是你的出了點小問題，就是你需要正三觀，現在你站在我面前，我們先解決你的問題，而他們的問題，我會重新找時間去糾正他們。”（后來我專門利用班會課為全班正三觀實現了對他的承諾）

我問他：你愿意改變嗎，變得平和一點。他說：“愿意”我說“多一點包容，少一點對抗，多一點溝通，少一點。。”我一時還沒想到用什么詞好，卡住了。他接住說“少一點發飆”

我們都笑了。“心中有花，見鬼是花”你記住了，做個心中有花的人。

后來李康一點一點變得開朗起來，也有了笑容了，和同學們也處得更加融洽了，那次全班正三觀以后，同學們開玩笑更有分寸，也會分場合、分對象了。其實我得感謝李康，因為他的緣故，因為他的轉變，全班的同學都更懂為人處事了，“三觀”也更正了。

學生收獲：對待身邊事物的態度轉變;處事能力的提升。

反思：一個巴掌拍不響，事物都有兩面性，所以要用辯證的眼光看待問題。耐心和愛心一定能打動學生，親其師信其道，就能化解矛盾。