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優(yōu)質(zhì)護理措施對于肺結(jié)核護理質(zhì)量和依從性的影響觀察

2019-09-06 00:32:30蔣娜
智慧健康 2019年22期
關(guān)鍵詞:滿意度護理

蔣娜

(川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,四川 南充 637000)

0 引言

在醫(yī)院傳染科收治的傳染性疾病患者中最為常見的便是肺結(jié)核病,此病主要是由于患者體內(nèi)的結(jié)核分枝桿菌受到感染,從而導(dǎo)致患者的肺部出現(xiàn)疾病,肺結(jié)核的傳染性極高[1-2]。此病的主要臨床表現(xiàn)特征為:該病發(fā)病極其不穩(wěn)定,可急可緩。并且患者會出現(xiàn)消瘦、納差、盜汗、女性月經(jīng)失調(diào)、低熱(午后為著)以及乏力等;而呼吸道癥狀包括不同程度胸悶、咳嗽、胸痛、咳痰、呼吸困難以及咯血等[3]。為了有效地緩解患者受到病痛的折磨,臨床針對肺結(jié)核患者在給予針對性的治療方式同時,聯(lián)合優(yōu)質(zhì)的護理干預(yù),其護理效果顯著[4-5]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取三甲醫(yī)院傳染科2016 年收治的308 例,2018 年收治的375 例肺結(jié)核患者通過隨機數(shù)表法分成兩組,其中2016 年308 例患者給予常規(guī)護理干預(yù),為對照組,男120 例,女188 例,年齡18~65 歲,平均(48.69±3.01)歲,病程 時長2~11 年,平均(5.3±0.8)年;2018 年375 例患者給予優(yōu)質(zhì)護理干預(yù),為觀察組,男190 例,女185例,年齡18~65 歲,平均(48.73±3.05)歲,病程時長3~10 年,平均(4.9±0.7)年。通過將兩組患者的年齡、病程時長以及性別進行對比,P>0.05,數(shù)據(jù)差異無統(tǒng)計學(xué)意義。

納入標(biāo)準(zhǔn):①以上收納的患者均符合中華醫(yī)學(xué)會制定的結(jié)核病診斷標(biāo)準(zhǔn);②患者能夠配和隨訪,并且病歷資料完整;③通過對以上患者進行問卷調(diào)查,證實患者的精神狀態(tài)以及治理屬于正常。

排除標(biāo)準(zhǔn):①患者拒絕參與實驗;②處于哺乳期以及妊娠期的患者;③患者患有惡性腫瘤、免疫缺陷、血液感染、合并意識障礙以及肝腎功能異常。

1.2 方法

對照組:該組患者給予常規(guī)護理干預(yù),通過對患者進行健康知識宣傳以及根據(jù)醫(yī)生的叮囑為患者進行藥物干預(yù)[6]。

觀察組:該組患者給予優(yōu)質(zhì)護理干預(yù),給予護理措施為:①專門設(shè)立肺結(jié)核的護理小組,而護理小組的人員必須選擇臨床護理經(jīng)驗極為豐富,具備良好的溝通技巧以及高度責(zé)任感等,推選護士長作為該組組長,由組長對患者的整體病情狀況進行了解,隨后針對患者的個人生活習(xí)慣以及性格等方面加以考慮,為其制定針對性的護理干預(yù),并且護理小組人員根據(jù)制定的護理措施方案嚴(yán)格執(zhí)行,從而提升護理人員的工作效率以及護理質(zhì)量[7-8];②經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),患有肺結(jié)核的患者大多性格偏向孤僻,因此使得患者很容易出現(xiàn)一系列負面情緒,包括抑郁和焦慮情緒,導(dǎo)致患者的身體健康受到影響。護理人員可以通過建立微信群,邀請所有患者進入群聊。讓患者能夠相互交流,分享自己的經(jīng)歷,從而提升患者的治療信心,消除患者的負面情緒[9-10];③為患者給予治療肺結(jié)核藥物前,護理人員根據(jù)患者學(xué)歷的不同,采用合適的方式為患者講解藥物的使用方式以及治療目的,必要情況下督促患者按時藥物,每天進行巡視,觀察患者有無出現(xiàn)不良癥狀,若發(fā)現(xiàn)任何異常,立即上報主治醫(yī)生,并如實報告患者出現(xiàn)不良癥狀的起始時間,積極配合醫(yī)生進行治療[11];④護理人員通過觀察記錄患者的生活習(xí)慣以及基本狀況,采用患者能夠理解的語言為患者講解用藥的重要性,并告知患者亂用藥、不按時用藥以及私自停止用藥的危害性,從而提高患者的警惕性、治療依從性以及對疾病的認知[12-13]。

1.3 觀察指標(biāo)

通過為兩組肺結(jié)核患者給予不同的護理干預(yù)措施,對比兩組患者護理滿意度、護理質(zhì)量以及患者的用藥依從性。滿意度根據(jù)自制的問卷調(diào)查為每位患者分發(fā)并統(tǒng)計,分制為0~100 分,滿意度的內(nèi)容包括護理人員的態(tài)度、專業(yè)技能水平以及語言交流等,0~40 分為不滿意,50~80 分為滿意,90~100分為非常滿意,總滿意度=滿意度+非常滿意度;護理質(zhì)量同樣根據(jù)自制評分表,滿分100 分,<60分為差,70~80 分為良,90~100 分為優(yōu),護理質(zhì)量=(優(yōu)+良)/總例數(shù)×100%;依從性則根據(jù)用藥依從性評價量表(MARS)進行評估,評估的內(nèi)容主要包括日常生活、社會支持、疾病認知、人化程度、副作用以及既往治療等,0~10 分,<6 分為不依從,6~7 分為部分依從,≥8 分為完全依從,總依從率=部分依從率+完全依從率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

對以上所有數(shù)據(jù)均利用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 17.0分析統(tǒng)計,計量資料采用s)表示,t 檢驗,計數(shù)資料均采用百分比表示,而檢驗則利用χ2,P<0.05,數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 比較兩組患者護理滿意度

護理后,觀察組患者對于護理滿意度(99.47%)明顯高于對照組(51.95%),P<0.05,數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,如表1 所示。

2.2 比較兩組患者護理質(zhì)量

護理后,觀察組患者的護理質(zhì)量(99.73%)明顯優(yōu)于對照組(45.45%),P<0.05,數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,如表2 所示。

表2 比較兩組患者護理質(zhì)量[n(%)]

2.3 比較兩組患者用藥依從性

護理后,觀察組患者的用藥依從性(99.73%)明顯優(yōu)于對照組(42.86%),P<0.05,數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,如表3 所示。

表3 比較兩組患者用藥依從性[n(%)]

3 討論

臨床常見的傳染性疾病主要為肺結(jié)核疾病,此病患者主要臨床癥狀表現(xiàn)為消瘦、低熱、乏力以及盜汗等[14-15]。大部分患者受到肺結(jié)核桿菌侵襲以后不會馬上呈現(xiàn)病癥,當(dāng)患者體內(nèi)的細胞介導(dǎo)變態(tài)反應(yīng)出現(xiàn)增高或者是人體的機體抵抗力下降到一個階段的時候,患者才會出現(xiàn)臨床病癥[16]。通常臨床治療肺結(jié)核患者不僅治療時間長,并且患者治療后恢復(fù)期較長,嚴(yán)重影響了患者的身心健康,在恢復(fù)的過程中,大多患者都會出現(xiàn)一系列不良情緒[17-18]。郝厚銀[19]指出,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應(yīng)以患者為服務(wù)重心,處處為患者著想,加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全方位落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,保證舒適、人性化的護理服務(wù)。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查和護理工作人員工作相結(jié)合,使護理人員更加積極主動地工作,提高了結(jié)核病患者的康復(fù)效率。因此,我們在臨床治療肺結(jié)核患者的過程中給予針對性的優(yōu)質(zhì)護理干預(yù),不僅能夠提升患者的滿意度,同時還能有效地提升醫(yī)院的整體護理質(zhì)量。同時,秦艷琴[20]指出,對觀察組實施優(yōu)質(zhì)護理干預(yù),根據(jù)患者全面調(diào)查評估結(jié)果,制定出具有針對性的優(yōu)質(zhì)護理方案,從患者心理、生活習(xí)慣、健康教育等多方面,使患者了解自身疾病知識及可治愈性,疏通患者心中顧慮,幫助其建立治療信心,提高其治療依從性,改善患者生活質(zhì)量。因此,給予患者優(yōu)質(zhì)護理干預(yù),能夠有效提升患者的用藥依從性。

本研究通過比較兩組患者護理后的整體情況,護理后,觀察組患者對于護理的滿意度明顯高于對照組;觀察組患者的護理質(zhì)量明顯優(yōu)于對照組;觀察組患者的用藥依從性明顯優(yōu)于對照組,P<0.05,數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

綜上所述,臨床在治療肺結(jié)核患者同時應(yīng)當(dāng)給予針對性的優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)措施,不僅能夠提升患者的用藥依從性以及護理質(zhì)量,同時護理后患者的滿意度極高。

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