自信的幻覺(jué)

徐賁

最近讀到一篇文章《無(wú)知往往比博學(xué)更給人自信》，題目來(lái)自達(dá)爾文的一句名言：“無(wú)知往往比博學(xué)更給人自信，那些肯定地?cái)嘌赃@個(gè)或那個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)不可能被科學(xué)解決的人，恰恰是那些所知甚少的人，而不是學(xué)識(shí)淵博的人?！?/p>

文章舉了一個(gè)美國(guó)很有名的例子。1996年，44歲的麥克阿瑟·維樂(lè)在光天化日下，一天之內(nèi)毫無(wú)偽裝地?fù)尳倭似テ澅な械膬杉毅y行。電視臺(tái)當(dāng)天在晚間新聞里播放了銀行攝像頭拍攝到的畫(huà)面。一個(gè)小時(shí)后維樂(lè)被捕。當(dāng)?shù)弥约罕粩z像頭拍到時(shí)很吃驚，不相信地說(shuō)：“我明明已經(jīng)擦了檸檬汁的?！痹瓉?lái)他以為，用檸檬汁涂面可以在攝像頭前隱形。

美國(guó)心理學(xué)家戴維·鄧寧和賈斯·汀克魯格研究了這一事件后認(rèn)為，維樂(lè)用檸檬汁涂面，并不是因?yàn)樗@個(gè)人特別愚蠢，而是出于一種我們大家都不能避免的認(rèn)知偏誤。它包括兩個(gè)方面，能力欠缺的人傾向于高估自己的能力，能力強(qiáng)的人則傾向于低估自己的能力。這種認(rèn)知偏誤起源于人的內(nèi)在幻覺(jué)。這是因?yàn)?，能力差的人視野狹窄，能力強(qiáng)的人視野開(kāi)闊。

維樂(lè)本來(lái)是對(duì)隱身術(shù)有興趣，又有搶銀行的想法，所以，這個(gè)隱身術(shù)的謊言是他特別聽(tīng)得進(jìn)去、特別樂(lè)意相信的。

同樣，人們對(duì)那些令自己高興、舒服的謊言，如虛偽的馬屁以及宣誓、效忠等，幾乎是不設(shè)防的，舒服的謊言經(jīng)常借用一種令人興奮、一興奮就忘乎所以的動(dòng)情語(yǔ)言。在一個(gè)虛偽的社會(huì)里，最通行、回報(bào)率最高的謊言就是阿諛?lè)畛?，那些好?tīng)的話就像竊賊維樂(lè)涂臉的檸檬汁——檸檬汁是奉承者提供的，卻是接受者自己涂到臉上去的。

費(fèi)爾德曼寫(xiě)過(guò)一本書(shū)——《你生活里的撒謊者》。他討論的不是謊言應(yīng)不應(yīng)該發(fā)生，而是謊言是如何發(fā)生的，這就包括了謊言讓人覺(jué)得舒服的心理機(jī)制和謊言得以茁壯成長(zhǎng)的社會(huì)土壤。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，當(dāng)那些有財(cái)富、有權(quán)力、有地位的人對(duì)我們?nèi)鲋e時(shí)，我們甚至要比平常更容易受騙。

人們一般羞于承認(rèn)自己是在奉承，認(rèn)為那只是必要的“好話”。人們?cè)谏罾镄枰迷?，因?yàn)楹迷捰猩鐣?huì)功能，好話可以用來(lái)“表示尊重”。被奉承者經(jīng)常不覺(jué)得對(duì)自己的奉承是一種謊話，因?yàn)樗X(jué)得自己配得上那些好話，他把奉承當(dāng)作別人對(duì)自己應(yīng)有的肯定和敬重，是先欺騙了自己，才被奉承者欺騙的。

愛(ài)聽(tīng)好話是人的天性，有的人對(duì)別人說(shuō)好話，是出于對(duì)人的善意，或讓自己感覺(jué)更好。不過(guò)，更多人是為了獲得一些好處，他們對(duì)自己撒謊，也對(duì)別人撒謊。

看到“好話”的社會(huì)功能，并不等于可以無(wú)視它的虛假。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)識(shí)別看似好話的謊言是必要的，這不僅是為了不受欺騙，也是為了正確地認(rèn)識(shí)自己，建立起真正的自信，對(duì)群體來(lái)說(shuō)，更是為了建立一個(gè)更加誠(chéng)信、更加真實(shí)的社會(huì)。

摘編自《中國(guó)新聞周刊》