加油站經營風險分析及管理對策

陳建超

摘?要：隨著社會不斷的向前發展，人們的生活水平顯著提升的同時，越來越注重生活質量，汽車人均擁有量不斷攀升，不管是城市當中或者是鄉鎮都設立了加油站，其覆蓋面非常廣泛，與人們的日常生活息息相關。不同的客戶群體之間存在著一定的差異，因此，加油站也面臨著被客戶投訴的風險，其次，加油站當中燃料能源相對集中，因此危險系數也相對較高，在一定程度上極大的增加了加油站的經營管理風險。文章通過對加油站存在的經營風險進行了分析，并進一步探討了具體的管理策略，希望能夠為相關從業人員提供些許借鑒。

關鍵詞：加油站;經營風險;管理方法

新世紀以來，我國國民經濟穩步增長，交通運輸網絡逐漸趨于完善，城市交通建設規模不斷擴大，也使得人們的出行方式逐漸變得多樣化，各類汽車等相關交通工具都離不開石油資源，汽車數量在不斷增加的同時，所消耗的石油能源也大幅度增加，加油站的數量也在不斷攀升，大量的石油燃料在實際運輸、存儲時會受到一些外界因素的影響，可能出現問題，如果不做好安全防護措施，便會導致泄露、爆炸等事故的發生，一旦發生事故將會造成嚴重的經濟損失與人員傷亡，對社會產生極大的負面影響。因此，針對加油站經營風險，及時采取必要的措施，最大程度上降低風險隱患，才能夠保障我國社會經濟健康穩定的發展。

一、加油站經營管理過程中存在的風險

（1）應收賬款風險

在商業活動進行過程中，經營收入與實際收入之間會存在一定的時間差，這便是應收賬款，商品在商業銷售過程中一般會通過相應的銷售策略完成銷售，而賒銷便是非常主要的銷售策略之一，其對于企業搶占市場份額、擴大市場，提升自身競爭力有著重要的意義，同時也是及時清理庫存的重要手段。但是這樣的銷售方法在很大程度上是存在一定風險的，賒銷的銷售手段和模式會使得應收賬款不斷增加，銷量在快速增長的同時，會面臨著壞賬的風險，從整體趨勢來看，我國成品油的市場銷售狀況相對穩定，部分網點或管理人員為了進一步拓寬市場，增加客源，一般會采用小幅度降價的方式進行銷售，雖然其市場份額有所提升，但是整體網點壞賬率也明顯增加。

（2）資金容易遭到攻擊

當前國內加油站在實際經營管理過程中，其具體的服務時間相對不固定，因此，網點的現金流入具有不確定性，加油站的工作時間較長，不能將營業額及時存入銀行，網點自然會有現金存放，其次，由于營業網點往往在相對偏僻的地方，工作人數有限，資金管理風險大幅度增加，偷盜、搶劫等事故的發生率也會增加，嚴重威脅加油站的資金安全，長期存放現金，成本資金可能會面臨滯留過久的情況，導致更為嚴重的安全威脅。

（3）內部管理風險

資金安全管理風險與多方面因素相關，也和工作人員的法律意識以及道德素質有著極大的關聯，如，對于營業款項未能第一時間存入銀行，或者是沒有按照規定的流程銷售油品之外的物品，私自克扣營業款，這些都會導致資金安全管理風險大幅度增加。

（4）信息網絡風險

隨著計算機網絡的普及與快速發展，也使得石油企業逐漸朝著信息化的方向發展，各項業務的開展幾乎都是通過現代化計算機技術進行在線操作，如果企業的網絡安全防護等級較低或者存在漏洞，便會導致其安全防護能力大幅度下降，這樣便會導致病毒很容易入侵企業網絡，導致網絡系統出現癱瘓、失控的情況，從而進一步造成企業內部數據信息被盜，對企業造成致命性的打擊和損失。

二、加油站經營風險產生的原因

（1）重視程度不高

加油站經營網點實際工作中，資金流與實物流之間不統一，導致資金風險增加，如內部管理制度體系不完善，資金安全管控手段有待加強，其次，工作人員的資金防范意識也有待進一步提升，在加油站網點經營過程中，因為網點相對分散，且工作時間不規律，其工作人員的流動性也比較差，其次，風險意識淡薄，對風險的重視程度也不高，這些都是導致經營風險增加的因素。

（2）資金監管存在漏洞

加油站日常運行與管理工作過程中，壞賬現象時有發生，也導致資金管理風險不斷增加，其中很重要的一個原因便是，工作人員的法律意識地下，時常出現違規操作的情況，對加油站造成了極大的損失。部分工作人員甚至在油價變動時期，未能嚴格按照規定，采用管理系統去完成操作，并從中謀利。再者，隱瞞謊報、通過不正當手段獲利的情況也經常出現。

（3）網點分散，缺乏安全監管方式

加油站的網點布局大多都比較分散，這也是導致資金管理風險居高不下的主要原因，特別是偏遠的區域，受到自然因素的限制，無法進行及時的監管，不能及時核查網點財務報表，新的財務系統也不能做到財務信息之間的共享互利，因此，部分網點依然沿用賬目登記的傳統管理模式，這樣也會影響財務統計的精準性，對提高財務監管整體水平造成了一定的阻礙作用。

三、加油站經營風險的具體管理對策

（1）加強風險管理理念，提高防范意識

在企業經營發展過程中，風險管理是極為重要的經營管理理念之一，更是重要的組成部分，為了不斷提高企業的整體經營管理水平，加強企業的風險管理理念是非常重要的，對于石油企業而言，因為經營和銷售工作通常集中在網點，

因此，管理者的經驗和理念是非常重要的，企業方面應當針對實際發展狀況和需求，對相關部門及管理人員定期開展風險意識的培訓，從而不斷提升服務人員的防范意識，由管理者進一步傳達和滲透到各個網點的工作人員潛意識當中，并嚴格按照相關規定要求落實到實際工作當中，從而不斷提升其風險防范意識和工作責任心，對資金安全加強監督管理。

（2）完善資金管理制度，加強企業內部監督考核

對于企業而言，在實際發展過程中，面臨著許多未知的風險，其次，業務也比較繁雜，在經營活動開展中需要統一化的管理制度和理念，才能夠保障企業穩定運行。成熟化的資金安全管理體系是至關重要的，與企業的健康穩定發展密切相關，因此，企業方面必須要結合自身實際情況，建立資金管理體系，并加強執行力度，嚴格規定相關工作人員落實到實際工作當中，并通過獎懲機制，對工作人員加強監管，也有助于提升資金管理效率，使得企業的經濟效益最大化。

（3）提升企業團隊凝聚力，規避企業風險

企業能夠健康穩定發展的前提便是員工，提升企業財務管理水平離不開全體員工的共同努力，因此，一定要給予員工信任，只有不斷提高工作人員的積極性和責任意識，才能夠更好的投入到本職工作當中，要充分認識到經營管理風險可能會造成的后果，加強工作人員之間的凝聚力，從而更加高效的應對網點經營與管理過程中所面臨的問題與風險，并且可以及時采取必要的解決措施，這樣也能夠最大程度上降低企業的經營風險。其次，企業方面要定期開展企業文化培訓與學習，不斷提升員工的職業素養與責任心，更好的服務人民，逐漸形成良好的內涵修養，不做有損企業形象的事情，保障企業財務經營與管理工作能夠穩步開展。

四、結束語

加油站在經營與發展過程中，資金監管是極為重要的組成部分，也是需要重點考量的問題，因此，石油企業必須要結合自身發展狀況以及各個石油網點的情況，綜合全面的分析財務收入水平及風險因素，并及時采取必要的措施，才能夠不斷提升經營水平，為石油企業的健康穩定發展奠定良好的基礎。

參考文獻

[1]戴雙萍，林健.加油站經營管理存在的風險及防控措施[J].北京石油管理干部學院學報，2019.26（03）：55-56.

[2]梅梅.加油站企業財務管理存在的問題與對策研究[D]，2017.12（028）11-12

[3]郭露.加油站建設項目風險管理的制約因素及處理對策[J].化工管理，2017（28）：105.