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舒適護理對門診靜脈輸液患者的效果分析

2019-09-07 10:24:40陳玉寒
醫藥前沿 2019年22期
關鍵詞:滿意度護理

陳玉寒

(徐州市腫瘤醫院輸液室 江蘇 徐州 221000)

門診靜脈輸液是臨床治療各種疾病的重要途徑,該種給藥方式起效快、能迅速補充身體流失體液。但靜脈輸液滴注過快或藥物過量,會導致血液循環負擔、身體感染等不良反應。部分患者也會因針刺、血管不舒服等影響治療依從性[1]。為探究舒適護理對門診靜脈輸液患者的效果,本文研究如下:

1.資料與方法

1.1 臨床資料

選擇2017年7月-2018年7月我院收治的200例門診靜脈輸液患者,納入標準:①上述患者均具備門診靜脈輸液治療指征[2]。②患者均同意參與本次研究。與此同時,排除靜脈炎史、認知障礙等患者。將其隨機分為兩組,觀察組50例,男28例,女22例,患者年齡在18~78歲,平均(57.6±5.9)歲;對照組50例,男27例,女23例,患者年齡在18~77歲,平均(56.3±6.1)歲,兩組患者在一般資料方面無顯著差異,P>0.05。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組接受傳統常規護理,主要包括皮試、備皮、配藥、靜脈穿刺配合等方面。

1.2.2 觀察組 觀察組接受舒適護理,主要內容如下:(1)心理舒適護理。輸液前必須與患者進行溝通,及時解決患者存在的問題。若患者存在緊張、焦慮等心理障礙,護理人員必須針對患者負面情緒進行疏導,向其介紹靜脈輸液的重要作用,提高患者治療依從性。護理人員還需要提前詢問暈針暈血史,若體檢人員有暈針暈血史,護理人員必須給予心理疏導,及時緩解體檢人員的緊張情緒。護理人員還需要了解患者過敏史,告知患者藥物名稱、可能出現的不良反應,告知其屬于正常反應,無需恐懼。(2)環境舒適護理。護理人員還需要進一步優化門診輸液環境。可通過擺放書架、綠植等方式,及時分散患者注意力,預防患者等待時間過長出現的煩躁、不滿情緒。門診還可播放預防疾病健康教育等宣傳傳視頻、發放健康宣傳教育材料等,為患者輸液提供優質環境支持。(3)穿刺護理。指導患者選擇舒適體位,并選擇粗、直、彈性好的血管輕柔穿刺,穩、準、快,力度適中,盡可能一次性穿刺成功。對于特殊部位穿刺者、老年及小兒,需要經驗豐富的護理人員穿刺。成功穿刺后需要密切關注患者情緒變化及輸液滴注情況,幫助患者體位調整等,預防針頭脫出。(4)拔針護理。輸液結束后迅速拔針,使用無菌棉簽按壓穿刺部位5分鐘,方可取下棉簽。加強患者健康宣教,向患者介紹注意事項,觀察半小時無不良反應,患者方可離開門診。

1.3 觀察指標

1.3.1 比較兩組并發癥情況 主要包括過敏、發熱、血栓靜脈炎等。

1.3.2 比較兩組護理滿意度 自行設計患者輸液滿意度調查問卷,主要包括護理人員溝通技巧、專業知識、護理態度等方面,滿分100分,滿意:90分以上;較滿意:70-89分;不滿意:70分以下。

1.4 統計學方法

數據采用SPSS20.0統計軟件進行統計學分析,計數資料采用率(%)表示,進行χ2檢驗,計量資料采用(±s)表示,進行t檢驗,P<0.05為差異具有統計學意義。

2.結果

2.1 兩組并發癥發生率比較

觀察組并發癥發生率6.0%,對照組并發癥發生率20.0%,組間差異具有統計學意義(P<0.05),見表1。

表1 兩組并發癥發生率比較

2.2 兩組護理滿意度比較

觀察組滿意34例,較滿意15例,護理滿意度96.0%;對照組滿意15例,較滿意22例,護理滿意度74.0%;組間異具有統計學意義(P<0.05),見表2。

表2 兩組患者滿意度比較

3.討論

靜脈輸液這種侵入性操作方式,會影響患者舒適性、限制患者肢體活動,這很容易影響患者治療依從性及護理滿意度,進而影響到臨床治療效果。舒適護理是基于人性化護理的一種新型護理模式,將患者作為護理的中心,通過各種護理措施更好的滿足患者心理、生理需求[3]。在舒適護理模式中,護理人員一改傳統被動局面,增強了護理責任感,積極、主動的投入到日常護理中來。通過心理護理,給予患者更多的支持與鼓勵,全面提高患者治療依從性以及護理滿意度,通過鼓勵性語言和交流技巧淡化患者疼痛意識,及時分散其注意力;環境護理能為患者輸液提供良好的環境支持;穿刺及拔針護理,能更好的減輕患者痛苦、降低并發癥幾率,促進門診輸液的順利進行。通過本文研究證實,觀察組護理滿意度高于對照組、并發癥幾率低于對照組,提示舒適護理對門診靜脈輸液患者的重要作用。

綜上所述,舒適護理對門診靜脈輸液患者的效果顯著,能有效降低并發癥發生率,提高患者滿意度,值得臨床應用。

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