鄒石
摘要:我國在實行改革開放政策并實現與國際市場的對接后,國內和國際的航空業務激增。這也使得我國的航空業得到7飛速發展。本文對我國當前的機場行業發展以及其信息化規劃建設情況進行了探究,對機場中信息化規劃建設方案的設計和具體應用進行了論述。
關鍵詞:機場信息化建設規劃方案
前言
機場行業的信息化規劃建設符合其行業發展需求,更符合相關企業的發展戰略,是互聯網時代下機場行業深入發展的必經之路。當前,機場行業所面臨的競爭壓力與日俱增,機場企業必須建立起完善的信息化規劃建設方案,提升機場行業的信息化,助推我國民航事業的發展。
1推進機場運營信息化
機場行業的信息化規劃建設方向應朝著推進機場運營信息化而前進。目前,我國機場內的航班頻次逐漸增多,飛機起降以及游客的登機和下機管理工作量也在逐漸加大,相關工作人員的工作壓力隨之增大。為了不降低服務水平,需要實現運營信息化管理,以加快相關工作的開展速度,提高機場運營質量和運營效率。在此方面的信息化規劃建設工作,主要包括收入結算電子系統以及電子票務等問題。機場需要搭建信息化運營管理平臺,實現代碼共享、電子商務以及數據信息采集應用的信息化發展。相關工作人員應該根據機場運營管理的實際需求,設計相關的信息系統,并搭建信息平臺,實現數據信息共享。比如,機場內可增設開放式柜臺值機,為旅客提供靈活度更高、且更為多元化的服務。機場內部還應該擁有登機門控制系統和行李自動分揀系統。
機場運營信息化規劃建設都必須以優化機場運營提高工作效率、提供優質服務為根本目的。那么,為了能進一步實現對機場運營情況的深度把控機場應該加強可視化管理建設水平應推進智能視頻監控、云計算、移動互聯往以及大數據平臺之間的有機結合,在機場內打造出一個可視化運營管理環境,讓機場的信息化水平得到進一步提升。如此一來,相關管理人員就可以借助于可視化手段,切實掌握機場運營管理工作開展狀況,及時地做出戰略部署和調整,為提升運營工作質量奠定基礎。
2實現機場管理信息化
機場行業信息化規劃建設的另一個發展方向是實現機場管理信息化。為實現這一目的,相關工作人員必須做好機場信息化管理系統的設計和規劃,并積極推動機場轉型,從生產經營型機場逐步轉向管理型機場。在此情況下,企業需要建立并強化自身的信息化建設戰略意識,將實現機場管理信息化作為企業發展的戰略目標和機場管理的最終指標。在開展機場管理信息化建設的過程中,應不斷加強電子設備以及互聯網的應用,推進信息數據整合,應用大數據和云計算等技術,實現機場管理水平的提升。相關工作人員應該為機場搭建綜合應用平臺,促進機場管理部門與其他部門之間的業務互通和信息互聯,以應用管理平臺實現對機場的全方位把控和綜合管理,借助信息化手段提升機場管理成效。此外,工作人員還應該加強各類型管理控制系統的有效應用。為了提高機場的信息化水平,實現信息化管理規劃和建設,就必須加強安檢信息管理系統、旅客信息管理系統、航空設備維修管理系統以及企業資源計劃系統的綜合應用。應通過落實機場的信息化規劃建設策略推進機場管理系統以及管理平臺的合理應用,實現機場管理信息化。
3增強機場核心競爭力
制定機場行業的信息化規劃建設策略并推進其應用的根本目的,是為了提高機場的競爭力,讓機場以及企業可以在民航市場中占據一席之地。那么為了能切實落實機場的信息化規劃建設方案,讓機場的核心競爭力得以提升,企業應加強人才培養。要確保機場工作人員都具備計算機基礎,擁有操作電子設備以及系統的能力,可以適應信息化水平較高的運營管理工作。同時,相關工作人員應該密切關注行業發展趨勢,掌握消費市場走向,讓經過信息化規劃建設后的機場能為
旅客提供更優質的服務。他們不僅需要關注旅客的需求,更需要關注航空公司的具體需求,無論是飛機的起降還是檢修保養,都應該滿足航空公司要求;還應該實現多元化服務供給和銷售渠道拓展,為機場增加非航空主業的銷售額,使得機場的經濟效益能夠得到進一步提升。機場行業的信息化規劃建設,應符合國家的相關法律要求和民航產業的發展需求;必須經過合理科學地規劃并徹底地落實,達成優化機場服務流程、提高服務質量、打造機場品牌、提升機場的核心競爭力的目標。
4結論
推進機場行業信息化建設是提高機場企業運營管理效果的有效方法。對于機場行業而言,加強其信息化建設是符合網絡時代背景下行業發展需求的正確路徑。為了能順利推進信息化規劃建設,相關人員需要積極革新觀念,加強技術和信息資源開發,以提供更優服務和更強管理為目的開展相關工作。
參考文獻
[1]黃華強,戴治洪,李智.智慧領航逐夢前行——重慶機場“智慧機場”建設紀實[J].空運商務,2018(05):20-23.