雙創背景下“項目＋產品”的新商科人才培養模式研究初探

摘要：為適應“雙創”時代的經濟社會發展要求，以應用型人才培養為起點，針對原有商科人才的培養過程中存在的問題，湖南科技職業學院通過產教融合的平臺和途徑打造“項目十產品”的新商科人才培養模式，旨在有效整合社會資源，讓產教融合進一步促進商科人才的培養，服務于雙創教育。

關鍵詞：項目;產品;雙創;人才培養

2019年1月24日，國務院發布了《職教20條》，職業教育在教育改革創新和經濟社會發展中的作用更加凸顯。黨的十九大以來明確提出培育“知識型、技能型、創新型勞動者大軍”的目標，職業院校的創新創業教育進入攻堅克難的新階段。新一輪的科技革命和產業革命正在進行，互聯網、云計算、大數據等新技術正深刻改變人們的思維、生產、學習方式，新業態新模式不斷涌現，新產品新服務快速成長。

雙創的時代背景和復雜多變的商業模式對商科人才的能力與素質提出了新標準，只有打破傳統商科人才培育理念，變革教育模式才能適應社會發展的需要。“新商科”是遵循新商業思維及商業規律，對接新產業、新職業，將新技術、新智能等手段應用于商科教育，創新培養內容與培養載體，將商業先進內容融入教學資源和教學管理，以培養具有新理念、新思維的復合型、創新型和應用型技術人才為中心的跨界融合式教育。探索適用可行并具有可推廣借鑒意義的“新商科”人才培養模式，對培養“新商科”人才具有重要意義。

一、傳統商科人才培養模式存在的弊端

由于受到多種因素的影響，我國高職院校的商科教育主要為了解決就業問題，側重于培養學生的單一專業能力，大部分的課程設計都是圍繞如何應用現有知識解決工作困難，并未強調創新創業型人才的培養方式。反思我國高職院校傳統商科人才培養主要存在以下幾點問題。

（一）產教融合深度不夠，學校人才培養規格與企業需求存在差距

目前我國校企合作普遍是自發式、點對點的直接對接，產教融合處于淺層次、松散型、低水平階段，合作關系相對脆弱。一方面，企業參與積極性不高，過分強調學生在校企合作過程中能多大程度上給企業帶來效益;另一方面，某些學校對行業產業的新變化缺乏深入的認識，專業設置前瞻性不夠，辦學質量和辦學水平還不能適應經濟轉型升級的需要，自身實力亟待提升。在專業人才培養目標中，學校強調學生的職業技能培養和訓練，然而教學資源和渠道過于單一，導致在雙創環境中不能很好地發揮商科學生的創造力;這與企業所需要的能充分了解企業文化、有較強的職業拓展能力和創新思維的培養目標是不相符合的。校企合作多停留在紙面的合作協議，沒有形成相應的規范化建設，缺乏長遠規劃和深度合作項目。

（二）課程體系設置偏重理論教學，實踐教學環節不足

目前大部分高職院校商科課程體系還是本科院校的“壓縮版”或“改編版”，注重知識的系統性和完整性，理論性內容偏難偏多，實用性較差;雖然增加了一些實訓和頂崗實習環節，但時間短、缺乏過程管理，重形式、輕考核。而很少有企業能大批量的接收學生實訓和實習，只能提供參觀、座談或講座的形式來充當實踐課時。缺乏長期穩定的社會實踐基地和真實可行的生產性實訓項目，使得職業教育體現不出“職業性”的特點。另外，商科各個專業之間課程關聯性不強，專業群優勢特色不明顯，單純的通過課堂講授難以實現對學生溝通交流、團結協作、愛崗敬業、學習創新等“軟技能”的培養，更難以實現復合型、創新型人才培養目標。

（三）缺乏真正的“雙師型”教師

教師企業實踐是豐富企業工作經歷、強化職業技能、提高創新型、應用型人才培養質量的有效途徑。但具有應用技術和技能的人才在行業或企業中的待遇要遠高于高校，有些企業技能大師的學歷太低又無法達到高校的招聘條件，因此直接引進具有實際工作經驗的教師非常困難。而對于在校專職教師，去企業參加實踐也存在較多制約，一是職業院校的專業教師本身就長期短缺，尤其是一些專業骨干教師教學任務繁重，根本沒有時間參與企業實踐活動。二是教師參加企業實踐還會產生交通、食宿費用支出，以及降低課時量使得教師收入減少等一些機會成本。很多教師只能通過一些短期培訓和技能考試來獲取“雙師型”資格證書，并沒有真正在生產一線中進行鍛煉與學習，普遍存在“雙證”不“雙能”的現象。不具備“貨真價實”的雙師型教師隊伍，培養高素質的技能人才也就只能成為空中樓閣。

二、“項目十產品”人才培養模式的內涵

要解決傳統商科人才培養模式的弊端，必須適應對代的發展變化，根據實體經濟供給側改革的需求，走市場化、企業化的合作之路，進一步深化產教融合，才能培養出高素質、新思維，并且適應新時代發展的創新型人才。“項目十產品”人才培養模式是在借鑒“雙元制”和對比各種校企合作模式經驗的基礎上，探索“企業新型學徒制”的一種有效創新，也是一種適應雙創要求的新商科人才培養新路徑。

“項目十產品”是指“項目管理，產品引導”，將教學過程與生產過程充分對接，將市調、選品、運營、營銷、客服、數據分析、物流、策劃等商科崗位工作內容與教學內容進行充分對接，將企業的真實項目引入教學，通過項目管理方式，以學生為主體在專業教師和企業導師的共同指導下，進行項目的開發、實施、控制等管理活動，以產品的品牌培育、運營、推廣為主要任務開展教學，培養學生從事商科相關職業崗位所必需的生產經營實際操作能力和組織管理能力，從而實現學習過程即生產過程、學生作品即產品的人才培養模式。

三、“項目十產品”新商科人才培養模式的實施路徑

（一）深化校企合作，建立互利共贏的產教聯盟

我院通過與湖南星火豐城科技發展有限公司、湖南嘉德科技發展有限公司等創業管理服務和跨境貿易園區運營商共建互利共贏的產教聯盟，打造了輕工商貿服務平臺和OTO新零售生產性實訓中心，充分發揮校企雙方在人才培養、理論研究、項目開發、信息搜集、市場推廣等方面的自身優勢。學校運用自身在人才培養方面的經驗與科研創新上的優勢，開展品牌培育、產品開發、市場調查等工作，解決企業的人才及創新產品缺乏等問題，同時也為高校培養“雙師型”教師提供實踐平臺;企業提供專業技術人員或技能專家，指導學生完成品牌運營推廣，分享相應的項目成果收益，也幫助企業充實緊缺人才資源，節省培訓時間;學生通過真實項目運作將理論知識轉化為實戰應用，真正了解到企業管理和業務流程，也啟發了不斷創新的思維。2019年年6月，我院開展的中非跨境項目實訓中，項目運營小組100%出單，有的小組在項目啟動后實現了2天30單的記錄，從選品、定價、活動申報到客戶溝通，訂單交易后客戶的滿意反饋，學生的積極性和創造性得到了大幅提升。校企資源的高效整合，推動了師資、技術、設備、人力等要素開放共享，實現產教深度融合，同時也提升了商學院的專業建設和育人水平。

（二）構建項目化實踐課程體系，完善人才培養方案

以學校、企業、行業組織為主體，建立“多元育人”機制，依托輕工商貿服務平臺，引入了中非跨境電商項目Kilimall、搜農坊精準扶貧項目、小迷糊科院社交新零售孵化項目等企業外包服務項目，結合新商科職業崗位群的工作內容，分解典型工作任務后分析其需要的相關職業能力，構建了包括商科群內共享課程、專業核心課程、專業拓展課程、跨界綜合課程的遞進式培養的課程體系，通過以企業真實項目為載體開展教學，將職業素質、職業技能、創新創業教育貫穿于人才培養全過程各環節。開發建設了《跨境電商產品開發》《新媒體運營》《商務數據分析》等6門群內共享專業課程的教學資源庫，開發了包括微課視頻、交互式課件、動畫、考試題庫、仿真實操等完整和可體驗的線上線下教學資源;對接崗位技能標準，開發了商科“1+X”技能考證教學資源和競賽題庫，實現課證融合和課賽融通，從而使人才培養更加具有針對性、時代性、創新性。

（三）建設“雙師雙能、雙崗雙職”的師資隊伍

借助企業行業等社會力量，通過“引、聘、送、下、帶”等措施，以項目作為跨界師資培養的合作平臺，實現師資隊伍理論研究能力和實踐能力的協同共育，形成校企雙方互兼工作崗位、互派專業人才、互聘技術職務、共同培育教師、共同實施項目過程的管理機制。學校將教學名師、專業骨干教師選派到各個生產型實訓項目任務中，確保項目教學的理論先進性和科學性;企業導師由合作企業選聘的業務能手、技術大師或行業專家擔任，以保障項目技能培養的實用性和適用性。校企雙方明確“雙導師”的崗位職責和待遇，制定并不斷完善師資隊伍建設標準，建立起完善的培養、考核和激勵制度，將校內專業教師的企業實踐和技術服務納入年度考核并作為職稱評聘的重要依據，從而提高了教師參與項目的積極性。

（四）建立和健全“多元多維度相結合”的人才培養質量評價體系

為保證“項目十產品”人才培養模式的有效實施，我院引入企業績效考核與項目管理辦法，建立了包含教師、企業導師、學生、行業企業等多元主體參與的考核機制，制訂了針對項目實施過程和完成結果的多維度考核評價標準，注重形成性考核與結果性考核相結合，使評價更為全面和科學。在項目實施基礎上制訂了彈性學分制管理辦法，學生的相關課程考核學分與項目實踐業績掛鉤，項目完成質量還可以進行學分轉換互認。通過項目實施，學生的就業能力明顯提高，學院開始承擔企業外包服務、職業技能的培訓和鑒定工作，產業服務能力和技術貢獻能力逐步提升。合作企業通過項目完成生產任務，生產的產品實現一定的經濟效益，達到目標利潤。企業和學校優勢互補，共同提高對社會的服務能力，對區域經濟的發展起到促進作用，實現社會效益。

“項目十產品”的人才培養模式通過將課堂知識和實踐活動的充分結合并不斷創新，推進學院教學改革與專業建設，培養服務于商業服務業的專業技能人才，實現了專業與產業無縫對接，提高學生就業率，并推動大學生創業，推進學院品牌建設.服務于湖南地方社會經濟發展。

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作者簡介：

蔡蕙，湖南科技職業學院，湖南長沙。

基金項目：湖南省教育教育科學“十三五”規劃課題《雙創背景下“項目十產品”新商科跨界人才培養模式的研究》研究;項目編號：XJK19BZY065。