胡玉梅
摘 要:管理是企業永恒的主題,縱觀那些在驚濤駭浪中挺立潮頭、歷久不衰的企業,總會發現它們頑強的生命力與其精細、科學的管理密不可分。深入全面提升企業管理水平,精細化管理在企業的生產經營中發揮了積極的作用。如何在企業發展過程中,通過實施精細化管理,提升新形勢下企業思想政治工作是當前面臨企業管理人員的新課題。
關鍵詞:企業思想政治、精細化管理工作
1 前言
精細化管理是當今企業管理的主旋律,在新形勢下,如何充分發揮思想政治工作的優勢,使其與企業管理相配套相適應,筆者認為,借鑒精細化管理的理論使之運用于日常思想政治工作實踐中,是值得認真探究的一個新課題。實現思想政治工作精細化運作,具體來說,就是要以“精”為目標,以“細”為手段,從思想觀念、工作目標、工作程序、工作效果等諸方面講求“精”、“細”二字。
2? 思想政治工作精細化管理的概念
2.1精細化管理是社會分工以及服務質量的精細化。對現代管理的必然要求,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式,它要求在管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執行力,它是科學化管理第二層次的充實;它被理論界承認為一種先進的管理文化和管理方式,被越來越多的管理者所接受和運用。思想政治工作研究領域也逐步采納了這種管理方式,思想政治工作精細化管理的是在思想政治工作的實踐中提煉出來的,它是思想政治工作的科學化和人本化的必然選擇,是促進成才的一種有效的工作方法,也是促進專業素養形成及職業化發展的一個主要管理方法。
2.2思想政治工作精細化的特點。天下大事必作于細,但這不代表思想政治工作必須“眉毛胡子一把抓”,唯有準確把握思想政治工作精細化的特點,才能更好的推進精細化管理。思想政治工作精細化管理具有以下特征:一是管理的規范性,重視企業的管理常規和各種規章制度的制定,從小事入手,從細節入手、實現管理規范化、程序化。二是管理的有效性,強調工作效率,為綜合素質發展留下更多的空間。三是管理的創新性,思政工作精細化管理需要通過不斷地探索,反饋調整,形成符合規律的思政工作方法,并用制度把它相對固定下來。
3 企業思想政治工作的精細化管理要點
針對目前企業思想政治工作環節薄弱.存在著諸如體制不健全,教育工作效果差,工作方法陳舊保守等問題的存在.筆者結合自身工作經驗.以實踐為基礎,對企業思想政治工作如何采用精細化管理的經驗提出自己的一些看法:
3.1推進制度建設,健全運行機制要想把工作理順,開展的有效使用,首先應從體制建設著手,應明確“黨政配合、分工協作、共同負責”的原則,實施領導負責制,從源頭抓起,其他各個部門積極配合的整體架構思想政治工作從來都不是一件小事,它應該和其他工作統一規劃、統一部署、統一實施、統一檢查。注重基層黨委的建設工作,重視基層的堡壘作用。
3.2創新工作方法,加強工作針對性
要想改變目前思想政治工作死氣沉沉的現狀,首先就要從工作方法上改進、更新。思想政治工作歸根結底是對人的教育工作,工作的有沒有成效主要是看群眾能否接受,能接受才是最好最有效的工作。首先應注意工作應實事求是。不同部門、不同崗位、不同知識層次的職工,應采取有針對性的,符合其接受能力的教育方法。
3.3解決職工最關心的問題,制定恰當的獎懲制度
職工的根本利益是什么,這才是國有企業處理和解決思想政治問題的根本核心所在,馬克思就這樣說過:“人們奮斗所爭取的一切都同他們的利益有關。”如果我們的思想政治工作脫離了這一根本性的問題,那就成了空中樓閣,脫離了群眾,自然也就不會得到職工的支持,工作也就無效果可談。從企業管理者的角度出發,就應該從根本上了解職工的根本利益是什么,這一利益涵蓋了物質的、文化的、精神的等多層次的,互相交錯的關系,如何在實踐中解決好、協調好、平衡好這些利益是管理者工作的重中之重,也是精細化管理的要求。另外,結合實際,改變和完善以往只重科研和成果的獎懲制度,從實際情況出發,將思想政治工作開展情況的好壞,個人思想水平的高低融入到職工獎懲晉升的體系制度中去,讓思想政治真正的和職工的切身利益相結合,實現思想政治工作效果的最大化。
4 加強企業思想政治工作完善精細化管理
把精細化管理理念引入企業思想政治工作,并不是僅僅做到概念上的套搬,其關鍵還是要做到怎樣在具體實踐中體現精細化管理,從而達到創新企業思想政治工作、發揮思想政治工作這一生命線作用的目的。思想政治工作的工作效果具有間接性、潛在性、積累性,不像經濟工作那樣具有直接性、具體性和可量化的實際,這也就是歷來困繞思想政治工作如何有效考核的一道難題。基層企業的思想政治工作,其核心內容便是以人為本,企業想要將精細化管理工作與企業思想政治工作彼此之間進行連接,就必須使企業始終在精細化管理的過程中堅持以人為本的前提,對于企業而言,其必須始終堅持思想政治工作當中所包含的人本主意原則,對內部員工給予適當的尊重、理解、關心與鼓舞,只有這樣才能夠使企業發展,并成為思想政治工作的平臺,使精細化管理這一理念得以完整的實現。與此同時,企業還應該將以人為本的核心理念逐步的滲透到各個部門當中,確保思想政治工作在企業的各方面、各個環節得以落實,并且還需要讓員工知曉企業實情,多傾聽員工們的意見,團結員工的智慧,并在員工的監督下推動企業工作施行企業民主管理的新思路,細化企業民主管理方式與具體的操作流程;不但如此,企業還應該大力施行政務公開制度,將企業的重大決策、員工關注的熱點問題以及滋長貪腐的各項環節作為精細化管理的重點內容,通過恰當的方式及時的進行解決和傳播。
5? 堅持以人為本的原則,在工作中注重精細化運作
堅持以人為本的原則,注重人文關懷,是思想政治工作精細化運作的切入點。作為思想政治工作者要圍繞“人”字做文章,尊重人,關心人。教育人,培養人,激勵人,陶冶人,幫助人,凝聚人,注重在日常工作程序上實施人性化管理,細化操作,在容易忽視的細節上倍加關注,于細微之處精神。一是細化疏導溝通機制,思想教育過程要“誠”,職工最厭煩的是空洞說教,最容易接受的是以情溝通,零距離面對面的交流。因此,在思想教育過程中要講求以誠待人,以誠相許,坦城相見,以心換心,互相溝通,以真誠之心,耐心細致做好疏導和解惑釋疑工作。同時注意以情感化與以理疏導相結合,讓職工心悅誠服地接受你講的道理。二是細化民主決策機制,政策出臺過程要“穩”。企業重大決策和制度出臺要遵循民主管理、循序漸進的原則。必須堅持先調查摸底,再提出思路;先小范圍醞釀,再大范圍討論;先黨內評議,后黨外公開,先征求職工意見,后決策拍板;先試行完善,后全面鋪開。否則“欲速則不達”。三是細化獎懲激勵機制,考核評價過程要“明”。企業獎懲激勵機制不僅僅是針對生產管理,對思想政治工作同樣有效可行。政工干部的勞動是一種高尚的、高層次的復雜勞動,衡量思想政治工作的業績功過,雖然不能立竿見影,也應該建立一整套細化量化的考評標準。關鍵是對每一項“規定動作”的考核評價標準力求明晰、具體、可操作,可通過定期組織考核、群眾民主評議、書面測評反饋、“兩先、兩優”評選等途徑,實行上下互考,相互檢查、雙向互動。
6? 結語
思想政治工作精細化運作是一項長期、艱苦、細致的工作,不可能一蹴而就,只有進行鍥而不舍的長期細化、探索,使其牢牢地根植于職工群眾之中,立足于企業管理之中,融化于生產過程之中,才能轉化為一種無形的約束力、助動力,才能充分發揮思想政治工作的政治優勢,推進企業健康和諧持續發展。