去年11月14日,微博網友“花總丟了金箍棒”(以下簡稱“花總”)發布視頻,揭露了酒店業存在的衛生問題。視頻甫一曝光立即引起熱議。公眾在表達對涉事五星級酒店衛生工作不滿的同時,也對有關部門的處理結果充滿期待。輿論普遍擔心,此事影響惡劣,若不給予嚴懲,恐不能起到警示作用。沒想到,這種擔心最終成了現實。截至目前,上海7家涉事酒店的處罰結果均已出爐,每家酒店均被處以警告,并被罰款二千元。
有網友直接質疑處罰結果:這樣的處罰和“罰酒三杯”又有什么區別?就目前的輿論反映來看,這樣的處罰結果很難讓人滿意。罰得不夠痛徹心扉,又怎么能指望涉事酒店乃至整個酒店業痛改前非?
也不能說這一處罰毫無道理。其依據的應該是2011年出臺的《公共場所衛生管理條例實施細則》的規定。該細則指出,衛生質量不符合國家衛生標準和要求的,“縣級以上地方人民政府衛生計生行政部門責令限期改正,給予警告,并可處以二千元以下罰款;逾期不改正,造成公共場所衛生質量不符合衛生標準和要求的,處以二千元以上二萬元以下罰款;情節嚴重的,可以依法責令停業整頓,直至吊銷衛生許可證”。顯然,有關部門并未將涉事酒店的情況認定為“情節嚴重”。照這么看的話,二千元罰款倒還屬于情節輕微情況下的頂格處罰。
問題是這是五星級酒店。在五星級酒店收費昂貴的前提下,衛生工作還如此敷衍了事,甚至有意給旅客添堵,這難道還不屬于“情節嚴重”?現如今,網友不約而同地對酒店業衛生狀況投了不信任票,難道還不屬于“情節嚴重”?不難想象,各大涉事酒店可能正在暗自慶幸。
據了解,“花總”在仗義執言后,又接連遭遇不明人士威脅,其個人隱私還被某些人惡意泄露。不得不說,此番死磕以“花總”的完敗而告終。不知在經歷此番波折之后,“花總”心中的熱血會不會被澆滅?不過,就算“花總”斗志尚存,恐怕也不會再有人愿意充當如此委屈的英雄了。沒有了“花總”們,當我們把希望寄托在酒店業的自律上,結果會怎么樣?恐怕很難讓人樂觀。