大數據時代下020營銷模式創新研究

朱妮

摘要：為了深入落實國務院關于《運用大數據加強對市場主體服務和監管的若干意見》的實施，通過對陜西禾益現代觀光農業科技開發有限公司的萬畝櫻桃園的種植栽培、運營、管理到銷售模式等實地考察訪談。在020的基礎理論研究的基礎之上，通過大樣本的問卷調查，對農產品020平臺建設、商家、農業生產者及消費者的行為，進行了大量的調查研究。提出并初步形成大數據理念下020產業鏈營銷模式，把線上線下銷售有效結合。研究結果表明：020營銷模式更具有市場發展潛力，而且更能夠幫助商家和政府部門了解消費者的購買需求與購買動機，從而更好的服務地方經濟。

關鍵詞：大數據;農產品;020營銷模式;調查問卷

引言

數據作為一種生產資料，在大數據時代下，已經成為一種稀有資產和新興產業，大數據將會影響生物、交通、政府、工業、農業、醫療、教育、娛樂，甚至社會服務，所以未來社會我們可以定義為數據社會。2015年7月國務院《關于運用大數據加強對市場主體服務和監管的若干意見》提出，要提高對市場主體服務水平，加強和改進市場監督。隨著國家大數據戰略的實施，互聯網已成為農業發展的新平臺，通過電子商務運營模式，可以實現在線服務，運用大數據技術，提高農產品銷售信息的及時性和準確性。

020即online To oftline（在線離線/線上到線下），是指將線下的電子商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺，采用020即online To offline（在線離線/線上到線下）運營模式，是指商家將商品的銷售、打折、服務預定等新型產品通過網絡方式進行線上推廣和銷售，從而帶動線下實體銷售的一種方式。

本研究設計了一份調查問卷，以陜西省咸陽市勞動生產者和消費者為對象，通過對陜西禾益現代觀光農業科技開發有限公司的萬畝櫻桃園產業基地的種植栽培，營銷現狀等調研分析數據，以問卷調查的形式來做研究，再進行深度地實地訪談，問卷調查的統計結果通過“問卷星”第三方問卷調查平臺在線進行。針對勞動生產者和消費者的地域環境，收入，購買偏好等因素進行問卷設計，共計15個選題，并使用統計表進行分析總結。通過調查問卷分析結果，為020營銷模式研究提供參考依據。將供應鏈和物流鏈進行創新，利用網上銷售農產品，主要通過線上讓消費者更多的知道和了解營銷商家和產品質量，引導消費者到線下實體店進行銷售購買;將線下的電子商務機會與互聯網有效的結合，讓互聯網成為人們方便快捷地線下交易的前臺。

1、分析傳統農業發展存在的主要問題

1.1產業鏈條不完善

農產品銷售各環節未形成明顯的上下游協作發展模式，缺乏可靠的發展經驗。

1.2資源共享不健全

缺乏大數據思維，對數據統計、存儲、分析不到位，忽略了整個農業產業體系的健全和配套，數據中心大量信息系統的歷史數據長期沒有合理利用。

1.3技術人才缺乏

大數據技術研究不夠，缺少系統級、架構級的大數據技術支持。

2、使用問卷調查的形式，統計分析數據

針對傳統農業發展路徑存在的主要問題，面向本地消費者和農產品生產者進行網上問卷調查，共收回241份調查問卷，櫻桃園產業基地的種植栽培及營銷現狀調查問卷結果分析主要如表1，表2統計表所示。

從結果中我們可以分析：在農村開展電子商務，大家一致認為開展培訓班，培訓課效果最好，占39%的比例，有29.46%的人覺得應該找實例，推廣學習。

從結果中我們可以分析：農產品電子商務化，村里有活力的年輕人和鄉鎮企業領導者最先接受，分別占有：62.24%和23.65%的比例。所以就要求我們在發展地方經濟的時候需要有領路人和年輕有為的人。

在調查研究中，有53.11%的人覺得從農業網站中了解農產品市場信息;有26.14的人覺得應該了解農業技術知識的介紹，有17.84%的人覺得農業政策新動向也很重要，所以我們要發展農村地方經濟，就應該將電子商務應用到我們農產品銷售中，滿足大家的需要。

在調查研究中，有68.88%的人覺得不了解電子商務及物流等信息。當然也覺得網上銷售不安全，交通通信不方便，物流配送難等。所以我們應該更全面的普及電子商務知識，讓大家更多的獲取新知識。大家覺得要購買優質的品牌農產品有65.98%的人認為可以親自去生產基地采摘，有58.92%的人覺得開設實體店，上門購買比較好，有46.89%的人認為從超市購買，只有19.92%的人覺得網購，由第三方配送比較好，說明大家現在普遍不認可網購可以保證農產品的品質與新鮮，所以020農產品銷售模式需要更好的推廣需要大家一起更好的努力，進行物聯網的應用推廣。有72.43%的人覺得在農村開展電子商務可以促進經濟的發展，有63.37%的人覺的是電子商務時代帶來的效應，有56.38%的人認為拉近城鄉差距，也有29.63%的人認為響應黨的號召，總之，在農村開展電子商務可以幫助農民脫貧致富，更好響應政府號召。

3、020營銷模式策略研究，研究大數據下020運營模式及具體實施方案

根據調查問卷的結果分析，建立020營銷策略研究，提出基于020的農業產業發展路徑，運用大數據技術，提高農產品銷售信息的及時性和準確性，將品牌效應貫穿農產品種植銷售的全過程，提高農業產業發展，實現農業產業鏈的應用價值。構建農產品020營銷模式如圖1所示。

3.1建立合理的運行機制

開展數據開放平臺模式，為農業產業提供數據下載，應用服務等數據資源的共享機制，需要整合線上線下的兩個渠道。

3.2建立大數據庫

全力建立農業產業的大數據庫，研究運用大數據在農產品的栽培管理、銷售營銷、售后服務等產業鏈各環節的應用，從而推動農業產業的網絡化和智能化。

3.3健全專業隊伍

大數據與020技術都屬于技術含量高，更新速度快的科學技術。因此，必須培養一批懂技術、懂管理的專業人才。做到與云計算、物聯網和移動互聯網等相關新技術的有效整合。

3.4完善培訓體系

在農業產業發展過程中，為了加快科學技術的推廣和應用，通過科學技術培訓，提高銷售的合作意識和品牌觀念。

4、針對大數據下020運營模式及具體實施方案，提出基于020的農業產業發展路徑

運用大數據技術，提高農產品銷售信息的及時性和準確性，將品牌效應貫穿農產品種植銷售的全過程，提高農業產業發展，實現農業產業鏈的應用價值。在農業產業領域，將供應鏈和物流鏈進行創新，利用網上銷售農產品，主要通過線上讓消費者更多的了解商家和農產品，引導消費者到線下進行實體店的銷售購買。采用020運營模式、云計算、物聯網和移動互聯網等新技術的有效整合，優化農產品產業鏈，提高農產品銷售路徑，發展地方經濟。

優化流通渠道，縮短流通時間，產銷精準對接等。引導零售企業優化供應鏈的網絡管理、提升網絡客戶進行消費體驗，支持零售服務網絡平臺進一步拓展覆蓋范圍，創新商務服務模式;支持零售連鎖企業、商場銷售、貨物市場等傳統流通企業依托線下資有效源開展電子商務，實現線上線下資源互補的電子商務營銷。

農產品與電子商務相融合，模式還停留在線上網站，或者只是面向批發商的一個批發平臺，針對普通消費者的網站還很少，但是隨著020模式的完善和成熟，基于020模式的農業產業發展必將有很大的發展。在農業產業發展領域，我們將產生的有價值的數據進行統計分析，挖掘和人工智能從而創造出更有用的價值和財富。

5、小結

本文通過調查問卷的設計、發放、收集及分析，對農業生產者和消費者的消費群體的行為影響因素分析，研究了大數據時代下的020營銷模式策略。在農業產業領域，將供應鏈和物流鏈進行創新，利用網上銷售農產品，主要通過線上讓更多的消費者了解商家和所購買的產品，引導消費者到線下進行實體店體驗銷售環境;將線下的電子商務機會與互聯網有效的結合，讓互聯網成為線下消費者和商家的交易的平臺，營造良好的電商氛圍，帶動地方農業經濟。