劉雪平
摘要:作為一種全新的管理思想和管理方法,知識管理被譽為繼科學管理之后管理學發展的又一個里程碑。知識管理(Knowledge Management, IBM)日益受到中國學術界的廣泛關注。目前,國內對知識管理的研究已經進人了相對成熟期,知識管理學科研究范圍也不段豐富。本文就前人對知識管理的理論與實踐方面的研究和探索作初步梳理,以期為知識管理的進一步研究提供一定的參考價值。
關鍵詞:知識管理;研究現狀;綜述
一、引言
目前,國內對知識管理的研究已經進人了相對成熟期,知識管理學科研究范圍也不段豐富。知識管理是獲取、利用并創新知識,提高組織創新和創造價值的能力,是保障組織生存發展的一種活動。然而,任何組織層面上知識管理的成功實施都要依賴于“個人”這個重要因素,實施個人知識管理的目的,就是通過個人有意識有針對性地學習知識和有效地管理知識,創造新知識,然后應用新知識提高個人績效和競爭力,更好地實現個人價值年開始,國內開始對個人知識管理展開研究,已形成一定的研究成果。
二、數據獲取
文章選取中國學術期刊網(CNKI)相關數據庫2018年之前收錄的文章進行檢索,在“輸人檢索范圍控制條件”中將“發表時間”限制在2018年12月31日之前;在“輸人目標文獻內容特征”中選擇“題名”檢索項,鍵入“個人知識管理”檢索詞,于2018年12月31日共檢索到1138條記錄。
三、研究主題
在對高頻關鍵詞統計的基礎之上,進一步對其進行歸類分析,并結合個人知識管理的相關著作,可以將國內個人知識管理的研究歸納為5個方面。
1、個人知識管理基本理論
賴純勝,盧澤輝(2000)首先在《個人知識管理方法的初探》中提出了個人知識管理的概念,并探索了個人知識管理的一些方法。此后,不少學者從理論的角度分別闡述了個人知識管理的概念、意義、內容、方法與實施流程等基本問題。
孔德超(2003)的《論個人知識管理》,他提出了個人知識管理的3層含義:第一,對個人已經獲得的知識進行管理;第二,通過各種途徑學習新知識,吸取和借鑒別人的經驗、優點和長處,彌補自身思維和知識缺陷,不斷建構自己的知識特色;第三,利用自己所掌握的知識以及長期以來形成的觀點和思想再加上別人的思想精華,實現隱形知識的顯性化,激發創造新知識。
華南師范大學的楊鶴林(2005)在其碩士學位論文中歸納了個人知識管理概念:個人知識管理應是以人為中心,以信息為基礎,以知識創新為目標,將知識看作一種可開發資源的管理思想。他還以研究生階段的個人知識管理為例,梳理了個人知識管理的實施流程,即分析個人知識需求、制定知識采集計劃、個人知識整序、建立個人知識管理平臺、知識交流、隱性知識激活、知識創新。
2、Web2.0環境下的個人知識管理
Web2.0的提出為個人知識管理提供了開放的平臺,特別是隨著Blog(網絡日志)、Wiki(維基百科全書)、以及SNS(Social Networking Services,社會性網絡服務)網站的盛行,大力促進了個人知識管理的發展,基于Blog , Wiki和SNS等的個人知識管理研究也成為近幾年該領域非常重要的幾個熱點。
李繼(2009),則拋棄了傳統的以Web2.0單一技術或應用為支撐進行個人知識管理研究的研究模式,從理論、理念、實現等角度系統地探討了Web2.0與個人知識管理的整合,并設計出基于Web2.0的個人知識管理模型;黃亞男(2010 ) ,依據Web 2.0的特征和個人知識管理的原則構建了以Google服務為平臺的個人知識管理體系,并對其進行了試用和分析。
王媛媛(2013)簡要介紹了微博的概念及其發展,以新浪微博為例,對在微博中進行知識管理的每個階段以及知識傳播中的社交關系進行了研究,并總結了個人知識管理的意義。
3、學生個人知識管理
“我們生活在信息的海洋,但卻忍受著知識的饑渴”,這是當今大數據時代學生的真實寫照,為應對社會發展和個人競爭力提升等多種要求和挑戰,個人知識管理日漸成為學生必需掌握的一門技能,為此,有不少對學生(主要包括大學生和研究生)個人知識管理相關問題的研究,成果較為豐富,這也是個人知識管理研究領域的一個顯著熱點:
甘永成(2003)首先提出了e-Learning環境下的個人知識管理,他認為網上的信息多源、易得并且可選擇,因此,網絡教育和e-Learning環境下的個人知識管理成為必需,并且個人知識管理是e-Learning環境取得成功的支撐工具和培養個人信息素養與知識創新能力的重要途徑;
張惠玲,阮建海(2006)從個人知識管理的內容、知識螺旋增長模式和框架三個方面,詳細闡述基于個人網絡化學習體系的個人知識管理,探討個人網絡化學習由學習資源管理向個人知識管理轉變的機制。
王博(2013),立足于學生個人知識管理的涵義和內容,闡明了學生個人知識管理的意義,指出了學生個人知識管理的有效途徑。
4、教師個人知識管理
教師個人知識管理的作用不僅體現在促進教師個人業務水平進步,同時也體現在整個教學團隊以及學校的核心競爭力上。由于師范類院校師生對個人知識管理研究的積極參與,目前教師個人知識管理的研究成果非常豐富,特別體現在師范類專業(以教育技術學為首要)碩士研究生的學位論文中,其中包括對幼兒園、小學、中學和高等院校各個層次教師個人知識管理的理論闡述、模式探討、實施方法和平臺研發等。
王彩霞(2009) ,以中央電教館教育技術“十一五”重點課題《中小學數字圖書館的建設與應用研究》北京地區5所課題實驗校的教師作為研究對象,采用問卷調查法、關鍵事件訪談法和觀察法等多種研究方法收集數據,利用SPSS13.0和Nvivo軟件進行數據分析,在數字圖書館平臺上構建了支持教師個人知識管理的工具。
劉漢生(2011) 構建了種包括個人知識存儲和累積、個人知識構建和完善以及個人知識應用和創新的高校體育教師個人知識管理體系,并對高校體育教師個人知識管理評估方法進行了探討;徐霞(2013)對高校教師的個人知識管理和學術交流的概念進行梳理,闡述了兩者對教師的重要性,并分析了知識獲取、存儲、轉化、共享、創新與學術交流的相互關系。
四、結論
國內個人知識管理研究歷發展比較穩定,形成一定的研究規模,也標志著該領域研究日趨成熟。本人認為,個人知識管理基本理論、Web2.0環境下的個人知識管理、學生個人知識管理、教師個人知識管理當前4個主要的熱點,自然有其很高的研究價值,但儼然已不能體現該領域學術研究的前沿趨勢。隨著管理科學、企業管理等學科在國內的迅速發展,以及知識管理理論的不斷豐富和完善,“云計算”下的個人知識管理、微博個人知識管理、智能手機操作系統的個人知識管理平臺與個人知識管理績效評估,以及未能論述到的其它課題,今后會逐漸引起個人知識管理研究學者更加充分的關注。
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