財務共享服務與企業管理研究

摘要：實施財務共享服務是大多數企業的通用做法，借助財務共享服務不但可以促進財務管理工作轉型，也可以捉進公司發展。財務共享服務中心是一個全新的財務組織，它的主要功能是對企業內部的財務流程進行評估和分析，從企業中抽出一些相同且零散重復的流程，對其進行集中統一處理。財務共享服務若是要更好地發展推行下去，必須對企業的管理層進行人員優化，對企業的業務流程和財務管理機制進行優化。

關鍵詞：財務共享;服務;管理

一、引言

企業的發展離不開財務管理，而隨著互聯網時代的到來，財務管理方式也隨之發生了改革，財務共享服務是一種全新的財務管理模式，這種管理方式對企業的發展起到了非常大的促進作用。目前，市場競爭激烈，企業若是要在現在實現穩定發展，就需要實行財務共享服務，讓企業內部的管理更嚴謹高效，提升企業的經濟效益。

二、財務共享服務的作用及價值

（一）促進企業轉型和可持續發展

財務共享服務中心也能促進公司財務管理轉型，并為企業持續發展提供支持。過去企業財會部門需要花費大量時間，去處理企業內部的一些財務工作，其中大部分的工作是單一、不斷重復的，這種重復性工作很大程度上阻礙了企業的發展以及企業的戰略目標很難實現。針對這一情況，企業實行財務共享服務就非常有必要了，建立財務共享服務中心，使得財會部門的人員從大量重復性單一，并且分散的工作中脫離出來，能有更多的工作時間和精力去處理其他的財務問題。財務共享服務為企業提供了一種高效的財務管理模式，它促進企業發展，為提升企業的市場競爭力提供助力。

（二）降低企業的運營成本

財務共享服務的目標是提供優質的財務管理服務，降低企業運營成本，并且多數企業管理人經過長期的總結，發現在企業內部實行財務共享服務進行有效管理，可以整合內部資源，減少企業內部重復性工作，都可以使企業的運營成本降低，經濟效益也可以得到提高。企業通過這種新型管理方式，對企業內部的一些工作重新制定流程，簡化業務流程，對管理層也進行了優化，清除一些不能為企業帶來經濟收益的工作。借助這種管理模式，企業的財務管理更加健全，企業的運營成本也能大幅度降低。財務管理是一個企業發展的關鍵，企業需要擁有健全的財務管理機制對企業資產進行管理，幫助企業決策者對企業的發展做出正確的判斷。

（三）促進企業戰略目標的實現

財務共享服務使企業的財會部門處理工作時，有一套健全的管理模式，讓業務流程標準化，在這種新型財務管理模式還未出現時，大部分企業內部的資源都是分散的，管理方式對業務處理流程起到的作用并不是很大。在實施財務共享服務以后，將企業內部零散的資源進行有效整合，企業發展過程中的財務數據能夠快速收集，管理人員可以很直觀地看到企業的財務狀況。全球化已經是現在發展的新趨勢，企業發展規模也在不斷擴大，集團企業大多都會在全球各地有分支，因為公司職員所處的位置有一定的差異，而且企業內部根據地域制定的管理標準也大有不同，財務管理人員的管理方式不盡相同，這種情況給公司的發展帶來了不小的挑戰。實施財務共享服務可以將企業全球分支的財務業務集中到服務中心來統一處理，這樣做能改善因地域差異給公司管理帶來的困難，促進企業邁向國際化，使得企業的戰略目標能加速實現。

（四）提升企業管理效率

企業的財務共享服務幫助企業決策者，對企業內部各部門和子公司進行控制，也不斷通過優化財會部門的工作流程，精簡了財務人員的工作，提高其工作效率，但同時也對工作人員的專業能力提出了更高的要求。在新的財務管理方式下，企業面臨著轉型，企業內部財會人員和管理人員配置也要重新規劃，在財務共享服務模式下，企業對內部財務資源進行整合，能在一定程度上提升企業的財務服務水平，在財務共享服務平臺投入使用之后，企業內部各部門之間可以進行信息共享，能夠有效提高企業的財務管理效率。

三、企業實施財務共享服務對企業管理的影響

實施財務共享服務，改變原先的財務管理機制，企業內部財會部門的管理職能被分解，財務工作人員從重復的業務中脫離，成為財務管理人員，將工作重心放在企業核心業務上，管理控制企業的財務運算、管控，管理層的決策支持等.專注于為企業創造價值.提高企業的財務管理水平，增強企業的市場競爭力。財務共享服務既要實現企業的統一財務管理，也要滿足企業的個性化管理需求。建設財務服務共享中心是需要大量的維護成本，內部員工對這個平臺不熟悉，所以需要聘請外部專業人員，對平臺進行維護以及優化升級，而且在平臺初期建設時，資金投入成本也較高。企業原先的財務部門的轉型較為困難，在企業實施財務共享服務后，財務工作人員的專業知識，要能滿足財務共享平臺的工作要求，既能互相融合，又能實現轉型，這兩者在企業內部構成矛盾，對企業財務共享服務的實行有一定的阻礙。

四、實施財務共享服務的策略

在實施財務共享服務時，應該有一定的緩沖期，盡量避免其對現有的財務管理體系帶來過大的沖擊力。建設財務共享服務中心的選址應該全面綜合考慮，區域所處的環境，建設成本，基礎設備等方面。在簽署服務協議時，需要考慮企業自身的財務需求，劃分清楚各個工作人員的職責及工作內容，企業和服務中心管理人員都應參與考核與監管，相互合作，盡量避免出現管理上的矛盾。財務服務共享平臺的建設，會增加財會部門工作人員的壓力，而且對其要求也更高，新的崗位需要新的技術支持，而財務人員對新技術的掌握并不夠，會導致其對財務共享服務平臺有抵觸心理，因此對新崗位的配置要進行優化消除財務人員的負面心理，處理好財務人員的管理問題，及時對新崗位所需的人才進行補充，加強人才儲備庫的建設。企業應該多與財務人員進行溝通交流，將財務共享服務與現有財務管理有效融合，促進企業經濟發展。

在進行系統開發之前，要對財務資源進行有效整合，共享服務中心對員工要求比較嚴謹，因為都是使用信息化手段來建設的，現有的財務人員對信息化設備不是很了解，所以在建設過程中，要求財務人員必須掌握信息設備的操作并對其熟練使用，這樣才能更好地發揮財務共享服務平臺的作用。

財務共享服務的業務流程要精簡快捷，能考慮到多方需求，能使集團公司、財務共享服務中心和企業的現有財務機構都能滿意。企業需要適應財務共享服務帶來的管理方式的轉變，積極調整企業內部管理，財務共享服務平臺要以滿足企業需求為目標。實行財務共享服務可以滿足企業精細化管理，在管理上進行個性化設置，提升企業的市場競爭力，在企業管理中，個性化需求會逐漸增多，在實施財務共享管理時要對企業個性化管理進行評估，要充分考慮到企業的個性化需求。財務共享服務還需要實現降低企業成本的目標，在服務中心建設前期，選址，人員支出和管理的成本較高，這些成本給企業帶來一定的財務負擔，也對企業實現戰略目標有阻礙作用，故在建設服務中心時，需要先對成本以及收益情況進行預測，確保企業的經濟效益只受到小幅度的影響。財務共享服務實施.使得財務人員不會再直接接觸企業所在地的稅務局，相應的對稅務風險的敏感程度也會降低，為了和稅務人員進行談話、審計，企業財務部門的員工會耗費大量的精力。再者財務人員和稅務人員的溝通交流力度不夠，增加了稅收優惠政策的申請難度，可能使得企業失去稅收優惠的機會。鑒于此種情況，企業要深化稅務風險意識，不僅要對財務共享服務人員進行稅務管理方面的培訓，提升員工的稅務專業知識，還要增加服務人員與稅務管理人員的交流機會，在一定程度上降低稅務風險，避免為企業帶來不必要的損失。

五、結束語

作為一種新型的財務管理方式，財務共享服務中心可以有效提升企業的市場競爭力，以及規避風險的能力，降低企業運營成本，將企業財會部門大量分散重復性工作統一處理，提高工作效率，還能促進企業經濟效益增長，優化企業的管理方式。實行財務共享服務還需要面臨許多問題，而且其建設是一個長期的并需要不斷改進的過程，不僅需要企業決策者參與，還需要企業各個部門以及具有專業知識的外部人員一起參與建設，財務共享服務會給企業的發展帶來新的機遇，優化企業的管理方式。在快速發展的信息時代，企業如果想要長期穩定發展，并且實現企業的戰略目標，建設財務共享服務平臺是比較好的選擇，為了財務共享服務平臺能更好實施，服務平臺工作人員的專業素質必須達標，可以對企業內部的財務人員進行針對性培訓，也可以聘請新型人才，滿足企業發展的需要。實施財務共享服務已經成了現在大型企業的必然選擇，在未來企業發展中會成為其主要的管理模式。實施財務貢獻服務有利于促進中國企業的發展，企業的經濟效益能平穩增長，快速實現企業的戰略目標。

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作者簡介：

卜飛亞，中國人民大學商學院同等學力，北京。