如何根據溝通內容選擇最佳溝通途徑

楊娜

摘 要：家庭教育的作用已經被普遍接受和重視，它和幼兒園教育形成合力，才能有效地促進幼兒全面發展。幼兒教育內容復雜，選擇合適的溝通途徑能使溝通內容得到更好地交流探討。因此，教師不僅要重視家園溝通，更要重視溝通的方法和途徑，只有有效的溝通才能實現家園共育的目的。

關鍵詞：家園共育;溝通內容;溝通途徑

年輕一代的家長更加重視對孩子的教育，他們對和幼兒園建立密切的溝通關系有強烈的欲望。但是往往因為溝通的時間和方式導致溝通的效果并不太理想，而且影響幼兒預案的日常工作運行。針對這種問題，教師可以根據溝通內容選擇合適的溝通途徑，解決因為溝通帶來的一些問題。

一、溝通內容簡短明了，可以選擇網絡方式

幼兒在園內的一日生活表現都是需要和家長進行溝通的內容。這種細致繁瑣的內容完全可以通過微信和qq等形式進行溝通。因為這些一般都是不太緊要的溝通內容，一般情況下幼兒的活動安排都是井然有序的，家長能夠通過提前的通知安排了解大致內容。而且如果每天面對面溝通這些細節問題，無論是在入園前和離園前，教師和家長的時間安排都有可能被完全打亂，造成不必要的麻煩。現代信息技術的發展極大地豐富了人們的溝通途徑，電話溝通已經逐漸被微信和qq等更便捷的方式取代，視頻、圖片和語音方式都能使溝通內容更加清晰明了。教師可以把溝通內容進行發布，家長可以在適合的時間和地點進行接收，使溝通雙方都擺脫了時間和空間的限制，極大地節省了時間，還保證了溝通內容的順利完成。

比如教師可以給家長發一些幼兒日常表現的圖片，幫助家長及時了解幼兒的動態，了解教師的教育活動目標，根據針對自家幼兒的具體情況，還可以采取針對性的復習和鞏固，像幼兒吃飯、穿衣這些基本自理能力在家庭環境中也能得到家長很好地引導。幼兒因病請假等一些緊急的事情也可以借助現代技術，簡單把事情表達清楚就可以，避免因為雙方溝通不及時而產生的一些問題。由此可見，網絡技術的溝通方式是現代社會家園溝通的必然途徑。

二、溝通內容具體復雜，可以選擇面對面方式

除了一些常規的溝通內容之外，有時候也會涉及到一些具體復雜內容的溝通情況。這時候就不能單單借助網絡技術的溝通方式了，必須教師和家長進行面對面的溝通，這樣雙方的語氣，肢體動作和表情才能全部被對方接受和理解，可以把問題闡述的更加清楚明白，也能夠得到及時準確地反饋，使問題得到有效溝通進而順利解決。這是電話和網絡交流都難以實現的。電話雖然能聽到語氣，但是非語言表達的方面無法深入了解，短信和線上交流也無法很好地體會對方的態度和情感，并不容易使溝通內容得到解決，反而有可能產生誤會。溝通是一門藝術和技巧，不僅僅是語言措辭的使用，還有人表現出來的一種整體情感態度，都影響著溝通的走向和效果。所以，在面對不是三言兩語就能完成的溝通內容時，教師可以選擇面對面的溝通方式，進行深入具體的交流，實現溝通的目的。

比如在幼兒初入園的情況下，教師對幼兒的情況并不熟悉，對幼兒的家庭環境也不太了解，家園雙方并沒有建立信任關系的時候。教師就需要和家長進行面對面的溝通，這不僅是熟悉幼兒的需要，也是家長和教師相互熟悉的途徑，通過初步印象的建立，能夠深化思想和情感上的交流，往后的溝通工作才能更加有序地展開。

三、溝通內容整體系統，可以選擇家長會方式

教師要對家長匯報幼兒在這一個階段的整體成長變化情況，或者是下一階段的任務安排，或者進行專門的幼兒教育講座知識，家長會的溝通途徑是必然選擇。因為教師的溝通內容具有整體系統性，受眾群體就是全部的幼兒家長，符合一對多的這種模式需求。教師在這個過程中，不僅讓家長全面了解幼兒在園的表現，也能理解幼兒教師的工作，還展示了教師的教育教學能力，傳達科學專業的育兒知識，有利于形成家園教育合力。對于不能參加家長會的部分家長，教師可以退而求其次，選擇電話溝通的方式，雖然沒有面對面家長會溝通的效果更好，但是也能夠快速、迅捷的和家長進行溝通，讓家長了解孩子和老師，支持幼兒園的工作，同時也能把教師的指導意見有效傳達出去。

另外，家園溝通的途徑還有很多。比如教師還可以充分利用好家園聯系欄，將幼兒作品進行展示，同時把一些育兒知識和重點關注的內容進行公布，家長可以自主選擇關注內容，幫助家長更全面了解幼兒的成長表現，使溝通內容更加全面。除此之外，教師根據實際需要也可以采用家訪的方式或者家長參觀的方式進行交流溝通，使雙方都能對成長中的幼兒有一個更全面的了解，能時刻關注他們的成長動態，進而采取積極措施，設計更有針對性地的教育方案，為幼兒健康成長保駕護航。

總之，家園溝通是一件非常重要的工作，教師要根據溝通內容來選擇最佳的溝通途徑，有利于實現高效的工作效率，并取得良好的家園溝通效果，讓幼兒受到全方位地科學引導和培養。

參考文獻：

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