易班平臺環境下輔導員進行大學生思想政治教育線上和線下相結合的機制探微

肖利斌

摘要：易班平臺環境下，輔導員進行線上大學生思想政治教育遭遇實踐瓶頸，為提高大學生思想政治教育的實效，需要輔導員借助易班平臺進行線上和線下相結合的機制探索，本文從提高認識、建立機制、注重監管、探索新途徑等方面對此機制進行了探微。

關鍵詞：大學生思想政治教育;易班;輔導員

易班是高校開展網絡思想政治教育的針對性舉措，其性質是高校教育教學、生活服務和文化娛樂的綜合性互動社區，是上海教育系統網絡文化發展中心研發為在校師生提供主頁定制、社區交流、空間存儲、在線學習和活動發布等教育信息化一站式的網絡互動社區。近年來，易班致力于網絡時代凝聚學生、服務學生、教育學生的新探索，已逐漸成為高校師生互動交流的重要平臺。

一、易班平臺環境下的大學生思想政治教育

從大學生這一教育對象來說，大學生是易班平臺的主要用戶群體，因此易班中的功能設置考慮了大學生的多元化需求，同時高校將更多的學習生活內容搬到易班線上進行，為學生獲取更多的學習通知，參與各類社團活動提供了便利條件。目前，易班大學生用戶群體逐漸增多，大學生在教師的指導下發揮自己的積極性和創造性建設易班，開發了各種輕應用、舉辦了形式多樣的活動，易班線上思想政治教育活動已步入提質增效期。

就大學生日常思想政治教育的主要力量—輔導員而言，易班成為輔導員聯系學生、溝通學生的重要渠道。輔導員利用易班認識學生、走進學生，凝聚學生，開展思想政治教育活動，同時在不同受眾群體中了解和總結不同學生的個性，借以線上方式逐漸改變傳統上傳下達的信息交流方式，并且可及時獲得有效的信息反饋，并將信息及時進行數據化和科學化處理。易班已經成為輔導員進行大學生日常思想政治教育的重要平臺。

二、易班在線上思想政治教育上的制約因素

（一）使用活躍程度低

縱觀高校學生的四年，即使手機、計算機等移動互動網和互聯網使用時間和頻率穩步上升，使用的軟件、APP種類林立，但調查研究發現，大學生所使用的APP或者軟件以及使用時間主要偏向于專業學習和休閑娛樂，易班使用主要集中于學生活動發布、輔導員的行政命令、思想政治教育學習，因而大學生使用易班的時間和頻率相對于其它APP較低，易班中學生間、師生間的人機交互較弱，使用活躍度和參與程度不深，同時新時代大學生的心理特點表現較為浮躁和焦慮，主要表現為“標題式閱讀”對學習思想政治教育缺乏一定的耐心，欠缺獨立自主思考的意識和主動解決問題的能力，因而類似的心理特征直接影響易班線上思想政治教育的積極效應。

（二）教育方式單一

從實踐上來看，目前易班線上思想政治教育方式主要表現為主題文章推送、視頻學習和活動發布等，教育方式單一比較嚴重，逐漸“消費”大學生的學習興趣和新鮮感，同時教育方式與大學生的個性特點處于脫節的狀態，削弱了大學生用戶在易班線上思想政治教育的目標達成，間接促使用戶活躍度降低。

（三）教育成效有待提高

思想政治教育是一項系統的教育體系，明確高校思想政治教育在社會中的角色定位和價值定位，營造教育情境，選擇教育內容，運用教育方法，堅持為大學生提供正確的價值導向。僅僅通過易班線上的思想政治教育并不足以滿足整個教育體系的目標完成，促進大學生思想、行為的改變，以滿足新時代國家進行現代化建設的需要，因而教育成效有待提高。

三、易班平臺環境下輔導員進行大學生思想政治教育線上和線下相結合的機制

（一）提高大學生的理性認識

信息冗余的背景下，大學生對媒體的理性認識有所欠缺，發表網絡意見的主觀能動性較強，不注意媒介道德等方面價值觀問題。因而，輔導員可通過開設主題班會和大學生社會實踐活動提升大學生網絡媒介道德教育，同時鼓勵大學生廣泛參與通訊社、雜志社、記者團、公眾號運營團隊等校內主流媒體組織的各項活動，體驗新媒體運營中的思想政治教育知識，切身領會和學習社會主義核心價值觀，提高大學生傳媒素養， 培養大學生對媒介信息的獨立思考與批判的能力。

（二）樹立正確導向，建立激勵機制。

建立健全長效的易班使用激勵機制，充分發揮師生、學生組織使用易班的積極性和主動性。

第一，學生綜合素質測評結合易班使用和建設情況，同時將學生的學習和生活進行網絡化、技術化，充分考慮學生用戶的實際需要，增強易班用戶的活躍度和使用時間。

第二，將輔導員工作內容嵌入網絡，通過移動網絡終端實時考核思想政治教育工作，如走訪寢室、隨堂聽課、主題班會、團日活動等，將易班教學納入崗位考核評價體系。

第三，把用戶活躍度、班級覆蓋面、品牌文化創建等要素對易班進行綜合考核，評選優秀易班，先進個人和先進集體。

（三）注重監管方法和力度，疏導結合， 形成合力。

易班平臺環境下，網絡思想政治教育要注重監管方法和力度。“疏”強調將網絡作為學生發聲的中亞平臺，監管機制是首要前提，同時賦予一定的主動和自由，在學習和實踐中提升學生理性思考和客觀認知判斷的個人能力;“導”則是從網絡信息資源上給予優化，將優良學風、勤懇負責的工作作風和專業優勢傳承，向學生進行必要和及時輸出，同時縮短師生溝通交流的成本和距離，把握和強調非網絡溝通的面對面交流和實踐指導，在新媒體環境下，切忌矯枉過正，刻意求新而采用新媒體的交流方式。

（四）暢通“線上引導，線下教育”的新途徑，實現“虛實結合”的新發展

易班作為師生線上溝通交流的重要平臺，輔導員可密切關注學生在平臺中的表現，以幫助了解和熟知學生的學習和心理動向，在虛擬空間進行語言、情感和心理的引導，疏解學生的學習不適、職業規劃和生活困境，同時透過易班平臺發布和組織類型多樣、形式新潮、自組織自適應的虛擬和現實的學生活動，虛實結合，激發學生的參與和創新積極性和主動意識，搶占網絡思想政治教育陣地。同時，發揮輔導員帶頭作用，加強維護易班網絡平臺環境，引領學生在易班平臺主動創造，提高學生用戶活躍度，堅持線上引導和線下教育的聯動結合，提升易班平臺環境下思想政治教育線上和線下相融合的實際成效。

將大學生思想政治教育的著力點放在網絡育人，是高校思政教育發展的時代要求。易班平臺環境下輔導員線上線下相結合機制把握和抓住了高校思想政治教育的主要矛盾，關注重點，可以使思想政治教育所要傳達的思想政治觀念始終能夠與時俱進，保持活力與先進性。

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