知識付費大數據

艾瑞咨詢發布的《2018年中國在線知識付費市場研究報告》顯示，2017年，行業規模約49.1億元；2018年知識付費用戶規模達2.92億人，預計2019年知識付費用戶規模將達3.87億人，預計2020年中國知識付費產業規模將達到235億元。這份報告是在2018年3月份發布的，距今還差四個月就兩年了。前不久，據羅輯思維備戰科創板的消息報道，今年知識付費規模將超150億，吸引用戶近4億，明年達235億，整體與艾瑞咨詢發布的報告數據相近。而其中，羅輯思維備戰科創板的用戶畫像顯示，截止至今年6月份的調查數據，一二線城市中為課程付費的用戶占比近半，其中，女性占比為44.3%。此外，19歲？ 30歲正處于事業上升期，為課程付費的比例過半，達55.7%。

以上圖片來源：36氪 2019年6月，知識付費會員用戶畫像

根據調查數據報告，我們大抵可以將知識付費用戶分兩類：興趣型、學習型。其中，學習型又可以細分為兩類：專業學習型（反復琢磨）和非專業學習型（要的就是成功人士的推薦）。而相較于前兩年知識付費的風靡，今年，用戶為課程付費的熱情被大大消減，也更加理性。正如《2018？ 2019中國數字出版產業年度報告》顯示，用戶對知識付費產品選擇更加理性，未來情感類熱度將逐漸削弱，專業化、實用性強的內容將成為市場主流。

美國專欄作家斯圖爾特·艾爾索普說：“仔細思考大型媒體，即經由合并而成的‘并購公司’如迪士尼、維亞康姆、時代華納、默克多新聞公司等的做法，必然會注意到一個基本原則：在任何一個創意行為中，一定要有人懂得如何打動顧客。”例如，理財類網課，講師通過講故事，再到案例分享，告訴你如何逆襲。這是套路。

整體上來說，我們可以說知識付費就是將焦慮變現。我們選擇在線教育，因為方便，因為節約，也因為可以反復觀看，還因為快餐式，更因為那“9.9元試聽”“馬云、比爾·蓋茨都在聽”等。在線教育“在坑”我們，通過拆書將焦慮販賣給我們，我們明知“不可”而為之，更焦慮了。

三分鐘讓你學會

我很方。這個社會行走得太快，我們壓根跟不上它。這種情況導致的結果便是，內容供給過剩過廣，我們的時間和注意力都被分散： 我們很焦慮，我們求個“夠快”。這個時候，生產者將時間分配理性化，對知識內容進行所謂的高效化：“三分鐘快速減肥”“三分鐘讓你學會Word”“三分鐘讓你學會談戀愛”“一周掌握一門語言”“三天學會寫作，月入過萬”……不達到“先定個小目標，賺它一個億”都不好意思了。事實上，這種行為是將知識碎片化，我們可以利用空閑時間。只是在每一次的接收中，我們也只是接收，然后囤在自己的倉庫里，并沒有真正地吸收，沒有將這些一一擺放進廚房柜里。最終，這些行為倒損耗了我們的碎片時間。于是，我們只會更加焦慮。

我很迷茫，求一位大佬帶我！

我們常常可以在各個付費平臺上看到“馬云”“馬化騰”“喬布斯”“比爾·蓋茨”等等某某成功人士的某某學。他們在試圖引導我們的注意力，越成功，聲譽越高，這個人物的吸引越強。顯然，這些大佬只是專門為這門課程配置的一個高知人設。至于很多人為什么蜂擁而至，大概就是想要一個鎮定劑：大佬之所以成為大佬并不是簡單的，也不是很難的，只是時代誤了我們，總之，讓我告訴你怎么辦，相信我。

九塊九，大甩賣

你是否愿意花費9塊9學習更專業的知識呢？經常在一些課程的標題里寫著“9塊9……”因為“9”與“久”諧音，也因為9.9給人們一個便宜實惠的錯覺，畢竟還不到十塊。我們看到這類標題時，當然會知道這只是入門級的課程，如果要想繼續學下去，實際上，我們都知道會很貴，往往不會知道這么貴，不然別想學會。再簡而言之，我們想要長長見識罷了，讓自己不至于那么小白，被其他人遠遠地甩在后面。

零散的知識點

這就是一種拆書，學完之后，更不知所謂了。但你還是會有一種幻覺：我學到了。畢竟，你還是知道某個專有名詞是什么意思。

都說永遠叫不醒一個裝睡的人，事實上，我們連裝睡都沒辦法做到。我們站在坑的邊緣，坑底還有人在招手，后面還有人推我們一把，我們一個不小心就會掉不進去，事后后悔不已，但已無計可施。想要杜絕，除非與“網”隔絕。顯然，這是不可能的。

從坑底里爬出來，這是親自實踐過的經驗之談，正所謂“勸君上當，上當一回”。那么，在這大知識付費時代里， 如何從一開始就避開這個坑底找到一個真正的實在的精品課程呢？無疑，這是得花時間去做個全方面的調研的。畢竟，知己知彼方能百戰百勝，想要一步登天那是癡心妄想。

別人掉過的坑，不能再掉一次

這種情況主要針對你身邊的某個朋友報過這個課程，現在很多人學習某個網絡課程，往往是通過和身邊的人對話得知，或者在朋友圈里看到有人日常打卡。所以，當你有想要學習這個課程的時候，不妨問下那個報過這個課程的朋友，了解這個課程到底坑不坑人。

信客服信10%就夠了

一套課程通過廣告可以從另一種形式疊加成N套視頻，一個客服往往負責幾個微信號，將這些視頻上傳至各個視頻平臺，而這些平臺又不止一個客服在打理，這時候，用戶對接的渠道就變多了。也就是說，當你想要學習一門知識的時候，你可能同時面對這個課程的幾個客服的介紹。每個客服的介紹的方式不太一樣，但本質上就是要你報名。一開始，他們并不會把課程吹得天花亂墜，而是會通過聊天的方式了解你的需求，再根據你的需求給你制定一系列的方案，并把這門課程的所有可以針對你的好處都講一遍，承諾你的要求，誘導你報名。別信！要信就信10%！可以的話，可以去貼吧、微博等社交平臺看看這個機構的評價。

不要崇拜講師

讓你付費之前，平臺會有一次集中的免費試課。不得不說，這些都是大神，在講課時還會給你制造一種錯覺：“任何行業都不好混，你必須要不停地往前跑，才能不被留在原地。”讓你跪拜在大神的腳下，擺脫恐慌，是他們要達到的一個目的。所以，你在聽課之時，記住抱一顆懷疑的態度去聽，時刻對講師所講述的內容提出自己的疑問，課后稍作反思，只要這個試課有一個點是自相矛盾的，那就算了。

你能保證你的學習時間嗎？

雖然網絡課程方便，我們希望可以通過利用碎片化時間達到學習一門知識的目的，但仍然有一大批人是“光買不看”的。《怪誕行為學》提到：用戶的學習執行力有首因效應和近因效應，具體表現在作業提交率隨時間的變化呈U型分布：剛開課時作業提交率可高達70%多，中間下降至20%多，臨近結課時升回40%多。其中還提到，盡管用戶已付費買了內容，盡管很清楚堅持學完就能得到具體金額的現金，用戶還是不會去完成學習，以至于完課率可能低至30%左右。

付費之前，要反復問自己 ，可以堅持學下去嗎？

不要被不知所謂的東西迷惑了

知識付費發展到現在，各大付費平臺為了坑錢，花樣也層出不窮。現在正火熱的是一個“測評師”，由此誕生的一個測評社群。在這個社群里，人人都可以是測評師，測評網上所謂的上萬元的網課，而參與測評的人各式各樣，有寶媽，有正在熱戀中的人和失戀了的人，有正處于婚姻危機的人……是的，通過測評當老師，還能從他人的測評中學到不一樣的知識，好像很厲害的樣子。但是，加入這個社群需要一定的費用，并且是階段性的。如果你有錢，也想要實現給別人指點迷津的愿望，可以加入。否則，告訴自己：沒錢，沒時間。

總之，這就是一個可以吐吐苦水的社群罷了。

說來說去，避坑的最大前提是你想學，無論是出于功利心還是興趣愛好。

其實，到了今年年底，很多人在說，人們開始“佛系”了，也就是說，人們已經不再像往兩年那般癡迷知識付費了，也明白知識付費領域里的“泡沫坑”，變得更加理性和沉著了。事實上，如今，女人反倒成為了網課的重要關注對象。據了解，付費用戶中，女性曾一度占比達到了62%，其中，親子領域和個人能力提升知識類產品最高，兩者百分比之和將近一半。因為據數據統計女性用戶群體主要集中在25歲？ 45歲之間，這部分人大多已經結婚或者處于事業上升期。

在消費領域里，女人們的女子力永遠不輸于男人，特別是涉及到自身能力提升時。女人已經越來越懂得如何愛自己了，也渴望找到走出困境的方法。

婚姻情感專場

知乎網民@鐵錘妹妹寫下了這么一段話：

從那（被劈腿）以后我天天刷知乎：為什么男朋友要劈腿？為什么男朋友要背叛我？如何談好一段戀愛？這些問題我刷了一個月，認真地看完每個回答。后來開始接觸知識付費，學習了一些情感思維課，我豁然開朗。每一段感情，戀愛思維深深地決定感情主導權和感情品質，要學會經營、學會套路，要懂得“魚餌”和獎品效益。大部女人都是感性動物，一戀愛起來很容易迷失自我，不懂得經營，在感情里付出的所有永遠被踐踏！最后，作為一個在付費課程花費了將近8萬元的我，給你一點忠告：對于付費知識的學習，不只是聽聽課程這么簡單，我們學習的目的是站在巨人的肩膀上，降低自己的沉沒成本，更快地讓自己成長！所以在聽的時候手要動起來，提取一下重要的知識點做個思維導圖，最大化地將別人的知識轉化為自己的知識，這才是有效的。

育兒專場

陳麗麗（化名）是一名準媽媽，在一個平臺上買了一個課程，是關于科學育兒的，囊括了從孩子未出生到出生后的成長階段。后來，孩子出生了。早上，陳麗麗陪寶寶洗澡，然后邊看瑜伽課程邊做，中午聽育兒、護膚類課程，下午看產后護理課程，晚上陪寶寶。這是她坐月子時的日常。

職場專場

一位剛生下寶寶的劉慧（化名）上個月剛考完兩門會計類的考試科目。從去年開始，她買下這類知識的課程，為以后可以上升至公司管理層職位。她說：“我已經三十三歲了，難道就一直這樣碌碌無為下去嗎？”寶寶的出現是意料之外的事，仍然沒有阻止她每天晚上安排一個半小時的時間來看課程，刷題。

精致女人專場

經常看到這一句：“做個精致女人。”這是一個看臉的時代，但除了看臉，就是讓自己精致。這個精致表現為貫穿你的日常生活，外層主要表現在穿搭、美妝上、飲食習慣等；內層則是自己的生活方式，主要從興趣愛好上體現，比如木藝、繪畫、花藝、雕刻等。

知乎網民@only one這樣描述她的舍友：定時早起吃早飯，意大利進口的脫脂牛奶加日本的水果麥片，再添個全麥面包加果醬，還會來點堅果，自己榨杯果汁。她的一日三餐都是定時定點的。她的床鋪永遠整齊，柜子衣服歸納得跟專柜賣衣服的一樣，牙膏牙刷都分了早晚。她的皮膚很好，早晚都用護膚品，牌子都是我們學生平價用的，貴在堅持和規律。她的睡姿是規規矩矩的平躺，面帶微笑，跟睡美人兒一樣，我發誓那是我見過最好看的睡顏。她的家庭條件并不好，她的母親生下她就去世了，父親常年不在身邊，有過兩個后媽，對她都不好，小時候被餓到貧血。她告訴我：如果你自己都不對自己好，那還有誰會對你那么好呢，沒有第二個自己了。

結語？ 網課的內容死了，觀眾活了。所以，不排斥網課，但也不要全盤接受，否則全盤皆輸。