淺談移動網絡收費和信息化管理在技工院校的應用及系統設計

管慶華

摘要：現階段，隨著我國對技工教育的重視程度不斷加強，對技工教育的政策扶持以及資金投入不斷加大，技工院校的辦學規模也隨之逐漸擴大，從而使得原有的收費管理工作模式已經不能夠滿足收費的需求，需要對收費管理工作模式進行有效的革新，將先進的第三方移動繳費方式引入技工院校已勢在必行。

關鍵詞：技工院校：移動收費方式：收費信息化管理

自從國家中等職業教育改革發展示范學校建設計劃啟動后，該計劃對技工院校的發展有著重要影響，使得技工院校的辦學實力逐漸提升，并取得了顯著的提升效果，其主要表現為技工院校的招生規模正不斷擴大。根據國家相關政策，技工院校需要向學生收取一定的學費以及住宿費，而這部分費用逐漸成了技工院校開展教育教學工作，促進學生綜合能力發展的重要資源。因此，為了能夠保證學校資金收入，收費信息化管理工作逐漸淘汰傳統的收費模式，占據主導地位的同時，為學校財務部門工作的開展發揮了重要的作用。同時隨著信息技術的發展和智能手機的普遍使用，學生及家長對繳費方式也提出了新的要求。本文基于技工院校收費現狀及收費信息化管理中普遍存在的問題，以及現階段依托移動網絡技術推動技工院校收費方式及收費信息化管理改革創新的可行性和必要性，并結合筆者所在學校的實際情況對移動收費及信息化管理系統設計提出有效建議。

一、技工院校收費現狀及收費信息化管理存在的問題

（一）收費人數多，收費項目和種類繁多

近年來，我國技工教育事業發展穩定，技工院校的辦學實力和辦學水平逐步提高。人社部《技工教育“一三五”規劃》中明確指出：要把培養“工匠精神”作為技工類院校重點教學內容，貫徹落實技工教育;大力發展技工類院校，著力培養大國工匠。此外，國家還在資金、政策等方面對技工.院校進行扶持，不斷地對技工院校提供有力的幫助，進而使得技工院校的招生規模不斷擴大。

技工院校的學生按類型分為符合政策的免學費學生、精準扶貧免學費學生和非免學費學生：按專業工種分為高耗材工種和低耗材工種：技能鑒定考證按工種和級別又有較多的分類，造成收費種類繁雜，收費工作瑣碎繁重。

（二）收費方式單一、效率不高

現階段，技工院校收費的方式存在很多種，例如現金、POS機刷卡、銀行卡批量劃扣等方式。現金收費方式由于存在現場收款速度慢、易出現錯收和收取假幣、需要及時運行、安全性低的缺點.大多數技工院校目前已較少采用。對于POS機刷卡收費方式而言，主要存在學生排隊繳費影響上課以及收費效率低等缺點。目前，技工院校采用的最普遍的收費方式就是銀行卡批量劃扣方式，并且相比于現金和POS機刷卡收費方式，銀行卡批量劃扣收費方式具有安全性高、人工作量減少、收費效率較高的優勢。但是由于部分學生主動繳費意識不強，將款項存入銀行卡的時間不確定，會導致有時批量劃扣的成功率較低。

二、推動移動收費方式及收費信息化管理創新的必要性和可行性

（一）源于“智慧校同”建設政策的支持

根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010 -2020年）》對建設智慧校同的標準，讓技工院校利用信息化管理手段來構建新型移動網絡收費管理系統，這樣的方式不僅能夠對數字化校同的建設起到助推作用，還有利于提倡和弘揚國家智慧校園建設精神。

（二）源于對收費管理優化的需求

面對技工院校日益繁雜的收費管理工作，現有的收費方式顯得單一落后，收費管理系統在功能設置、數據傳遞、共享等方面存在缺陷，學生無法及時便捷地了解個人已繳費、待繳費和欠費信息。以移動支付和信息化手段建立收費管理系統，優化收費管理T工作，是技工院校收費管理順應信息化技術發展的需要，也是加強財務管理的需要。

三、移動收費及信息化管理系統設計

筆者所在學校前不久正式上線了基于微信支付方式的移動繳費管理系統，該系統集四維精準定位學生收費標準、學生多途徑自助繳費、財務部門一鍵智能對賬、發票全程監控管理功能于一體。系統區別于傳統收費模式，其主要功能特色如下。

1.以“專業、年級、學生類型、住宿類型”建立四維收費標準，精準定位學生繳費類型。

2.滿足學生繳費便捷性需求，以身份證號為繳費登陸標識，開放微信繳費端口。

3.對接銀行數據端口進行“一鍵智能對賬”，提高收費管理后臺工作效率。 4.發票使用全流程監控管理，保障票據使用安全，防范舞弊的發生。

5.應用NOSQL數據庫SSDB進行緩存，確保系統高效穩定，讀寫性能優異。

6.操作界面開發應用Bootstrap+JQuery及MSUI框架，使操作更加人性化。

系統導航菜單功能包括財務系統、微信系統、系統設置等。其中財務系統為核心系統，包含新生收費管理、發票批量打印、退費管理、住宿收費、出盤回盤、票據統計、校外收費模板、外來人員管理、外來人員收費管理、綜合查詢、個人的票據查詢、按日期查詢、按學生查詢、按票據查詢、按班級查詢、學費歷史、智能對賬、收費統計等操作功能。

學生關注學校微信公眾號后，點擊“學生繳費”，通過輸入身份證號碼登錄，進入繳費頁面，在繳費詳情頁面勾選收費子項，然后點擊“支付”按鈕，利用微信支付來完成支付過程。

筆者所在學校目前使用的移動收費及信息化管理系統以原有校同網為依托，采用先進的系統開發技術，打造了一個高效、安全、符合技T-院校收費多樣性要求、投入較少、拓展性較強的收費管理平臺。

1.以提高收費服務水平為出發點，依托移動支付技術打造了一個面向多級用戶分層管理的業務模型，包括能夠對收費項目管理、財務管理進行全程跟蹤的全面自助繳費移動網絡支付系統。

2.完成了收費管理系統與相關部門系統數據的對接，比如學校招生部門、學生管理部門、教學管理部門系統，并形成了從學生入學報名、分班、繳費、住宿、考試考證、實習就業的完整信息鏈，通過數據共享實現了學生信息變化實時聯動，避免了信息變動傳遞不及時導致的多收費或少收費，大大減少了因此帶來的財務人員后期追收或退費的工作量;同時學校部門之問相關的數據逐漸具有一致性。

通過數據共享，學生可查詢本人的繳費和欠費情況，班主任和各專業系可查詢本班和本專業系的繳費及欠費情況，財務部門也可向欠費學生發送欠費催繳信息，通知班主任限時催繳，提高學校收費率。

3.按照《行政事業單位內部控制規范》的制衡性原則的要求，單位內部的部門管理、職責分工、業務流程等方面應當形成相互制約和相互監督，因此，為了能夠解決收費管理存在的問題，更好地開展信息化管理T作，就需要在設計收費管理系統的過程中，嚴格按照內部控制和學校相關業務流程的要求，保證互不相容的崗位相互分離的同時義能夠相互制約和相互監督，從而有效防范問題的發生，促進學校收費管理工作的順利開展。

四、總結

綜上所述，隨著我國綜合實力與人們生活水平的不斷提高，有關部門逐漸加強了對技T院校學生專業素質的培養，為該類院校提供了大量的政策與資金扶持;不過，現階段部分技工院校在日常的運轉過程中依舊存在一些問題（如收費管理的問題等），在一定程度上影響了技工院校內部管理工作的開展，為了改變這一現狀，相關的管理人員需要探索管理模式的創新，運用科學先進的管理方式對學校的日?；顒舆M行管理，促進學校健康穩定的發展。

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