(深圳圖書館,廣東 深圳 518036)
近年來,數字化、信息化沖擊著圖書館的傳統服務模式,改變了圖書館用戶的信息消費習慣,促使圖書館進一步思考如何通過新方向、新專業途徑、新產品、新聯盟和新集資方法來為用戶創造更多價值,進一步向數字化、用戶參與、多元文化的融合和倡導創新四個趨勢轉型。而圖書館創客空間服務能較好融合這四個趨勢,通過物理和數字創造來促進革新,從而實現圖書館的轉型[1]。在圖書館界專家學者的推動下,在圖書館從業人員的努力踐行下,國內公共圖書館創客空間從無到有,從少到多,進入了一個較快的發展時期。由于地區經濟技術發展存在的差異以及各圖書館服務和發展理念不同,各館所開設的創客空間也各有特點,而青少年創客教育無疑是其中的一個重點。本文對國內省級(自治區)圖書館以及十五個副省級城市公共圖書館創客空間進行調查分析,梳理其發展現狀及青少年創客教育開展情況,選擇云南省圖書館、廣西壯族自治區圖書館、杭州圖書館和武漢圖書館進行案例分析,進而運用SWOT分析法分析國內公共圖書館青少年創客教育,最后對我國公共圖書館青少年創客教育未來發展提出可行性建議。
公共圖書館開展創客教育,需具備一定的人力、物力基礎,因此本文選取資源基礎較深厚,發展較好的省級公共圖書館進行調研。同時,全國副省級城市有15個:哈爾濱市、長春市、沈陽市、大連市、青島市、南京市、寧波市、廈門市、武漢市、廣州市、深圳市、成都市、西安市、濟南市和杭州市。這些城市的圖書館在我國圖書館事業中占有重要地位,在圖書館界頗具權威性和代表性。本文對國內22家省級(自治區)圖書館以及十五個副省級城市公共圖書館的網站進行調查,調查內容主要為以下幾個部分:是否設立創客空間;是否開展創客活動;是否開展青少年創客教育;青少年創客教育活動主要內容等。
對國內省級圖書館網站進行調研,從整體上來看,只有較少圖書館設立創客空間或舉辦創客活動。22家省級圖書館中,只有7家圖書館設立了創客空間或舉辦創客活動。從圖1可以看出,只有9%的省級圖書館開設了專門的創客空間,并開展定期、系列性的創客活動;24%的省級圖書館雖然沒有開設專門的創客空間,但是會舉辦一定的創客活動,一般不是持續性、系列性的活動,而是幾次或在特定時期,如在讀書月、服務宣傳周、兒童節等舉辦;另有67%的省級圖書館既未開設創客空間,也沒有開展創客活動。從服務對象來看,所有開展創客活動的省級圖書館,其重點都是青少年創客教育活動,沒有面向成人的活動。另外,雖然一些省級圖書館目前并未開設創客空間或開展創客活動,但卻有所規劃,如吉林省圖書館,在其十三五規劃里明確提出,要開通創客空間等閱讀輔助空間[2]。
本文對十五個副省級城市公共圖書館網站進行調研,從整體上來看,開展創客活動的公共圖書館有8家,占54%,但開設了專門創客空間的圖書館僅4家,占27%。其中,開展創客活動的8家圖書館,都開展青少年創客教育活動,且大部分是持續性、系列性的,見圖2。

圖1 省級圖書館創客空間現狀

圖2 十五個副省級城市公共圖書館創客空間現狀
本文主要資料的獲取來源是各館網站。但是在調研過程中發現,舉辦青少年創客教育活動的圖書館,絕大部分都沒有在其網站上對創客空間或創客活動進行專門介紹。相關內容多數只見于其讀者活動預告、報名公告、后續報道或新聞資訊中。以廣東省立中山圖書館為例,其“中圖少兒創客空間”是國內公共圖書館青少年創客教育早期成功典范之一,但在其網站上,并未將其作為一項特色服務來推廣,只能在活動預告里查詢零散信息。
我國公共圖書館創客空間建設的實踐始于2013年,最早進行探索的公共圖書館是上海圖書館[3]。經過六年的發展,出現了像上海圖書館、廣東省立中山圖書館、長沙圖書館、成都圖書館、深圳圖書館等一些較為成功的案例。但是從論文成果來看,并不十分豐碩。從研究對象來看,多集中在上海圖書館、長沙圖書館、成都圖書館,深圳圖書館等。從研究內容來看,多集中在創客空間的空間再造、資源優化、服務轉型等方面,對青少年創客教育活動并未做專門系統的總結分析。從論文作者來看,只有上海圖書館的館員對本館創客空間的實踐進行了總結研究[4-5],其他論文都不是本館館員對本館實踐的總結研究[6-9]。非本館作者對創客空間的研究,較難獲取一手資料和數據,研究成果一般停留在創客空間物理布局介紹、硬件配置、系列活動介紹等,研究內容不夠深入,特別是對青少年創客教育活動中讀者需求、活動反饋、活動優劣反思、社會效益等,難以進行深入分析。
云南省圖書館于2016年1月1日成立云南省首個圖書館“創客文化空間”,利用少兒閱覽室舉辦活動,未對空間進行大的改造,面向青少年開展文化、教育、創客類型等系列講座和培訓[10]。“創客文化空間”活動每周舉行,舉辦的活動有“迎新春親子生肖創客制作”“21天小小創客成長秀”“紅色文化主題月暨快樂暑期創客文化訓練營”等。為了與讀者保持緊密聯系,云南省圖書館專門設置多個“創客空間活動微信群”,隨時與讀者保持聯系和溝通。同時,與紅河縣圖書館等基層圖書館合作,開創了創客文化空間下基層的新型服務模式[11]。在經過一段時間的活動積累后,云南省圖書館還舉辦了“我的創客故事暨云圖小創客評選會”,邀請小創客們分享自己的創客故事,講述個人創客作品的創意、理念等,進一步擴大“創客文化空間”服務品牌的社會影響力[12]。云南省圖書館青少年創客教育的特點是活動內容豐富、與讀者溝通聯系緊密、舉辦創客評選會擴大影響等。
廣西壯族自治區圖書館沒有設置專門的創客空間,但自2018年3月開始,每月均在少兒電子閱覽室舉辦兩場青少年創客教育活動——“銀狐”機器人未來創客營,面向9-12歲孩子開展“主題編程”,面向5-8歲孩子開展“初級搭建課”。廣西壯族自治區圖書館青少年創客教育的突出特點是對年齡段進行了細分,面向不同年齡提供難易程度不同的課程,能取得更好的效果。
杭州圖書館創客空間位于其科技分館暨濱江區圖書館,其目標是實現STEAM教育,讓孩子像科學家一樣思考,像工程師一樣解決問題,成為具備科創能力的下一代人才。杭州圖書館創客空間從館內空間布局和服務類型上創新服務方式,利用陣地服務和創新型實踐向大眾展示了圖書館服務的創新與創意,力爭為用戶和社區創造一個良好的發現知識、創造知識、促進創新的場所[13]。該創客空間開展針對青少年兒童的創客課程“樂趣童年創客系列活動”,內容包括太空機器人編程體驗課、機器人感知世界、酷玩科學系列課程、人工智能編程體驗、小小理財師等[14]。相較其他圖書館,杭州圖書館創客活動的突出特點是其內容更加豐富廣泛,除了常見的編程外,還有科學系列課程,更加遵循STEAM教育的理念,助力孩子們像科學家一樣思考,像工程師一樣解決問題,培養他們的科創能力。
武漢圖書館創客空間位于其湯湖分館,命名為“創新空間”,為創客和公眾提供了一個創新、研發、學習、交流的公共空間,也為企業提供傳遞文獻、委托檢索、科技查新等信息情報服務[15]。“創新空間”開展的系列活動“湯湖創客營”,其面向青少年的創客活動包括3D打印課堂、EV3編程、Scratch趣味編程,以及一些藝術方面的課程,如藍印花制作、生態微景觀制作等[16-17]。武漢圖書館創客活動的顯著特點之一是活動類型豐富且持續,如其Scratch趣味編程,截止到2018年12月2日,已舉辦了43期;之二是其創客空間除了提供教育活動外,還綜合圖書館自身資源,為創客活動提供綜合性服務。
縱觀國內公共圖書館青少年創客教育,基本上還處于起步階段,或缺乏系統性,或缺乏多樣性,熱鬧較多,深度欠缺。現應用SWOT分析方法,對其進行整體分析,以期從宏觀上厘清思路,把握現狀,挖掘亮點,發現不足,完善改進。

圖3 國內公共圖書館青少年創客教育SWOT分析
4.2.1 內外兼修,培養專業隊伍
公共圖書館開展青少年創客教育,關鍵就是專業人才。圖書館館員專業集中在圖書館學及相關領域,其專業素養不足以支持青少年創客教育。為彌補這方面的欠缺,可從內外兩方面進行努力:對外,引入外部力量,與專業教育機構建立良好持久的合作關系,保證專業的師資力量;對內,要開展館員素質提升行動,為館員提供青少年創客教育相關的培訓機會,讓館員在青少年創客教育中發揮更積極主動的作用。
4.2.2 開發系統課程,實現持續發展
目前,大多數國內公共圖書館青少年創客教育活動呈現單一性、不連貫性,參與者難以從中獲取系統性知識。圖書館應從內容出發,選取若干主題,確定專業機構和教師,提供系列課程,由淺入深,讓學習者連續參加,從而獲得某一方面較成體系的知識,為他們進一步深入學習打下基礎。例如,臺灣新北市青少年圖書館11月份推出“樂高動力機器人”與“樂高EV3機器人初階”免費課程,邀請專業老師授課,從初階開始讓學童通過積木組裝學習動力機械的基本原理創造機器人,受到讀者的熱烈歡迎[18]。
4.2.3 整合內部資源,形成資源保障體系
相對于專業青少年創客教育機構而言,圖書館專業師資力量缺乏,但其優勢在于文獻資源的聚合。收集、整理并建立有序化的創客教育信息資源體系,一方面可為創客教育的課程教學提供豐富的參考資料,另一方面也為學習者的自學和尋找解決問題的答案提供了充足的資源[19]。圖書館應充分發揮其長處,在提供教育課程的同時,加快創客教育各類資源的共建共享,為青少年學習創客知識提供多語種、多媒體、跨學科的文獻借閱服務和參考咨詢服務。
4.2.4 加強反饋機制,擴散活動效應
一方面,圖書館應搭建青少年創客教育互動交流平臺,加強圖書館與參與者之間的聯系,同時讓參與者有交流切磋的渠道;另一方面,圖書館可以開展一些展覽、競賽等活動,讓青少年的創客學習成果得以展示,同時通過競賽激發他們的學習意識和榮譽感,也讓社會大眾對圖書館創客教育有更深刻和直觀的認識。
4.2.5 及時梳理總結,形成研究成果
雖然國內公共圖書館進行了大量的青少年創客教育實踐探索,但并未將其轉化為研究成果。開展活動的圖書館本身沒有梳理總結,大量一手資源閑置,不利于活動品質的提升,也難以給其他圖書館提供經驗借鑒。因此,國內已開展青少年創客教育的公共圖書館應及時梳理總結,將實踐轉化為研究成果,總結反思自身的活動效益,加以改進,以便為國內同行提供借鑒。
從整體上來看,國內公共圖書館對青少年創客教育普遍比較重視,在整合自身資源的基礎上,引入外部力量,開展了創客教育活動。但從活動內容和形式來看,普遍缺少連續性和系統性,且未建立起相關反饋機制。公共圖書館要在青少年創客教育領域揚長避短,充分整合相關資源,引入外部力量,開發專業課程,建立反饋機制,提供有圖書館特色的青少年創客教育。