新聞事件中的“離場”介入”現象淺析

霍少華

[摘要]在過去的信息傳播過程中，由于現實和時空界域的限制，人們面對新聞事件所能采取的只能是一種“隔岸觀火”式間接性閱讀。互聯網的出現給公眾提供了發表言論的平臺和直接參與新聞事件的機會。受眾“介入”既能起到積極的監督作用，也會讓議題擴散、輿論失焦，使新聞的傳播產生“偏移”，造成新聞反轉。所以在新的信息環境下弄清“離場介入者”的傳播動機、影響，有利于新聞的理性傳播和引導網絡輿論。

[關鍵詞】傳播學 離場介入 新聞事件

在“人人都有麥克風”的時代，受眾不僅可以對事件發表觀點，而且可以進行轉發、擴散，甚至能影響事態發展，介入新聞事件的決策過程，成為離場介入者。

通過借鑒和總結學者的觀點，本文認為：“離場介入者”是一種“主動生產型”受眾，是指那些在客觀現實中沒有親自（身體在場）目擊事情發生，但是在新聞發生之后，積極參與到新聞事件討論（思想在場），發揮自身信息處理能力，利用社交媒介平臺引導輿論，增強自己對新聞事件的影響力和信息決策權。

一、“離場介入”的動因

1.網絡去中心化，人人都能成為意見領袖

受眾角色、地位和權力的變遷與媒介技術的發展密切相關，技術的發展提高了信息傳播速度，在平臺去中心的算法下，人人都是一個新的傳播節點，有可能發展成“意見領袖”擁有話語權。在網絡空間中基于個體的平等性，受眾對權利的主體意識被喚醒，信息的生產與傳播中，受眾參與信息討論決策的主動性不斷增強。公眾借助便捷的網絡傳播工具打破了傳統媒體構建的信息壁壘，在網絡平臺中參與議題設置，并在傳播過程中表達自己的觀點和態度，從而獲得自我滿足感。

例如，去年發生的“中山公交車猥褻視頻案”，微博名為“科學永不止步”的網友未經證實該視頻真實性，憑借碎片化信息，就在微博上發布：“半夜看到這個視頻，氣的胃疼，公交車上這個女孩光著腳，沒穿內衣，哭著讓這個男子強制抱回后排。@平安中山希望大家幫忙擴散！！！拜托了！坐標：中山。”這條微博一夜之間就成為熱搜，引起了網絡公眾熱議。

后來證明視頻內容家暴而非猥褻，事件地點也不是中山。這位網友在事件圍觀中扮演著“離場介入者”的角色，他雖沒有親眼目睹，但是通過議題設置引發了網絡輿論，憑利用社交媒體平臺促進了事件傳播，引導了輿論，一時間造成社會轟動。

2.彌補身體缺席的失衡感

網絡傳播過程中產牛最多的是信息交流，也就是意義的傳播，實質上“截除”了人體與感官，因此，在大眾傳播、網絡或新媒體的傳播中，參與者會產生一種焦慮，希望通過各種各樣的方式克服它。比如，我們會追求模擬身體在場的交流方式，不滿足于文字交流，要看到圖像，聽到聲音，甚至還想進行全息的交流。我們對于身體問題有一種理所當然的看法，就是身體的在場。

理想傳播的前提是身體在場，與過去相比，“擬態環境”下互聯網的即時性和互動性，在一定程度上彌補了受傳者的身體缺席感，讓受眾能夠利用發表文字、圖片、視頻介入新聞事件，網絡社交媒體就提供了這種便利的傳播媒介，相信在今后的人工智能、VR、AR等新技術支持下，新聞事件中離場介入現象會越來越普遍。

3.社會剝奪感產生的抗爭性，引發話語權的追逐

社會剝奪感是一種常見的群體心理，指的人們在現實生活中將自己的處境與某種或某參照物相比較進而發現自己處于劣勢時所產生的受剝奪感受，這種感受會產生憤怒、怨恨或不滿等消極情緒。微博的開放性和低門檻性為這部分大眾提供了信息交流互通的平臺，公眾可以針對某一新聞事件自由地發表評論，但其觀點通常不理性，并且具有攻擊性。

非理性的“離場介入者”在不了解情況時總是先于情況發出自己的聲音，使得事件具有得到大范圍傳播、引爆輿論場的可能性，并且以作為大部分的聲音之一對少數質疑者發動攻擊，這種對話語權的追求可以得到暫時的滿足，契合某種現實中產生的社會心理或民眾情緒。

如春節期間引發極大關注的上海逃飯女事件，盡管后來被證明是子虛烏有，但它本身所帶來的關于城鄉差異、地域歧視、婚嫁觀念、貧富差距等話題的討論，超過了對事件本身的關注，媒體的助推與網友的互動和熱議，造成了春節期間的刷屏級現象。

網絡中抗爭性言論能夠對相對剝奪感和反叛的關系中起調節作用，可以減少公眾生活中的負面情緒，還能提供社會性的陪伴和情感上的相互交流，有助于心理壓力的釋放，也可以減輕不良生活事件對自己心理健康的負面影響。

二、新聞事件中“離場介入”的負面影響

在網絡的分權和去中心化特點下，受眾的權利意識被喚醒，傳者和受者界限被消解，大眾眾參與新聞事件討論決策的主動性不斷增強，并在傳播過程中表達自己的觀點和態度，從而獲得自我滿足感。受眾在追求自我滿足感的過程中，一些非理性因素導致過度“移情”，忽視信息的真實性、完整性，缺少深度思考憑“刻板印象”作出判斷，發表過激言論造成網絡暴力，轉移了新聞事件討論的焦點，造成議題脫軌。

1.“吃瓜”狂歡，引發維特效應

網友將圍觀新聞事件比喻成“吃瓜”，為了緩解現實剝奪感，“瓜”成了唯一樂趣。通過對別人品頭論足“介入”式的“吃瓜”緩解壓力、釋放情緒，新聞因此變得泛娛樂化，滋牛維特效應，即自殺模仿現象，是指自殺行為具有一定的模仿性和傳染性。是指群體中一員有某一種情緒、（通常是負面情緒），但缺乏應對的手段和宣泄渠道，如果有個體選擇一種方式發泄，其他人就會傾向于模仿。

比如，2018年9月至12月，有學牛家長反映成都七中實驗學校小學部食堂有過期、發霉變質、有添加劑的食品，這件事最開始只是在網絡上討論，并沒有引來太多關注。

但，網友為了把事情鬧大，進入食堂庫房后，將姜黃粉撒在雞腿上、將紅曲米撒在毛肚上后拍攝照片，蓄意制作虛假食材圖片的情況，傳到網絡上發酵，成為新聞事件，后來查明這是“假”新聞。

雖然，離場介入者也會促進事件正向發展，反轉新聞頻生的網絡中更多是非理性的模仿。

這個網友一味利用同情心夸大事實、添油加醋、介入新聞事實，不僅制造對立情緒，更帶跑了解題方向。

2.議題傳散，輿論失焦

一個受眾就是網絡中的一個傳播節點，每個節點相互傳遞就會造成議題擴散，讓新聞話題遍布整個網絡。社會大眾就某一新聞事件發表觀點最后形成輿論，但是事件中輿論難以被一方主導，使得輿情演變的主體脈絡呈現多極化發展，邊緣性觀點互相爭論掩蓋了事件實質，根本性問題被忽視，以至新聞逐漸偏離事件的中心議題，就造成了輿論失焦。比如，在山東空姐滴滴遇害案中，網友輿論的焦點發生三次轉向，分別將矛頭對準嫌犯司機、滴滴平臺、二更食堂。

新聞事件中新的信息不斷地披露，在公眾的“監控”之下不斷放大，邊緣話題越來越多，輿論偏移的幅度也就越來越大，在求新、從眾、尋樂等復雜心態的驅使下不斷游離。

從埃航遇難事件看，自媒體在8名中國遇難者中，多家媒體報道了一位與男友相約前往非洲旅行的浙江女大學生。然而，事情的走向卻讓人始料未及：先是女孩的微博賬號、學校、照片被曝光，之后還有部分網民涌入死者微博惡言相向，對遇難者“挖墳”并加以諷刺。因為大眾的“介入”議題會明顯偏離事件的核心，出現“輿論失焦”現象，在娛樂、仇富心理刺激下，受眾或媒體往往更熱衷于討論事件衍生出的邊緣性話題，他們會對事件的根本性問題的關注產生偏移。

3.社交媒體公信力降低

在上文提到的埃航空難事件中，不少媒體選擇了將浙江遇害女生作為報道重點，采用夸張、奪目、低俗的標題吸引受眾，并通過選擇性報道，加強對受眾的情感刺激，女孩生前照片就被大肆引用，有的媒體甚至還直接將其作為封面，并將報道框架設置為“22歲”“女大學生”“微博留言看哭”等等。自媒體為了引發關注，通過迎合娛樂至死時代受眾日趨的低俗化、淺薄化需求，“選擇”對已有的新聞要素進行強調、夸張、隱藏。

利益驅使下的自媒體缺乏專業性，在報道中的不求真、不全面是新聞輿論反轉的首因，不明真相的公眾在媒體構建的擬態環境中接收所渭的真相，發表所謂的正義之聲。一點看不到媒介的社會守望、教化功能，過度娛樂化降低了整個網絡社會的文明水平，畢竟擬態環境也是我們生活一部分，觀念的現實中假新聞漫天飛舞，必然會影響人們對客觀現實的審視。

結語

通過對新聞事件中“離場介入”現象的分析，可以發現受眾表現出新的動態，他們并不都是被動的旁觀者，而是“主動生產型”受眾，是深度介入到社會抗爭事件中的行動者。雖然在離場介入者的形塑下，新聞事件往往會陷入網絡暴力、反轉的境地：但離場介入者的積極作用也是不容忽視的，在互聯網時代，離場介入使社會抗爭超越地域范圍的擴展成為可能。比如格勒圖案，通過媒體的報道引發輿論關注，從而與司法形成良性互動，推動案件重審和問題厘清。離場介入只是一個動詞并無好壞之分，新聞事件中的離場介入現象折射是網絡受眾的媒介素養和自媒體的專業素質問題。離場介入者如果能以理性、負責任表達意見，就能避免社會矛盾的激化，改善網絡輿論環境。

參考文獻：

[1]任雪蕓：《淺析輿論反轉現象中網民的離場介入者角色》，《新聞研究導刊》2017年第8期

[2]張海超：《生產、加工和傳播——反轉新聞中的離場介入研究》，《新聞傳播》2018年第12期

[3]王金紅，林海彬：《互聯網與中國社會抗爭的離場介入——基于“烏坎事件”的實證分析》，《華南師范大學學報（社會科學版）》2014年第1期

[4]劉海龍：《傳播中的身體問題與傳播研究的未來》，《國際新聞界》2018年第2期

[5]黃敏：《網絡輿情事件中網民的心理演變機制研究——以北京”紅黃藍”幼兒園事件為例》，《傳媒》2018年第10期