鐮倉襯衫是如何將襯衫做到極致的?

11月7日，是日本專業襯衫品牌鐮倉襯衫[Maker’s Shirt]（下文簡稱：鐮倉襯衫）創立滿26年的日子，也是它正式在中國開出首家店的日子。門店選址于繁華的上海靜安嘉里中心南區2層，占地面積達到133平方米，賣場總面積甚至超過了它位于日本的總店。

這家門店與鐮倉襯衫開在東京、紐約的門店最大的區別在于，它首次嘗試在實體店內設置開放式工坊，目的是為了盡可能滿足中國消費者現場修改褲長的需求。如果消費者提出更高階的定制化襯衫需求，也能在Made to Measure襯衫定制專區得到滿足。

門店內所有的服務和設計，都體現了鐮倉襯衫對中國市場的重視程度。

在進入中國市場前，鐮倉襯衫已經擁有26年的發展歷史。1993年，創始人貞末良雄先生在日本古都鐮倉創立了這個專業的襯衫品牌，被客人親切稱為“鐮倉襯衫”。目前，它在日本國內設有28間實體店鋪，并且在紐約等地設有海外分店。

從數字來看，鐮倉襯衫在全球擴張的速度的確不算快，但這背后是品牌對專業度的把關。在貞末良雄先生看來，他認為顧客到店里選購商品時，購買的不僅是產品，還有服務，而不是租一個店面再配幾名店員就能夠開店。因此，鐮倉襯衫投入了大量的精力在店員的培訓上。

并且，鐮倉襯衫對產品質量的把控也極為苛刻。貞末良雄先生始終堅持“將襯衫做到極致”的理念。傳統概念中，手工襯衫代表著極佳的質量，且只有優秀的職人才能做出好的襯衫。但在貞末良雄先生的理解里，“一名優秀的職人，不應當止步于此，隨著時代的發展，如何善用機器制作出一件好的襯衫也是我們必須要考慮的課題。”

但其實早在10年前，鐮倉襯衫的銷售量達到30萬件時，貞末良雄先生就收到中國友人的邀請，說想要在上海開設鐮倉襯衫的品牌店。當時，他考慮到，歐美各國一線品牌都在進入中國，尤其在上海競爭極為激烈，“如果不能先在西方站穩腳跟，恐怕也不能成功打入大中華區圈。”當時，他婉拒了對方的邀請。

當下，鐮倉襯衫已經經歷了市場的考驗，于2019年9月，被美國著名時尚雜評選為全美最佳白襯衫;之后更是在美國點評網站“Yelp”上收獲了大量好評。也正是因為在美國做出了成績，貞末良雄先生終于下定決心讓鐮倉襯衫進入中國市場。

2017年，鐮倉襯衫通過中國官網的上線，先邁出了跨境電商的第一步，隨后分別在上海“聚集地慢選”和上海第一百貨開出了快閃店。貞末良雄先生發現，“中國消費者對品質細節的講究遠遠超過我的預想，只有讓他們對產品信服，商品才能夠在中國市場流通。”

但不可否認的是，中國市場當下依然存在著許多與鐮倉襯衫目標客群重合的競品。它們的市場售價大多在1200元至1800元之間，而鐮倉襯衫的優勢在于，消費者只需要花費其2/3甚至一半的價格，就能夠購買到同等質量的產品。

目前，中國市場的消費升級和消費者對專業和好產品的追求，給予了貞末良雄先生極大的信心。但他依舊保持著穩定的開店節奏，目前還沒有公布開出第二家店的計劃。在他的規劃里，鐮倉襯衫只有在上海搏得一席之地，才能繼續向中國其他城市擴張。

“比起單純看重盈利，最重要的是消費者對我們品牌產生認同感、歸屬感以及信任，這樣才是鐮倉襯衫的持久之道。”貞末良雄先生說。