“未來組織最重要的職能是賦能,而不再是管理或激勵。”賦能對于一個組織的發展和個人成長具有深遠的意義。面對家長、社會對優質教育越來越高的期望,新建校的管理者該如何調動一切資源實現學校快速而有質量的發展?面對越來越多的90后教師,怎樣的管理文化才有利于調動和發揮他們的創造性,讓其快速成長為學校發展的生力軍?
重慶市沙坪壩區森林實驗小學以“發現潛質、呵護個性、尊重差異、激揚生命”為教育主張,以“讓我們生機勃勃地成長為最好的自己”為校訓,引領、催發出學校發展的“生”之力和師生成長的“生”之力。學校積極探索賦能型領導,通過去中心化的方式驅動組織扁平化,建設“學校平臺化、教師創客化、學生個性化”的管理文化,最大限度地發揮個人才智和潛能,由此實現學校的不斷超越。
新加坡管理專家林祥源、林華敏在《怎樣當領導》一書中把領導者的成長分為四個層次:在前領導、從旁領導、在后領導、自內領導。從“在前領導”發展到“從旁領導”,再進入“在后領導”,層層深入,都是為了使自己成為一個杰出的領導者,并同時培育下一代領導者。最頂級的領導則是“自內領導”,領導者把價值觀深深植入培養對象心中,并把他們的能力、潛力、信心、正確態度乃至思考方式成功建立起來,以使他們能夠在未來更好地引領組織。當好領導有一個前提,就是要以開發團隊成員的潛力為目標,而不僅僅是要求團隊成員完成種種任務。《怎樣當領導》一書中提出的“當前潛力評估系統”值得我們研究。“當前潛力評估系統”主要評估人的四種屬性:分析力、想象力、現實判斷力、“直升機式鳥瞰能力”。所謂“直升機式鳥瞰能力”,指一個人既能像直升機從高空攝取全景視角,在宏觀上以廣大的視野觀察大局,也能同時像直升機在低空盤旋,在微觀上抓住細節。“當前潛力評估系統”不僅觀察被培養者“做了什么”或“怎么做”,還進一步關注被培養者“為什么這樣做”或“為什么不那樣做”。
在學校管理中,如何使管理有序有效同時又能鍛煉管理隊伍?森林實驗小學借鑒“當前潛力評估系統”,推行記錄“行政管理日志”,通過包括日期、現象、現象歸因、整改措施、整改時限以及效度等幾方面的記錄,引導中層干部對學校日常工作進行全面關注、細節關注,引導他們透過現象(或問題)進行歸因分析,找到產生問題的原因,同時及時地、有針對性地解決問題。這樣可以使他們不僅成為問題的發現者,更成為問題的解決者,在問題的“發現-分析-解決-反饋”過程中,逐漸增強責任心,提升管理水平。校長通過閱讀行政人員的行政管理日志,可以從微觀上了解學校的方方面面,了解行政班子每個人的工作狀況,并通過整理和反饋日志及時清理管理的死角。
教師的職業倦怠感,很大程度上是因為日復一日、年復一年的重復勞動。如果教師沒有了擁抱變化的積極性,沒有了對新鮮事物的好奇心,沒有了創造的欲望,那么很難想象他的學生會對生活充滿激情,對學習充滿渴望,對未來充滿向往。
為了激發教師的教學活力,學校打破科層制管理,以“學校發展中心”“教師發展中心”“學生發展中心”來統籌學校、教師、學生的發展,形成了“學校平臺化、教師創客化、學生個性化”的管理文化。每個中心根據學校發展需要和教師需求成立不同的部門或項目,如“學校發展中心”下設“新媒體中心”“木林森視頻工作室”“有聲有色影像工作室”“后勤服務部”等;“教師發展中心”下設教師培訓中心、教師工會、科研中心、課程中心等;“學生發展中心”下設學生健康發展中心、學生成長指導中心等。各部門和項目的負責人都由教師擔任。
這樣的項目制管理為教師提供了施展才華、自我實現的舞臺,同時又便于學校對教師的潛力進行觀測、培養和評估。從公共組織理論的視角來看,項目制是一種矩陣式組織結構,它打破了縱向的層級性安排和橫向的區域性安排,為完成一個專門的預期事務而將常規組織中的各種要素加以重新組合,提高了行政效率。同時,項目制因其一次性、暫時性、成果的顯著性等特點,使成長變得顯性,因此更具有激勵性。
在項目制的運作中,教師的思想和能力變得可見,教師的努力也變得可見。例如:為了讓《中小學生守則》發揮更大的教育作用,我校的90后教師自發繪制了《中小學生守則》繪本—《“精靈”修煉日記》,并已正式出版發行。書中的人物形象生動、個性鮮明,根據《中小學生守則》的內容一起“演繹”了31個涉及中小學生生活、學習的主題故事,包括緬懷英烈、保護文化、知錯就改、分擔家務、遵守交規等。
學生是學校生活的主人。學校重視學生的自我教育、自主管理,以實現其自信成長。學校每學期定期召開少代會,由少先隊員向學校提交“紅領巾小提案”,自主建議和選擇下一學期的學校活動,規劃和管理校園的公共區域等。
學校還極為重視培養學生的公民意識和社會服務意識,通過開展志愿者項目,極大地調動了學生參與學校公共事務管理的積極性,增強了學生的自我管理能力。如今,學校在推行志愿者服務過程中出現的志愿者項目和志愿者越來越多,比如:會場布置志愿者、禮儀志愿者、校園公共植物養護志愿者、課午間安全勸導志愿者、大課間體育器材管理發放志愿者、樓層環境志愿者、朗讀亭服務志愿者、學生體育項目挑戰服務志愿者、圖書整理志愿者,等等。
學生志愿者們活躍在參與學校管理、保護校園環境、提供學習生活服務、開展校園慈善活動等方方面面,成為學校一道亮麗的風景線,也為校園增添了無限活力。例如:校園公共植物養護志愿者們每天拿著剪刀修剪黃葉,提著澆水壺給綠植澆水;朗讀亭服務志愿者們熱心維持朗讀等候者的秩序,幫助朗讀者正確使用設備,時不時伸出大拇指點贊;學生體育運動挑戰區域的志愿者們,從布置場地、維持秩序,到記錄成績、蓋挑戰印章等,一切活動都那么有序。
學校成立了家校協進會,由家長擔任會長、副會長進行全面統籌,下設家長學校、課程服務部、護學安全部、家校協調部、智慧校園服務部、健康服務部等六個部門。
每天上學、放學,護學安全部的家長都會到校門口維護秩序、護衛學生安全。課程服務部將家長課程安排得豐富多彩。每逢運動會,健康服務部會派專業醫護人員到現場,為學生快樂運動保駕護航。家長學校每期組織專題講座、討論等,幫助家長提升家庭教育質量。智慧校園服務部會聯系相關人員對學校智慧校園建設提出建議,并給予支持、幫助。有一次,在一個美國校長團考察學校期間,家長們自發為美國校長們制作出頗有特色的中國菜,讓客人們大加贊賞。
對家長賦能,讓家長感受到自己也是學校的一分子,從而為學校發展助力,成為學校教育的合力。
個人小檔案:
黃玲,重慶市沙坪壩區森林實驗小學校長。新加坡南洋理工大學教育管理碩士,重慶市特級教師,重慶市骨干教師,全國“課改優秀校長”,全國學習科學先進個人,全國生命教育先進個人,重慶市教育科研先進個人,重慶市基礎教育課程改革先進個人。在全國、省市級賽課中多次獲一等獎,發表論文數十篇。