商業的本分

周航

每個人都想做好產品，但它不是一句口號，它需要極致的堅持和專注，需要擺脫那些妄念、恐懼、浮躁，去追求最本真的東西，然后創造出最具差異化的產品。

什么是商業的本分？

從商業思想來講，本分，就是站在規律和事物的本質上去作思考和決策。所以我想：商業的本分，第一點還是做好產品。

這個道理很樸實，每個人都想做好產品，但它不是一句口號，它需要極致的堅持和專注，需要擺脫那些妄念、恐懼、浮躁，去追求最本真的東西，然后創造出最具差異化的產品。

蘋果不做電視，恰恰是因為電視無法對既有的用戶體驗達成顛覆性的突破，所以干脆就不做。事實上，蘋果已經擁有電視盒子產品，再做一個整機，不說占領整個市場，拿下20%的高端市場肯定是沒有問題的。但蘋果在這件事情面前選擇克制。因為它的產品觀是一定要做出代際超越性的產品，否則不會輕易進入一個新市場。反過來，蘋果發布AirPods的時候，雖然耳機市場早就是一片紅海了，但是它卻是一個足夠顛覆的產品，突破了真無線，還在這么小的耳機里實現了高續航。結果是AirPods超越全球全部耳機市場的利潤總額。

現實情況是，大家都想成為蘋果，但大家似乎更愿意談論好產品，卻沒有多少人愿意冒險、埋頭扎進去真正做好一款好產品。

本分的第二點是追求“原始”、簡單的商業模式：你提供好的產品，用戶買單，你的公司從中獲得合理的利潤。

經濟學上，市場的邏輯是按照你給別人帶來幸福的多少回報你。你給別人帶來的幸福越多，賺的錢就越多。給別人帶來的幸福越少，賺的錢就越少。這個經濟學原理很樸素，本分也是如此：你通過一款好的產品，不管是軟性的服務，還是硬件產品，你能為用戶帶來幸福感，你自然也會收獲幸福。

本分的第三點是積極面對競爭。

有人會覺得競爭的著眼點就是要打敗對手，可商業事實已經告訴了我們，打敗對手，用戶也不一定會選擇你。所以本分讓我們在面對競爭的時候，要有不一樣的態度：沒有所謂的惡性競爭，只關注用戶價值，不吹不黑，積極面對。

真正的競爭之道是以產品說話，不黑對手，也不被對手一時的優勢、迷惑帶偏，因為你總會遇到一個階段或在某個時期，對手們會用一些容易吸引媒體和公眾關注的方法，獲得一時的快速增長，甚至會成為別人心中跟隨的對象。這個時候你有可能就會變得困惑、迷茫，心里在想：要不要跟進，像對手那樣做呢？甚至哪怕不喜歡，也不得不那樣做。其實有可能你會不知不覺被帶偏了。這時候，不妨回頭想想追溯事情的本質，回望本分。

本分的第四點是公平，如何公平地對待他人，他人包括你的員工、股東、客戶等。

本分的第五點是不占便宜。有可能你會為此付出更多額外的代價。一些便宜也許本身就是一個誘惑的深淵。我們不妨反過來想，如果它的東西特別好，為什么要讓你占便宜呢？一定是東西不夠好。作為公司的決策者來說，你真的需要一個不夠好的東西嗎，不夠好也許就是你日后的負擔。

所以，這是我特別想分享的一點，不占便宜。哪怕便宜擺在面前，你也可以巋然不動。據說，任正非就給華為定了一套不占便宜的原則?！白非笳急阋酥皇嵌唐诘睦?，但會影響到我們對戰略方向的追求和堅持。這樣一來，我們就會變成一個徹頭徹尾的商人，什么有利做什么，而忘了最初的目標?！迸c其機會主義地占便宜，不如守好本分，專注最重要的事情。

本分會讓我們心存敬畏之心，也會讓我們認識到自己在經營企業過程中自身的局限，更會尊重這種局限和邊界。只有知道自己的短處，知道自己的弱點，才會努力讓自己有所突破，有所成長;更重要的是，“有所不為”，我們不會狂妄到以為自己可以無所不能，而是在自己有所作為的地方做到足夠的強。

（作者系易到用車網絡創始人兼總裁）

（編輯 宦菁 huanjing0511@sohu.com）