哈爾濱行大職業培訓學校：一所沒有圍墻但有溫度的學校

哈爾濱——天鵝項下的明珠，哈爾濱行大職業培訓學校（下文簡稱行大學校）便坐落在這璀璨的東方巴黎之中。2008年建校以來，行大學校一直致力于做一所沒有圍墻但有溫度的學校。“行遠自邇，大教無疆”作為學校的校訓一直激勵著行大人砥礪前行。

2008年建校之初，學校從家政公司起步，那時市場需求很大，從業人員數量卻跟不上，市場需要、企業需要，逼迫行大自己辦學。在不斷努力下，學校今天已擁有教職員工40余人，成為哈爾濱市培訓規模較大、專業性強、擁有十余個專業的綜合性家政職業培訓學校。學校成立十年，培訓總人數約30 000人次，其中月嫂培訓約10 000人次、育嬰師培訓約8 000人次、養老護理員約6 000人次，綜合就業率達95%以上。在校長鄒芳的帶領下，學校正以“省內一流、國內知名”為目標，以“科學教育、時代教育”為引領奮勇前進。

回顧十余年的辦學歷程，從招生難到師資難，一切從零開始。當時由于社會上誰都可以辦班搞培訓，有些人甚至不經過培訓、不持證就上崗，良莠不齊，導致招生局面混亂、招生難度大，行大學校面臨著巨大的招生壓力。由于行大學校從家政企業起步，非常清楚家政市場的人員主體必須是經過專業技能培訓的人員。所以，不論困難多大，行大學校都不受暫時的經濟利益驅動，努力擴大招生渠道，走進社區、街道、鄉村去招生，加強與家政企業的合作，共同培育市場，終于實現目前每年約3 000人次的培訓量。

專業師資隊伍的建立就更困難了，由于前些年行業在社會上不受重視，專業性師資力量相對薄弱，學校教學需要既具備專業理論知識又熟練掌握專業技能的雙師型教師，所以師資隊伍的建設與穩定，直接影響到學校的發展。行大學校通過網絡招聘、大學校園招聘等多種渠道，建立了相對穩定的師資隊伍，保證教學任務的圓滿完成。同時立足自身現有師資力量，加大培訓力度、采取“請進來、走出去”的方式，請名師（大專院校、醫院）進校園，送教師進醫院、養老院學習等，努力提高教師的理論知識與操作技能，堅持多年后，終于形成現階段老中青梯度合理、經驗豐富的教師隊伍格局。

如今的行大學校已成為了黑龍江家政服務行業的優秀教育教學基地。“披荊斬棘、迎難而上、不畏艱辛、勇往直前”，行大人用一次又一次的事實證明，奇跡是可以通過勤奮的思考、勤勞的雙手、踏實的工作創造出來的。

行大學校，一所沒有圍墻的學校。沒有圍墻意味著學員在開放、自主、平等的環境下學習與交流；沒有圍墻意味著學校向社會需求、學員需求、用戶需求靠近；沒有圍墻意味著學校開誠布公、誠信辦學、實事求是、一絲不茍地對待教育與教學。

學校秉承“學員第一”的服務宗旨，與學員零距離接觸，親情化管理，學校所有教學內容向學員開放，學員任何時候都可以咨詢任何學科的老師，學員就是學校的主人，學校對學員從不設防。讓學員把這里當成娘家，不僅學得好，還要靠得住。老師不僅是良師，還是益友，讓學員無論什么時候都能體驗到零距離的貼心服務。

學校向社會需求、學員需求、用戶需求無限靠近。定期組織市場社會調研，及時調整專業課程設置，改進課程傳播方式，實時更新，與時俱進。學校不僅有傳統的班級授課方式，更開設有時代感很強的網絡課堂，讓學員零距離學習、用戶零距離反饋。學校定期組織在職教師到哈爾濱市三甲醫院學習實訓，及時更新知識體系，完善知識結構，保證學員接受知識的時效性與先進性。

行大學校圍繞家政行業整體素質水平提升，助力家政服務業提質擴容

辦學十年教學經驗豐富、培訓方法靈活多樣。行大學校成立十年，成立之初就致力于全市家服人員素質水平及技能提升的工作。目前有專職教師20余人，專業性強、師資力量雄厚。教學上以教材為輔、實戰為主，案例式授課等方式進行。教學過程科學規范，靈活多樣，長短結合，根據每位學員的實際情況因材施教，真正做到保證每一位學員都能在規定時間內熟練掌握培訓內容。在培訓時間上，有半個月班和一個月班；在課程設計上，有基礎課程、星級課程、師資培訓及企業定制課程；在培訓形式上，有在崗培訓、脫產培訓、學員進修培訓；在培訓手段上，有線上（微課堂）、線下、實踐、實習；在培訓內容上，注重職業道德培訓，增設商務禮儀、心理輔導特色課程。

硬件設施完善打造功能性教室、為教學提供完備的硬件保障。學校目前有教學面積600多平方米，教學設施齊全，配備有催乳教室、產后修復教室、模擬病房、實操教室、多功能教室、營養配餐室等現代化教育教學設施。可以同時滿足超過400人的理論與實踐教學需要，為理論授課和實際操作技能訓練提供了完備的硬件保障。為畢業學員提供兩年之內免費復修課程服務，以保證知識結構的時時更新。

打造“龍江月嫂之家”公益品牌。“龍江月嫂之家”成立的宗旨是讓服務于千家萬戶的月嫂姐妹在這座城市找到回家的感覺。“龍江月嫂之家”不僅對相關知識技能進行培訓，還通過優秀月嫂評選、心理健康講座、工作疑難問題解答、文娛活動等形式，豐富月嫂業余生活。同時不斷開展線上公益培訓，為月嫂業余時間的學習搭建平臺，提升她們的業務水平。線下開展的心理咨詢、產康培訓、兒推培訓增加了學員新專業學習的機會，同時提升了學員的就業信心。

整合社會資源開展貧困地區及下崗失業群體的公益培訓，提升就業率，踐行公益使命

行大學校在成長發展的同時不忘回報社會，2017年2月，成立了哈爾濱市行大公益服務發展中心，積極整合社會資源更好地為弱勢群體服務，解決社會問題。

行大公益積極響應國家“精準扶貧”的號召，始終關注社會下崗失業群體再就業問題，設計并承接了中國婦女發展基金會“美麗事業、美好人生”公益培訓；黑龍江省總工會“工助龍江”暨“讓失獨職工不孤獨”“助推萬名產業工人職業發展與再就業”公益項目；2017年哈爾濱市公益創投——救助下崗失業人員再就業項目、道里區婦聯紫丁香“母親素質教育工程”幸福媽媽等多個公益項目。

項目輻射范圍包括哈爾濱市道里區、南崗區、道外區、松北區等28個辦事處100多個社區，以及尚志、雙城、綏化、鐵力、佳木斯、雞西、密山、牡丹江等周邊市縣累計受益20 000余人次。幫助2 827名失業人員掌握了新的勞動技能，其中60%的人員實現了再就業。

搭建就業平臺、為參訓的學員提供就業保障

學校與多家企業合作讓學員就業無憂。行大學校與北京家嘉科技有限公司、溫州立仁護理公司、黑龍江省正福就業咨詢有限公司、哈爾濱協和護理服務公司、黑龍江省中醫藥大學附屬二院等醫院及省、市、社區服務機構建立了長期、穩定的合作關系，學員可以任意挑選多種工作崗位。

定期開展家政專場招聘。行大學校與哈爾濱市、區人社局合作舉辦大型招聘會，并與近百家家政企業建立校企合作。定期舉辦家政專場招聘會，通過與家政企業面對面對接，形成了保障學員學習就業的完整體系。同時對家政公司用人難問題的解決起到了積極的促進作用。此外還聯合黑龍江省電視臺“小周幫你找工作”進行全民大招聘，開展多領域的招工招聘活動。

搭建網絡平臺。進入“互聯網+”的媒體時代，行大學校積極整合資源，利用新媒體助力家服人員再就業，開展“互聯網+”的普及活動，從互聯網與衣食住行的結合，到關于網絡APP的講述；從網絡營銷到微信公眾號的建立，幫助家服人員跟上網絡時代的步伐，利用互聯網為家庭創收，實現自身價值。學校開通了“幸福媽媽就業無憂”映客直播間，在線下進行后續學習和就業指導，對線下招聘會進行現場直播，實時發布用工信息，讓家政人員在家中就能進行學習和選擇崗位。

誠信辦學、實事求是、一絲不茍、嚴謹治學。這就是行大學校呈現給哈爾濱家政培訓行業的行大精神，這就是行大學校沒有圍墻的中心目標，讓社會走進行大，讓行大融入社會。

時間在變，行大學校從未改變，“行遠自邇，大教無疆”，行大教育在新時代，必將揚帆起航駛向下一個成功的彼岸。