孫眾
人類文明的進(jìn)步,與技術(shù)的推進(jìn)力量是密不可分的。技術(shù)的作用之一,是使人類的能力得到前所未有的提高和拓展。以前很多憑人力無法完成的任務(wù),到了技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,變得輕松而高效,比如遠(yuǎn)程對話、日行千里等。
技術(shù)融合教育需慎重思考
自從2016年 AlphaGo戰(zhàn)勝人類圍棋大師李世石以來,全球掀起了第三次人工智能的熱潮,各行各業(yè)都在探索“人工智能+”的新布局。教育領(lǐng)域亦然。通過不同的方式將人工智能技術(shù)引入教育場景并不難,引入到教學(xué)流程中的案例也不鮮見,如通過人臉識別實現(xiàn)自動計費的中學(xué)食堂,通過分析錯題本大數(shù)據(jù)實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)改進(jìn)的高中數(shù)學(xué)課堂等。然而,若人工智能技術(shù)僅用于輔助管理或增強現(xiàn)有教學(xué)效果,那么它也難逃“喬布斯之問”的結(jié)局。教育需要回答三方面的問題,以決定是否在學(xué)校情境里引入某項技術(shù),以及技術(shù)融合教育的深度。
Q 是對原有教學(xué)流程的優(yōu)化,還是形成新的教學(xué)形態(tài)?
A 比如學(xué)校讓學(xué)生通過博客平臺來提交作業(yè),教師人工批改,這屬于優(yōu)化原有的教學(xué)流程。若是采用接入以自然語言理解為底層技術(shù)的人工智能平臺,實現(xiàn)中文和英文作文的自動批改,學(xué)生與機(jī)器對話,自行提交作文并反復(fù)修改,最后再由教師根據(jù)典型問題或個性問題,提供有針對性的寫作反饋,就是形成了人機(jī)協(xié)同的新型教學(xué)形態(tài)。
Q 是對原有教師職能的增強完善,還是孕育出新的教師職能?
A 比如幫助學(xué)科教師增強Technological Pedagogical Content Knowledge(整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識)的能力,全面提升教師信息技術(shù)的應(yīng)用水平,這屬于對原有教師職能的增強完善。若是在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)或引進(jìn)可以服務(wù)整個學(xué)校的跨學(xué)科教學(xué)數(shù)據(jù)分析師,則會誕生新的教師崗位,孕育出新的教師職能。
Q?是對現(xiàn)有人才培養(yǎng)機(jī)制的強化升級,還是打造新的成長渠道?
A 比如學(xué)校采用綜合素質(zhì)分析平臺,記錄全體學(xué)生多項表現(xiàn)的過程性數(shù)據(jù),通過綜合統(tǒng)計給出分析報告,這是對現(xiàn)有人才培養(yǎng)機(jī)制的數(shù)字化升級。若是不以升學(xué)分?jǐn)?shù)作為人才培養(yǎng)機(jī)制的評價標(biāo)準(zhǔn),基于個性化教學(xué)平臺開展學(xué)科統(tǒng)整、探究式學(xué)習(xí)等,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作能力、問題解決能力等,則是用技術(shù)開拓學(xué)生全面發(fā)展、個性發(fā)展的成長渠道。
以上問題的答案,實質(zhì)上是在定位技術(shù)與教育的關(guān)系,歸根結(jié)底是在思考技術(shù)與人的關(guān)系。因此探索人工智能在教師管理優(yōu)化、教師教育改革、教育教學(xué)創(chuàng)新等方面的路徑,已成為各界期待的教師隊伍建設(shè)的上升點和“人工智能+教育”的突破口。
人工智能助力教師隊伍建設(shè)的可行路徑
必須指出的是,當(dāng)前的人工智能還是新興技術(shù),是發(fā)展中的、不夠成熟的技術(shù)。雖因深度學(xué)習(xí)等算法取得了重大突破,人工智能具備了看似神奇的自動駕駛、行走跳躍、語音交互等“有用”的智能表現(xiàn),然而遠(yuǎn)未達(dá)到比肩甚至超越人類智能的程度。人工智能具有明顯的高智商低情商、專業(yè)知識強生活常識弱、能跑大數(shù)據(jù)但只能處理明確具體的小任務(wù)等問題。因此用人工智能助力教師隊伍建設(shè)時,需要清醒地認(rèn)識到,人工智能或者其他更為先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),并不能解決教師隊伍建設(shè)的所有問題,只有不斷思考技術(shù)與教育的關(guān)系,從關(guān)鍵處入手,發(fā)揮人工智能技術(shù)的長處,才有可能為教師隊伍建設(shè)帶來新的業(yè)務(wù)形態(tài),幫助教師具備新的職業(yè)技能,以及為教師成長開拓新的發(fā)展路徑。下面結(jié)合人工智能的多項核心技術(shù),舉例說明人工智能助力教師隊伍建設(shè)的可行路徑,期盼能引發(fā)更多討論。
創(chuàng)新教育教學(xué):基于知識圖譜和自然語言理解技術(shù)的教學(xué)流程再造
進(jìn)入21世紀(jì)后,教育基本實現(xiàn)了信息化,但是還未達(dá)到智能化的程度。而知識圖譜,正是機(jī)器具有認(rèn)知智能的前提。知識圖譜本質(zhì)上是大規(guī)模語義網(wǎng)絡(luò),正是人工智能時代知識表示的重要方式。知識圖譜包括實體、概念、語義關(guān)系等,比如“姚明”是實體,“226cm”是概念,“姚明的身高是226cm”是兩者之間的語義關(guān)系。今天我們向搜索引擎提問“姚明的身高”時,返回的結(jié)果已與幾年前不同,用戶最先看到的答案,不再是包含有“姚明的身高”字樣的一系列網(wǎng)頁,而是直接給出226cm這個答案。這就是因為知識圖譜技術(shù)幫助搜索引擎實現(xiàn)了知識之間的語義表達(dá)。如果我們用麥克風(fēng)進(jìn)行語音提問時,就是使用了語音識別技術(shù),讓機(jī)器進(jìn)行自然語言理解。
學(xué)科知識圖譜幫助機(jī)器具有了認(rèn)知智能,這樣機(jī)器不僅能找到相似、相關(guān)的學(xué)科知識點,還能發(fā)現(xiàn)前導(dǎo)后續(xù)知識之間的語義關(guān)系,從而具有分析推理的能力。知識圖譜從關(guān)系的角度,揭示出教學(xué)知識背后的本質(zhì)屬性,還可以從知識點及其關(guān)系的層面,幫助學(xué)生分析自己的學(xué)科知識掌握水平。因此當(dāng)教學(xué)流程里引入了學(xué)科知識圖譜技術(shù)時,學(xué)習(xí)平臺就具備了智能化的知識搜索、資源推薦、自動問答等功能。機(jī)器能讓教師從統(tǒng)一步調(diào)的集體化教學(xué)工作中解放出來,有更多時間和精力幫助學(xué)生圍繞特定中心知識點,根據(jù)個人能力和興趣,進(jìn)行自主探究,教師在關(guān)鍵處、易混淆處、困惑處加以啟發(fā)和點撥。
教師教育改革:機(jī)器視覺輔助教學(xué)診斷與改進(jìn)
機(jī)器視覺是人工智能的核心技術(shù),主要是通過對所采集的圖片或視頻進(jìn)行處理,以獲得相應(yīng)場景的信息,如物體識別、運動跟蹤、場景重建等。目前機(jī)器視覺廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、工業(yè)制造、無人駕駛等領(lǐng)域。以斯坦福建立的ImageNet圖片集為例,它幫助訓(xùn)練計算機(jī),在1500萬張照片里認(rèn)識22000種物品,除了能識別出圖片中有哪些具體的物品,如“貓咪”,還可以分辨出圖片里有什么內(nèi)容,如“一個男孩坐在一張放有蛋糕的桌子前”。機(jī)器視覺應(yīng)用于教育領(lǐng)域時,可以將人臉識別用于課堂考勤、考試身份認(rèn)證等、將表情識別用于判斷學(xué)生專注度和參與度等,更重要的是還可以對課堂教學(xué)表現(xiàn)進(jìn)行診斷。
目前人工智能領(lǐng)域的表情識別、骨架監(jiān)測與語音自動生成文本技術(shù)等,比前幾年都有了較大突破,將其綜合運用于特定的課堂教學(xué)分析算法中,一方面可以判斷教學(xué)視頻中師生的行為表現(xiàn),如講解、練習(xí)、小組活動等,還可以分析師生言語交互情況,以及學(xué)習(xí)投入程度等,形成多模態(tài)、適應(yīng)性強、精確度高、可規(guī)模化處理的人工智能分析結(jié)果。因此,面向真實課堂的教學(xué)觀察與分析,將會成為人工智能協(xié)助教學(xué)診斷與改進(jìn),從而促進(jìn)教師教育改革,助力教師隊伍建設(shè)的可行路徑之一。
(作者系首都師范大學(xué)信息工程學(xué)院副教授)
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