急診護理流程優化對急診患者搶救效率的影響

陸毅 趙春云

摘要：目的：觀察急診護理流程優化對急診患者搶救效率產生的影響。方法：從我院2018年1月-2019年1月收治的急診患者當中選擇出60例作為研究對象，根據不同護理方法隨機均分為兩組，觀察組與對照組，每一組各30例，其中對照組患者利用常規護理方法，觀察組患者利用急診護理流程優化的方法。統計對比兩組急診患者的搶救效率以及滿意度評分。結果：經過護理之后，觀察組的急診患者搶救效率明顯要優于對照組，兩組差異具有統計學意義（P<0.05）;觀察組的滿意度評分顯著高于對照組，兩組差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：針對急診患者提供急診護理流程優化的效果良好，能夠良好的縮短搶救時間，提高搶救效率，進而有效提高患者滿意度評分，臨床上值得廣泛應用。

關鍵詞：急診護理流程;優化;急診患者;搶救效率

醫院急診科是接觸危重患者的第一線，患者病情發展迅速，若不能利用有效的治療手段，會非常容易威脅到患者生命。急診治療分為緊急救治與搶救，按照患者情況選擇出適當的診治措施，保證患者及時獲得專業救治。可是急診科所面對的疾病非常復雜、病情發展快速、人流量大的問題，對急診護理工作提出非常高的要求，而且需要準確及時的展開護理。常規護理方式不能良好的提高搶救效率，更有甚至會出現延誤病情的現象，導致患者錯過黃金搶救時間，產生一系列并發癥。由此，醫院優化急診護理流程，用來提高搶救效率，文中將具體進行介紹。

1資料與方法

1.1一般資料

從我院2018年1月-2019年1月收治的急診患者當中選擇出60例作為研究對象，根據不同護理方法隨機均分為兩組，觀察組與對照組，每一組各30例，其中對照組當中男性患者18例，女性患者12例，年齡為18-72歲，平均年齡為（44.12±9.77）歲;觀察組當中男性患者19例，女性患者11例，年齡為18-73歲，平均年齡為（44.13±9.78）歲，兩組一般資料比較，并未有顯著差異（P>0.05）。

1.2方法

對照組患者利用常規護理方法，觀察組患者利用急診護理流程優化的方法：

1.2.1成立急救小組

根據急診科的實際情況，成立起急救小組，護士長擔任小組組長，分層管理護士。定期組織急診科護士展開急診護理程序化管理培訓，讓她們掌握優化護理流程和各個工作操作要點，經過考核合格后方可上崗。采用能級責任制，實施三班倒工作制度，確保護士24小時在崗[1]。

1.2.2急診優化

急診科安排值班人員，接到電話救助五分鐘內到場。到急診室的途中，護理人員要先通過電話掌握病情情況，到達現場后立刻展開搶救，包含吸氧、止血等，轉移病人到醫院中，對患者病情評估且通知醫院準備好搶救。

1.2.3建立綠色通道

醫院需要建立起緊急綠色通道，搶救急救患者時要先進行搶救，之后再掛號與付費。緊急車輛到達時，保證已經做好準備工作，醫院要按照患者生命體征判斷疾病情況展開有效治療。護理人員要及時與家屬聯系，填好知情同意書與轉運交接單[2]。

1.2.4流程優化

完成評估患者病情后，護理人員要立刻監測患者生命體征，建立靜脈通道，提供血樣采集與心電圖監測[3]，全部護士按照自己的職責和內容完成對應的護理工作，幫助醫生做好有關的配合工作。

1.3觀察指標

統計對比兩組急診患者的搶救效率以及滿意度評分。

1.4統計學方法

從上述研究中，把全部選取的急診患者60例的數據進行總結，輸入到計算機當中，采用SPSS18.0來進行分析，同時利用P<0.05來表示差異具有統計學意義。

2結果

2.1搶救效率

觀察組與對照組的搶救效率具體數據見表1。

2.2滿意度評分

觀察組與對照組的滿意度評分具體數據見表2。

3討論

急診科患者病情危重，是否能夠為患者提供及時有效的搶救與良好的急救護理，直接關系到最終的效果與患者預后情況。因而，針對急診科患者，在臨床急救當中要非常關注護理工作所發揮出來的作用，做好急診護理。上述研究表示，經過護理之后，觀察組的急診患者搶救效率明顯要優于對照組，兩組差異具有統計學意義（P<0.05）;觀察組的滿意度評分顯著高于對照組，兩組差異具有統計學意義（P<0.05）。

綜上所述，針對急診患者提供急診護理流程優化的效果良好，能夠良好的縮短搶救時間，提高搶救效率，進而有效提高患者滿意度評分，臨床上值得廣泛應用。

參考文獻：

[1]董健梅.急診護理流程優化對急診病人搶救效率的影響研究[J].實用臨床護理學電子雜志，2019，4（02）：46-47.

[2]吳宇.急診護理流程優化對急診患者搶救效率的影響分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2018，5（96）：83.

[3]楊璐璐.急診護理流程優化對急診患者搶救效率的影響分析[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（34）：240+242.