做好新時期電力企業辦公室管理工作的思考

唐維

摘要：在電力企業的整體運作過程中，很多管理工作都是直接通 過辦公室來進行的。因此對于電力企業來說，辦公室已經成為 了各項決策執行以及各類管理活動進行的重要部門，同時也是 企業內部上下溝通的主要通道。本文基于新時期電力企業辦公室管理工作展開論述。

關鍵詞：新時期;電力企業;辦公室;管理工作

中圖分類號：F426? ? ?文獻標識碼：A

引言

辦公室是一個組織機構的運轉中樞，辦公室業務素質對組織機構的良性運行與健康發展至關重要，企業的發展離不開各個部門的通力合作，更離不開辦公室的服務、協調、反饋作用。因此在企業不斷發展變化的時代，辦公室要始終堅持服從要務、謀好政務、辦好事務、搞好服務的工作指導思想和辦文辦會辦事的主要職能，與時俱進，順應潮流，進行管理上的創新。

1新時期企業辦公室管理內容

1.1完善各項規章制度

辦公室管理的職責就是要促進企業的發展，因此結合企業的具體實際情況，制定科學合理的政策，引導企業向預定的目標前進，是辦公室的重要任務之一。

1.2決策信息的提供者

企業政策的制定是基于大量的內部和外部信息，辦公室作為統籌上下的協調部門，能獲得很多的信息，這些信息的收集和分析，將有助于企業作出合理的決策。

1.3負責企業常規管理

辦公室除了要完成收發文件、接待賓客、崗位安排等企業常規任務外，還要對業務進行相關的拓展、細化，以此來將企業的所有部門聯系成為一個有機整體。

1.4管理企業的外在形象

企業的生存發展離不開企業員工的辛勤工作，也離不開政府、其他企業的工作支持，因此新時期辦公室還要負責對外聯系，及時處理企業的不良社會影響，維護企業的外在形象。

2新常態下電力企業辦公室管理工作現狀

2.1缺乏健全的辦公室管理制度

新常態下的電力企業存在著管理方面的缺陷是由于很多電力企業的辦公室都沒有制定全面的管理制度造成的。管理制度不健全通常電力企業會出現員工缺乏嚴謹認真的態度，辦公室辦公散漫且沒有統一的辦公規定，最終造成辦公室的工作質量不高且效率低的狀況。在企業出現突發情況時，很容易由于員工的慌亂不能正確及時的采取解決措施預防和處理事故，使突發情況造成更為嚴重的后果給企業帶來經濟損失;項目接待時辦公室執行標準不統一，給客戶帶來不良體驗感的同時使得企業管理不景氣。

2.2辦公室管理人員能力低

沒有完備的專業知識也缺乏綜合管理的能力，造成了電力企業工作質量不高和效率低的不良現象。從某縣電力公司加大投入利用科技成果來看，當前電力行業普遍重視采用科技手段，重視專業技術人才引進。辦公室人員能力低對當前備受歡迎的大數據、云計算等服務并不熟悉，嚴重阻礙了企業部門工作的運行影響電力企業在整個行業中的競爭地位，不利于電力企業未來的發展和創新。

2.3宣傳工作有待加強

辦公室的宣傳工作對于供電公司而言，起著引導員工思想，提高企業凝聚力和戰斗力的作用。當前供電公司辦公室管理工作過程中存在著不重視宣傳工作，對員工思想情況把握不夠準確，以及對新媒體的影響力和風險認識不足等問題。

3新時期辦公室管理工作創新對策

3.1發揮辦公室協調作用，創新協調方法

電力企業辦公室的協調作用是一種全方位的協調。首先，應當做好企業管理層的協調。積極發揮辦公室參謀助手的作用，為企業的重大決策提供參考。其次，應當做好上下級之間的協調。在上情下達的時候，應當積極學習和領會上級部門的意見和思想，在實際傳達的過程中，要確保傳達內容的準確性和可執行性。再次，應當做好部門之間的協調。很多工作并不是由一個部門完成的，而是需要各個部門之間的共同協作，電力企業辦公室應當承擔起協調紐帶的作用，推動部門合作，以確保企業重大決策的順利執行。

3.2明確辦公人員的崗位職責

新時期辦公室在企業決策、正常運轉中扮演著越來越重要的角色，不僅要完成日常的收發公文、崗位考勤、接待賓客，還要能為上級領導決策提供科學可靠的預想、預見和預案，從調查研究中挖掘信息，從綜合文稿中提煉信息，從新聞報道中收集信息，從基層上報材料中概括信息，從職工呼聲中篩選信息，使信息更有深度、更有分量、更有價值。

3.3優化辦公室人力資源配置，提升管理工作效率

對于電力企業辦公室來說，在管理過程中一定要符合改革發展的趨勢，加強創新性管理，最大程度上確保辦公室管理和基層管理協同發展。受到各方面因素影響，某些電力企業在市場競爭中處于被動狀態，造成辦公室管理落后。所以一定要確保辦公室的管理途徑以及方式符合時代要求，不斷解除舊有思想以及舊有體制的限制。管理人員更是要深入到基層當中充分了解基層職工的思想以及需求，從而增強基層工作的針對性。另外，相關管理人員要建立起求真務實的管理理念，要充分結合企業具體生產情況進行辦公室的管理，辦公室的管理人員需要深入了解現行行業的政策以及決策方向，通過充分的調研來提升研究成果的實踐性。除此之外，需要對辦公室職工的組成結構進行優化，不斷向管理實際情況靠攏，推動辦公室職能均衡化發展。同時辦公室也要定期對相關職員進行專業化的培訓，不斷加強其專業能力以及綜合素質提升，建設出專業能力強、實踐經驗豐富的管理人才隊伍。

3.4幫助員工進行職業生涯的規劃

電力工程企業管理者引導員工加強職業生涯規劃的過程，本身也是讓員工明確自身發展前景和目標的過程，能夠讓員工對自身的工作目標更加清晰，對自身的發展前途更加充滿自信，進而增強對組織的歸屬感，在企業與員工之間建立起良好的心理契約關系。對此，電力工程企業的管理者要重視對員工職業生涯規劃的指導，使員工對自身的發展方向和發展空間建立清晰的認識，滿足員工的心理預期，由此與電力工程企業之間建立起良好的心理契約關系，這對員工的工作與發展也是一種變相的激勵。

3.5科學管理向人性管理模式的轉變

改革開放以來，隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展和工業化建設進程的不斷加快，經濟管理現代化作為一種新型管理模式，其管理質量和管理效率受到了社會各界及人們的廣泛關注和高度重視，雖然從某方面來說，傳統科學化的經濟管理模式在推動企業發展中發揮了重要作用，但伴隨著以人為中心的人本管理理論的提出與確立，這種經濟管理模式的弊端也日益顯露，突出表現為人性化管理問題較為嚴重，因此，在現代化經濟產業發展下，從最初的科學管理向著人性化管理方面發展的趨勢，在一定程度上不僅極大地調動了員工積極性，同時在充分發揮員工主觀能動性以及為企業創造更多價值方面也發揮了重要作用，因此其逐漸成為各企業未來經濟管理現代化發展的核心方向。

結束語

綜上所述，電力企業辦公室管理工作中存在著一定的問題，為了將電力企業建設為實力雄厚發展前景較好的企業，需要定期開展培訓員工的活動，激發管理人員的創新力和協調能力，全方面的優化電力企業辦公室管理工作的缺陷，達到提升管理工作效率和質量的目的，從而推動電力企業在新常態下更快速穩定的發展。

參考文獻

[1]曾智文.解析新常態下電力企業辦公室管理工作現狀及其優化[J].建材與裝飾，2018（52）：137-138.

[2]黃昕堃.電力企業辦公室綜合管理現狀及對策分析[J].企業改革與管理，2018（23）：35+88.

[3]張霖.電力企業辦公室管理工作探析[J].中外企業家，2018（35）：158.

[4]秦妍，林海濱.電力企業辦公室工作精細化管理探析[J].辦公室業務，2018（22）：20.

[5]王曉暉.電力企業辦公室管理工作的創新思考[J].辦公室業務，2018（22）：19.