潘頂欣
目前,鞋品牌的流量基本上來自線下渠道、線上公域流量,較少注意私域流量;而未來鞋品牌需要“公私合營”,才能搭建全域全網的流量管道。
所謂“私域”就是品牌或個人自主擁有的。流量是自己的,可以被反復利用。相較于過去公域流量平臺而言,私域流量平臺獲客成本低,無需付費,又能隨時觸達。
私域流量通常以個人微信號、微信群、微博、小紅書、抖音號或APP等方式呈現。拿抖音來說,用戶喜歡的短視頻很多,當對其中一個視頻感興趣時,可以選擇關注號主,關注后可以一直享受號主提供的視頻觀看服務。當關注號主的人越來越多時,這個號主就成了網紅,他這個號也成了私域流量池。
國內有接近十億網絡用戶,這些用戶每天在線時間超過五小時。他們上網,有的社交、有的購物、有的追劇、有的游戲,應用很豐富,把這些應用全部合在一起就叫“流量”。
流量像一條河,是屬于大家的;用戶像河里的魚,誰都可以收獲。私域流量就是在大河里攔下一塊水域或引流一塊到自己池子里,這樣就可以隨時接觸和養育自己的魚。
比如,你是個賣戶外運動鞋的,理論上所有流量都是你的用戶,就像河里所有的魚你都可以抓,但每次抓都要耗費較大成本。如果你建一個健身或者登山、戶外群或者俱樂部,收集幾千上萬活躍會員,持續地向他們輸出品牌IP的價值,那么這些會員在你的群或者俱樂部活動,就成了你的私域流量或者說你流量池的魚。
通過導購、直播、積分商城和會員精細化運營與管理,你可以低成本、反復地和他們接觸、親近和培養,這樣就可以穩定地實現銷售,收獲一般用戶,也更容易培養超級用戶。
隨著大平臺掌控能力的增強,流量成本越來越高,建立私域流量,是應對獲客成本高漲行之有效的辦法。加強對私域流量的認知,在實踐中學習和掌握私域流量的運行規律,是現階段鞋品牌營銷的一個重要途徑,很值得下功夫。
未來,必然是“公私合營”才有未來。
加強對私域流量的認知,在實踐中學習和掌握私域流量的運行規律,是現階段鞋品牌營銷的一個重要途徑,很值得下功夫。