摘 要:在當下,信息技術的快速發展,給這個社會帶來了質的飛躍。大數據被廣泛用于社會生活的方方面面,給人類生活帶來了極大的改變。就比如目前的消費,也早已不是傳統的現金消費了。大數據的環境背景下,圖書情報工作也不再是傳統的紙質圖書、人工借閱等形式了,圖書情報工作面臨著新技術帶來的沖擊,同時也需要借助新技術來進行創新性研究,這樣才能在時代的潮流中不被淘汰,煥發生機。本文分析了在大數據時代下,圖書情報工作目前主要面臨的挑戰,并據此提出圖書館情報工作要進行創新性變革的舉措,以適應發展現狀。
關鍵詞:大數據;圖書情報工作;創新性變革
一、引言
經濟發展的同時,必然伴隨著科技的進步。信息技術在當下由于其受眾面廣、功能強大已經越來越受到人們的關注。在信息技術進步的同時人們對于圖書借閱、文獻資料搜索和查閱、以及對圖書館的關注點也在逐漸發生著變化,產生了更加多元的需求。伴隨著需求的變化,圖書情報工作也面臨著相應的整改需求,不管是內容的更新與獲取、還是工作的方式或者是圖書情報的服務體系也都需要進行創新性的變革,傳統的紙質或者是依靠人力的方式不僅浪費資源,也完全滿足不了信息時代人們的需求了。圖書情報工作的創新性變革可以說是應勢而生,刻不容緩。
二、圖書情報工作研究
1.圖書情報工作研究的內容分析。圖書情報工作內容是一整套的操作系統,涉及面廣,步驟眾多,內容繁多。其工作內容不僅包括對圖書情報的技術手段進行相關研發的科技人員,也包括對對圖書情報進行管理、分類、統計等的工作人員,另外還有檔案的建立與轉移、數據庫系統的更新等多方面的內容。對于工作人員來說,就算是分工明確這也是一項高要求的工作。任何一環節出現紕漏,或許就會造成學術不端、信息錯漏、出現偏差等現象、因此,做好圖書情報工作對于高校事業的發展、個人素養的提高、圖書事業的發展都是很有必要的。
2.圖書情報工作是促進我國科研事業發展的重要推手。圖書情報工作通常都是與高校或者與學術科研有關,其一般涉及比較多的是學術論文、國內外學術文獻以及一些相關的科研成果,對于這些科研成果進行系統的管理,做好分類,整理和查閱對于需要進行相關科學研究的人來說是十分重要的。除了這些人之外,普通人也有進行自我提升的需要,而圖書情報工作做得好,則會為這些人帶來本質性的提升。只有了解當下相關的最前沿的科技理論,才能從文獻檢索中掌握資料,借鑒經驗,了解相應的技術環節,對技術性問題進行更深入的思考和實踐。總之,研究圖書情報工作對于我國科研事業的發展是百利無一害的。
三、圖書情報工作面臨的時代的挑戰
1.傳統的圖書館結構體制急需革新。信息化時代,人們已經不像從前的時代,借一本書、查閱一本文獻,還得親自去圖書館當面進行預約。目前,隨著互聯網信息的共享,許多人已經更多地愿意享受互聯網的便捷來提高自己借閱的效率了。在如今教育理念深入人心的情況下,教育也是更加為大眾所普及。為此,每天光是論文的發表,在全世界就有多達兩三萬篇。如此龐大的數據,如果還是依靠傳統的圖書館結構體制來運行,那么工作難度可想而知。涉及的信息加工、分類、收集與加工,對于圖書情報工作人員來說是很龐大的工作量。在這樣的情況下,明顯傳統的圖書館已經不能適應現在的發展了,需要對體制盡快進行革新,采用先進的互聯網數字技術,將分類、檢索、加工、整合等做到自動化,減少工作量,提高工作效率。
2.圖書情報工作人員專業知識需要更新。相信大多數人都有這樣的體驗,去圖書館借閱圖書的時候,圖書館的工作人員其實是比較散漫的,有的甚至都在工作時間和別的工作人員在崗位上閑聊在。對于這些工作人員來說,許多人可能認為這就是一份鐵飯碗,沒有什么好學習的,每天就只是在圖書館里面坐等下班罷了。如今,隨著競爭壓力的加大,這些崗位的工作人員也是極其需要提高專業素養的。不管你從事的是什么崗位,對于圖書情報工作的專業知識你都需要具備,并且能夠在工作過程中認真記錄好出現的問題,對于相關資料的搜索以及完善要根據實際情況提出自己的意見。一味不學習,浪費時間,對崗位不重視的員工是沒有晉升空間的,也是行業發展的弊端之一。
3.圖書情報工作缺乏明確的管理制度。圖書情報工作在運行過程中需要多項人力、物力,需要全部工作人員之間默契的配合。只要有工作人員,那么就必須制定完善的管理制度,這樣才能使得分工明確,整個行業健康地運營下去。當前的圖書情報工作許多都還是傳統的守舊工作方法,整個行業的員工一年可能就年初和年末兩次開會討論,對應于過程中每個員工具體工作的分配,以及需要完成的任務都沒有給予明確的表示。許多員工在工作中可能只是人到了工作地點,對于工作中出現的問題也沒有積極的處理態度,一天反正就待在自己的空間,秉著一副領導檢查到再說的思想。這樣的現象其實不在少數,筆者認為主要是缺乏明確的管理制度,沒有對員工的職責作進一步的明確和規范,這才使得員工偷懶、懈怠、工作熱度不高的情況時有發生。
4.忽視圖書情報工作的安全技術建設。圖書情報工作因為是涉及到的是科研成果,許多學術研究都是具有專利的,為此對于圖書情報工作的安全技術建設也是十分重要的。只是當下,盡管有的地方已經建立了信息圖書館、數字圖書館,但是對于信息安全這塊卻并沒有給予足夠的重視。要知道,涉及到個人名譽的論文、科研成果,有些是不能公開被呈現的,圖書情報的工作人員應該做好分類和標記,而不是將一切交給機器之后,自己便撒手不管。
四、圖書情報工作在大數據背景下的創新舉措
1.創新圖書情報服務功能。印刷作為一項傳統的技術手段,在當前已經喪失了其主導地位。現代網絡型的圖書館建設越來越受到大眾的歡迎,也慢慢成為了主流方向。因此,采用信息技術來參與到圖書情報工作的建設當中是十分符合當下社會發展的趨勢的。對于許多用戶群體來說,他們更加在意的是圖書情報的便捷度、可獲取度以及內容的深度和廣度,更看重圖書情報工作的服務功能。為此,圖書情報工作也必須在大環境下,進行技術研發,開發出適應圖書館運行的各項支撐技術。不管是對于檢索、還是借閱、或者是下載等都最好能夠做到聯機,幫助用戶獲得先進的科研成果,滿足多元化的需求。也可以根據用戶的體驗狀況,對相應的圖書情報工作進行完善。比如在進行文獻檢索的時候,有的時候檢索界面只有一種可能并不符合多種用戶的使用體驗,為此可以根據實際情況,對檢索界面進行相應的補充,開發出幾種用戶習慣度更高的界面,滿足用戶的個性化需求。另外,對于有些需要跨數據庫才能進行檢索的文獻,可以對檢索的功能進行設置,能夠實現鏈接的共享、資源的相互傳遞。
2.提高圖書情報工作人員的專業水平。圖書情報工作人員在圖書情報事業的建設發展中所起到的作用是不可忽視的,往往工作人員的專業水平會對整個行業的飛躍發展有著重要的作用。當下面對社會生存的激烈競爭,圖書情報工作人員的從業水平也應該有專業的技術素養。不僅需要掌握圖書情報相關的專業知識,還要有相關的管理知識水平的積累。另外,圖書情報工作是朝著信息化方向發展的,對此工作人員也必須具有基本的計算機知識,這樣在面對機器檢索或者是機器進行文獻傳遞、以及電腦出現故障時,能夠第一時間拿出解決方案。針對圖書情報工作中用戶經常反映的問題進行積極性的思考和研究,定期向上級反饋,將本職工作做到更加專業化、人性化。除了專業水平之外,工作人員也要有基本的愛崗敬業意識,做到在基層崗位時努力進取,位于高級職位時也不驕傲自大,仍然謙虛禮讓,虛心學習。
3.建立完善的管理制度。好的管理制度能夠使工作最大化的減少繁瑣,并且能夠提高工作效率,也能對每位員工的實時情況進行掌控,為該工作的長遠發展提供制度保障。圖書情報工作作為一個集信息化與人工管理相結合的工作,完善的管理制度自然也是不可缺少的。有關的管理層可以在現有法律的基礎上,參照相關的成功經驗,對圖書情報工作的工作人員進行管理。首先,必須要明確責任分工。每個人只有有了具體的分工,才能集中精力做好自己的本職工作。另外,對于員工積極性不高的情況,可以設立獎懲制度,用適當的物質獎勵來提高員工的興趣。也可以定期考查員工對于技術設備的檢測維修能力、圖書的管理分類能力等來帶動員工的積極性,提高業務能力。
4.加強信息安全技術的投入。在信息安全的規章方面,最重要的是要做好任務分配,將責任意識落實到每個工作人員的身上。只有有了明確的工作分配,每位員工才能重視自己的工作,兢兢業業,勤勤懇懇。除了制度之外,另外重要的一點就是要加大對科學設備的投入。圖書情報信息要想安全,就必須對軟件、硬件進行定期的檢測和更新,審核數據是否正確、系統是否有被病毒攻擊的風險。畢竟在當前,大多數的工作都是通過機器來進行分類和整理的。只有加大對設備的投入,置入精度更高的設備,才能提供更高的服務功能。此外,還要定期對機器設備進行檢測,檢測數據庫的完整度,實時修復漏洞,才能降低信息泄露的風險。
五、結束語
大數據背景下,互聯網的發展是與我們息息相關的,圖書情報工作在這樣的背景下,要想跟隨時代發展,是需要技術支撐和人力的兩方面互相結合的。傳統的圖書情報工作在當下的背景下,更多的是需要革新。作為從業人員,不管是自身的素質還是知識水準也都需要跟隨時代發展而不斷進行更新。技術層面上盡管還面臨著各種挑戰,但是只有把握住大的趨勢,迎難而上,進行創新性研究,才能使圖書情報工作換發時代的光彩,更好地為廣大人民群眾所服務。
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作者簡介:張保芳(1972-),女,籍貫:山西昔陽,職稱:館員,學歷:大學本科,研究方向:圖書情報。