讓“良藥”不再“苦口”

何光麗

【摘要】“問題學生”在思想、學習、行為等方面存在嚴重不足，受到教師的批評比一般的學生都要多，往往被家長放棄，被朋友忽視、被同學冷落。對“問題學生”的批評，我們教師要注意批評方式，巧妙運用批評藝術，才能取得理想的批評效果。

【關鍵詞】批評；尊重；藝術；懲戒；恒心

作為教師，我們每天跟學生相處的時間很多，每當看到學生的成長和進步，教師就會有滿滿的幸福感。但是，人非圣賢，孰能無過，更何況是一群處在青春期的初中生，他們身體和心理都在成長，更難免會犯錯誤。當學生犯錯誤時，教師常用的“良藥”就是批評。尤其是“問題學生”，他們在思想、學習、行為等方面存在嚴重不足，受到教師的批評比一般的學生都要多，甚至有些“問題學生”被教師批評是“家常便飯”，久而久之，對教師的批評失去“免疫力”，引起教師與學生之間產生沖突、敵對，甚至會經常在班里找事、惹事，影響班級教學、教育工作的開展，班級紀律也會受到他們的不良影響。要避免這樣的不良影響，使批評這一劑“良藥”對“問題學生”達到理想的效果，就需要教師注意批評方式，講究批評藝術。

本人根據自己的實踐和經驗，開出一劑批評“問題學生”的“良藥”，這一劑“良藥”的“配方”如下：有愛、有尊重、有藝術、有肯定、有懲戒、有恒心，讓良藥不再苦口，藥到“問題”除。

一、“配方”一：有愛

教育是一門愛的藝術，沒有教師的愛，就沒有教育，也就沒有“問題學生”的轉化。“問題學生”往往被家長放棄，被朋友忽視、被同學冷落，但他們更需要被關愛。教師不能因為這些“問題學生”經常出問題，給自己的工作增加麻煩，就討厭他們，而要抱著一顆愛心，相信每個學生都會成為一個優秀的人才。

教師只有愛“問題學生”，誠心相待他們，掌握他們自尊心強而又得不到尊重的矛盾心理，用體貼與愛撫的態度對待他們，彼此尊重、平等溝通，使“問題學生”真正感到來自教師的關注和愛護，才會熱愛、信服教師。親其師，信其道。“問題學生”只有發自心底地愛教師，才愿意傾聽教師的教導，批評才真正有效。所以平時教師一定要抓住時機，與學生建立深厚的感情。例如，從認識學生的第一天，我會直接叫所有學生的名，而不是叫姓名。又如，當發現學生的衣領沒整理好，我就會順手幫他整理一下。而且，我從不吝惜對“問題學生”的贊揚之詞，有問題及時處理，有了進步更要及時表揚。學生感受的是親切和關愛，就像家人一樣，教師的批評在“問題學生”的眼中是一種家人的關懷，一種愛。“問題學生”更加希望得到教師的認可，更渴望得到表揚，這會激發他們強大的學習動力，增強信心。

二、“配方”二：有尊重

每個人都有自尊心，“問題學生”的自尊心比一般人更強。由于“問題學生”身上過多的缺點，經常會遭到家長的訓斥甚至打罵，教師的訓誡，同學的冷落甚至是孤立。久而久之，他們會產生強烈的“逆反心理”，甚至是自暴自棄，破罐子破摔，進而就成為家長、教師、同學眼里的“問題學生”。但同時，他們在心靈深處會受到創傷。教師任對“問題學生”的批評，目的是矯正他們的不良行為，如果經常惡語相加，那是在他們的傷口撒鹽，導致他們更加灰心、失望。

教師要一視同仁地尊重他們，真誠關心他們。教師尊重“問題學生”的自尊心，歸根到底是對他們人格的肯定和敬重，尊重他們的人格尊嚴和應有的權利，使他們能夠在一種民主、和諧的氣氛中學習生活，處處感到自己存在的價值。我們要換個態度對待“問題學生”，尊重他們的自尊心，既要做到嚴而有格，又要做到嚴得恰當，引導他們朝正確的方向發展。教師平時不要過多注意他們的缺點、短處，而要多肯定他們的優點和長處，更不要動輒批評、諷刺、貶低、傷害他們的自尊心。

三、“配方”三：有藝術

教師如果在批評教育過程中注意批評的藝術技巧，通過真誠的信任，使“問題學生”體會到教師的善意和真心，消除師生之間的心理隔閡，就可以避免一些師生沖突難以挽回的局面，增進師生之間的情誼，達到最佳的教育效果。

1.批評“問題學生”時要有平和的心態

當看到“問題學生”犯錯時，很多教師很難控制自己的情緒，總是會在憤怒中撿一些對自己來說最“給力”的言語去刺激學生，結果一頓“咆哮”后，“問題學生”根本沒有認識自己的錯誤，更不用說改正錯誤了。每次“問題學生”犯錯時，我總是安靜下來，先讓學生自己把事情的緣由說明白，然后說說自己哪里受到了委屈，哪里做得不對，漸漸地學生的情緒會穩定下來。然后就讓該學生找出自己哪里做錯了，哪些事情不應該做。這樣一來，不用教師多費力費神，“麻煩事”就迎刃而解了。可以說，教師在面對學生犯錯誤的時候，平和的心態就解決了問題的一半。

2.批評“問題學生”要注意場合

批評的場合恰當與否，關系到批評效果的好壞。教師應根據“問題學生”犯錯誤的性質、程度和學生的性格特點選擇適當的場合進行批評。一般來說，教師不宜在辦公室、教室或公眾場所批評“問題學生”，避免傷害他們的自尊心。如果是一些小問題，教師只需要“點到為止”地提醒即可。但對于性質較為嚴重、影響較大或者帶有普遍性的人和事，應該對其進行公開批評，以達到防止事態蔓延的目的。

3.批評后要“給塊糖吃”

當“問題學生”犯錯時，教師的痛心發火猶如一巴掌重重拍打在學生的臉上，會使學生感到問題的嚴重性。俗話說，“打了一巴掌也要給塊糖吃”，批評過后應該是教師的諄諄教導和正確的引導，這樣會使學生體會到一顆嚴父之心，又享受到一片慈母之愛；既認識到自身的缺點和錯誤所在，又增添了悔改之心。

四、“配方”四：有肯定

有肯定就是要抓住“問題學生”的閃光點，喚起“問題學生”的自信。

陶行知先生曾經批評一個犯錯誤的學生時，用四顆糖獎勵了這個學生，獎勵他守時去接受批評、被制止犯錯誤時立即停止、正直善良、認識到錯誤，效果顯著。這啟示我們教師，“問題學生”也并不是一無是處，如果我們總是看不到他們的長處和優點，那么對他們的批評也就只能令他們反感，讓他們從內心排斥，批評毫無效果。如果教師能善于捕捉發現差生的閃光點，并適時加以點燃，那么他們同樣也會發出燦爛的光芒。

因此，教師可以在平時的教育教學中，把一些最簡單的問題交給“問題學生”回答，回答得好，讓全班同學鼓掌表示表揚，即使回答不出來，也帶領全班同學掌聲鼓勵其能勇敢地回答問題，讓他們用行動相信自己能行。教師在指出“問題學生”一個錯誤之前，先肯定一個優點，這樣，學生易于接受，又對教師的寬容產生負疚感，從而有利于他們不斷鞭策自己，反思自己，盡量少犯或不犯錯誤，從而取得較好的教育轉化效果。對那些違反紀律屢教不改、思想品德低劣的“問題學生”，教師要關注他們的點滴變化，即使是不夠完美，也盡量從中找出一點閃光點，讓他們感到教師對自己的關注，讓他們感知自己的存在價值，自己也能遵守紀律，也可以成為一個在教師、家長、同學眼里的好學生，重拾自信，這樣才能從根本上解決問題，激發他們的上進心，使他們重新燃起希望的光芒，向自己的理想目標邁進。

五、“配方”五：有懲戒

“問題學生”的教育離不開懲罰手段。對“問題學生”批評后，教師要抓住適當的時機，選擇適當的場合，來點“雷聲大雨點小”的懲戒，可以起到警醒本人、震懾他人的教育作用。

在懲戒前，一定要弄清事情的來龍去脈，做到有理有據，千萬不能憑主觀臆斷。但懲戒不等于體罰，對“問題學生”的懲戒要具有參與性和表演性，具體方式有多種，我一般采用如下方式：唱歌、講故事、演講、做值日、表演小節目、做班會主持等等。具體采用哪種方式是可選擇的，讓“問題學生”通過自己可以接受的懲戒方式自我反省、自我教育，并在懲戒的過程中自我悔改。這樣實施懲戒嚴中有情，嚴中有愛，學生樂于接受。懲戒過后要跟進思想教育、后續改進的措施，讓學生口服心服，并由師生共同監督，以達到“藥到病除”的目的。

六、“配方”六：有恒心

“問題學生”教育轉化最大的難點就是“反復無常”，很多“問題學生”被批評時，當著教師的面作出改正的承諾，表現得很聽話，但背著教師又是另外一套。還有的“問題學生”被批評過后的一段時間表現有好轉，但過一段時間情況又開始“打回原形”。對這類學生，教師千萬不能放棄。每個人都有自己的弱點或脆弱的一面，我們可以從“問題學生”的弱點或脆弱處下手，找到足以使他們傷心落淚的痛處，以此為突破口，展開教育。既要在“傷口”上撒鹽，讓他們明白犯錯后要付出代價，又要給“傷口”上藥，做好批評后的安撫，讓他們明白落后就要挨打的道理，這樣的批評才真正有效。

而對于軟硬不吃的“問題學生”，我們教師也要做好持久戰的準備，最好是豁出去與學生比忍性，比韌勁，比耐心，緊盯不放，一定要轉化好，不能讓任何一個“問題學生”掉隊。

真正有效的批評，是教師尊重、肯定的目光，是教師充滿愛意的微笑，是教師有藝術的話語，是教師持之以恒的鼓勵，以此來觸動“問題學生”的心靈深處，激發“問題學生”的上進心，促使他們行為上的轉化。愿我們每一位教師都能用藝術化的批評，讓批評這一劑“良藥”不再“苦口”。

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