高校校企合作平臺創新模式研究

劉素坤　邵玉華　高家驥

[內容提要]高校校企合作平臺較少，亟需創新活力。為提高校企合作效率、打通校企高架橋，探索校企合作平臺新模式，本文采用網絡問卷與訪談的調研方法，對高校校企合作平臺模式存在的問題進行研究?；凇盎ヂ摼W+”的視角研究校企合作平臺創新模式，摒棄傳統的校企合作模式，對新平臺進行構思與設計，實現資源信息發布供高校和企業雙方選擇，如線上線下贊助、招聘實習、企業宣講會等功能。新型校企合作平臺能夠實現高校與企業兩方強強聯手，使校企合作步入新高度。

[關鍵詞]校企合作平臺模式 贊助渠道創新

產教融合是高等教育、職業教育融入國家創新體系建設的關鍵環節。黨的十九大報告中指出：進一步完善職業教育和培訓體系，深化產教融合、校企合作。首先要明確校企合作法律制度的基本原則，因此“協商平等、優勢互補、互利互贏、育人為本”構成了校企合作法律制度的基本原則。現有關于校企合作研究主要集中在以下幾個方面：一是關于校企合作人才培養與課程教學改革。二是校企科研聯合創新。三是校企合作制度優化與治理研究?，F有研究對于校企合作的順利進行，提供了重要的參考意見，但是在校企合作平臺模式研究內容較少，而校企合作平臺為高校和企業合作搭建橋梁，在校企合作中具有十分重要的地位。因此，本文采用問卷調研和訪談的方法，分析學生、企業、高校對校企合作的認識和意見，探析校企合作平臺存在的問題，提出基于“互聯網+”視角下的校企合作平臺創新模式。

一、高校校企合作現狀與問題分析

（一）高校校企合作現狀

高校大學生不僅是國家現代化建設人才的儲備軍，也是各項文娛活動消費的主力軍。據調查，高校大學生每月生活費的分配大致分為飲食支出、購物支出、娛樂支出。這些消費支出數額龐大，在消費市場中占有較大比重，學生們需要企業提供一些福利、便利和機會，同時企業也需要高校市場的有力支撐，校企合作需要高校方和企業方聯合，雙方互惠共贏。

對于和高校合作密切的企業，如教育機構、電子商品公司、傳媒公司、娛樂產業，在校大學生是主要消費客戶群體，也是主要的宣傳對象。根據調研結果，企業想要在高校贊助活動中獲得的成效主要分為三方面：提高知名度、推廣產品、發現人才。這三方面在所有答案中占很大比重，分別是39.3%、36.3%和30.3%。企業十分重視高校用戶群，并迫切想在高校中提高品牌知名度、推廣產品、達到優質的宣傳效果并有意向在和高校合作中尋覓優秀人才。

全國各大高校都設有外聯這一職能部門，負責與企業進行溝通聯合，高校每年都舉辦各種形式的校園活動，如文藝晚會、體育競賽、公益講座等活動需要物質支持。企業可利用各種渠道聯系外聯部門贊助高校活動，為學生社團、學生會等各個學生組織及高校提供各項物質支持，并在贊助活動中獲得宣傳效果和品牌推廣。每個高校還設有招生就業處，為應屆畢業生提供便利，組織招聘會、宣講會等。

（二）校企合作存在的問題

1.中間環節繁雜。據調查，目前市場上為高校和企業提供服務對接的平臺十分稀缺，高校贊助環境魚龍混雜，利用虛假身份欺騙在校學生、市場信息不對稱等問題始終存在。傳統校企合作以眾多中間商為媒介，層層盤剝高校和企業，像一堵高墻橫在高校與企業之間。

2.缺少合作保障。在問卷調研中對于線上校企合作所需要的保障，55%的人認為官方渠道更能對線上合作起到保障作用。知名商家也是重要保障之一，還有18.5%人會選擇尋找成功先例。對于合作過程中出現的各種問題，42%的被調查者擔心不是一手贊助資源，也有41%的人擔心贊助商出爾反爾。這些問題都可以在創新平臺上的監督環節得到改善，新平臺上提供保障服務，監督合作過程，保證合作過程順利進行以及高質量的完成預期目標。

3.合作渠道不暢通。校企合作平臺市場存在大片空白，沒有官方渠道能給高校和企業雙方提供保障，校企溝通過于局限，聯系不密切，校企合作仍存在屏障。校企合作的傳統模式已經不適應當今“互聯網+”的大環境，合作周期長，溝通效率低下，不能滿足高校與企業對合作的訴求。

4.校企合作“壁爐現象”。當前，校企合作的質量和效率與理想效果尚有一定差距，“學校單一主體”下的合作模式使得校企合作容易產生“壁爐現象”，即校企雙方由于在體制、信息、資源等方面的錯位而產生了一部分無意義的“組織耗損”，導致“學校一面熱，企業一面冷”的尷尬局面。在問卷中，100多位高校外聯參與者認為在高校贊助市場中企業誠信的欺瞞、違約行為普遍存在。校企合作中信息不對稱、校企合作市場上監管效力不嚴、大批中間商橫在高校與企業中間賺差價，這些因素疏遠了高校與企業，校企合作效率不高。

5.校企合作制度模糊。校企合作制度的合法性困境表現在制度設計方向上的沖突。在校企合作“自上而下”的制度設計中，國家從應然狀態規定了校企合作必須做什么，增強制度執行過程中的約束力。從實然狀態來看，由于缺乏對校企合作明確化的、強制性的制度設計，使校企合作遭遇到法律規制下的合法化危機。校企合作制度非常關鍵，是校企合作的保障機制，但校企合作也需要一個新平臺發揮其職能作用，有新平臺的扶持才能走得更高更遠。

二、高校校企合作平臺創新模式構建與設計

（一）平臺模式評析

在分析校企合作平臺創新之前，首先要理解平臺模式這一新概念。通俗的理解，平臺模式就是依靠一個平臺讓生產者和消費者產生交互，這個平臺形式可以多種多樣，如App、微信小程序、微信公眾號、網頁等形式。市場上較為成熟的平臺已經有很多，如淘寶、美團等，其在兩個群體之間充當橋梁，令雙方溝通交互雙向選擇，平臺主體構建動機激勵參與者重復進入并提供給參與者創造、交換價值的中心基礎設施，然后通過平臺生產的商品或服務匹配參與雙方。

（二）校企合作平臺模式設計

1校企合作傳統模式分析。問卷調研中企業贊助高校的傳統方式主要是找渠道人員和固定的合作高校，這是企業一直以來所認同且信任的渠道，這些渠道占了82.9%，在新的校企合作平臺上直接對接目標高校的各級組織和社團，提高溝通效率實現雙向選擇，靶向性更強。在實習招聘方面，除了傳統線下校園招聘會的形式，還會有線上投遞簡歷審核篩選的新形勢，以及企業文化交流會等活動，學生可以選擇意向企業，并深入了解其企業現狀與文化。

2.校企合作平臺模式構思。根據高校校企合作的現狀與問題，可以看出高校校企合作正缺少一個成熟完整的平臺，所以構建一個高效便捷的校企平臺模式十分必要。在創建平臺的初級階段可以借助微信公眾號和微信小程序引流積累客戶群，吸引企業贊助商參與合作并簽訂合作意向書入駐平臺，同時與各地區高校領導層溝通爭取長期合作，予以試用平臺體驗期限。在平臺內提供高校贊助外聯等資源，根據每個地區不同類型的企業進行分類匯總，也將參與合作的各個高校按照同樣方式分類匯總，這樣“校”與“企”在平臺內各項功能服務中均可進行雙向選擇。

（三）校企合作平臺創新模式的優勢

校企合作平臺創新模式令高校與企業雙方利益最大化，其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、投放精準、性價比高、推廣方便。當下，互聯網高度發展將校企合作轉向互聯網平臺機制，映襯出時代發展是必然趨勢，提高便利度的同時，還可以發揮出商企和高校雙方的無限潛力，建立更加完善的校企合作機制。

1.保障高校權益：規避不良企業惡意欺瞞。高校與企業的合作過程中無法確保企業的可信度，也沒有專用的官方渠道拉取贊助，被不良企業欺騙的情況常有發生，在校企合作新平臺上就可以規避這類問題。平臺對當地與高校緊密聯系的企業進行分類篩選，選擇優質的誠信企業進行合作并簽訂合同，保障校企合作新平臺上高校用戶的各項權益不被侵犯。高校在選擇贊助、實習、招聘時，在同類贊助中還有許多不同選擇，綜合本校的實際隋況可以匹配最優選項。

2.突破企業瓶頸：靶向宣傳、減少投入、密切高校。對企業來說高校是消費群體的聚集地，是一個集宣傳、推廣、消費為一體的市場，更是企業尋求突破的關鍵點。相同的投入，高校市場遠比社會市場更精確有力，因為在社會環境中年齡段參差不齊，職業、作息、娛樂活動也大不相同，而高校學生年齡段非常集中、年輕人的娛樂消費支出龐大，對新鮮事物的接受能力也更強。校企合作過程中，高校的優質人力資源和活動流量與企業的物質資源合理配置，互利雙贏。

三、創新平臺功能介紹

平臺的校企合作功能分區初步構想如下。

（一）高校通道

專為高校各項需求提供平臺服務，包含“求贊助”“求兼職”“求實習”三項內容?！扒筚澲眳^域是企業發布高校贊助項目活動信息，高?？稍诖藚^域報名參與贊助項目，并發布本?；顒訉で笃髽I冠名或贊助支持。在“求兼職”區域，有各類企業的兼職信息供高校學生選擇。“求實習”區域有很多企業的實習崗位，企業根據用戶上傳的簡歷進行篩選擇優錄取，并通過平臺聯系通知合格用戶進一步面試，最終令優秀用戶獲得該企業的實習崗位。

（二）企業通道

為企業人才需求與宣傳需求搭建平臺的功能區域，包含“尋活動”“尋人才”“優質企業文化宣傳”三項內容。其中，“尋活動”主要是高校發布的校園活動信息，如“校園歌手大賽”“迎新晚會”“校慶”等校園內部活動，企業也可在此區域內發布贊助信息，等待高校報名參加進行選擇并合作。在“尋人才”區域有不計其數大學生用戶簡歷，該區域分為兼職區和實習區，高校學生會在分類區域里投遞簡歷供企業選擇，企業用戶也可以在分區內發布實習崗位與兼職需求的信息方便，雙向選擇?！皟炠|企業文化宣傳”是平臺提供給入駐平臺的企業用戶的福利板塊，企業可聯系平臺提供相關優質企業文化的宣傳文案與圖片設計，經過平臺的高效過濾后擇優進行推送發布，達到充分宣傳的目地，提高該企業的品牌影響力與知名度，為長期友好合作奠定基礎。

（三）服務中心

主要包含“商業合作”“注冊登錄”“訂單信息”三個方面的功能。除此之外，還有“聯系我們”“舉報投訴”兩個附加功能區?！吧虡I合作”即當某些企業想要借助平臺來宣傳自己的企業可以通過此功能區向平臺發出合作意向尋求合作。“登陸注冊”用戶分為企業用戶、高校組織用戶、高校個人用戶，其中高校組織用戶即某高校校級組織，如校學生會、校團委、校社聯等，高校個人用戶則為某高校某位學生，兩種用戶會在平臺上有所區分，用戶權限也不同。不管是企業用戶還是高校組織用戶、高校個人用戶均需要身份認證，企業用戶需上傳工商營業執照等相關信息，高校組織用戶需上傳該組織的公章照片并通過審核，而高校個人用戶需上傳學生證和身份證等可證明身份的實名信息，保證平臺的安全性和用戶的真實性?！坝唵涡畔ⅰ庇脩艨刹榭醋约簠⒓拥母黜椈顒樱@示活動狀態?！奥撓滴覀儭笔菍ζ脚_有各種建議或發生緊急情況需要與平臺取得聯系時，可以使用的通道?！芭e報投訴”當用戶在平臺內遭遇不良體驗或被欺騙利益受損時，可以通過舉報投訴的方式進行申訴，平臺將核實情況作出相應處理。

企業和高校在用戶注冊時均為實名制，平臺內會完善各地區高校基本信息，各地區不同領域企業的基本信息運用大數據進行需求匹配，在平臺中有分區可以進行資源信息發布供雙方選擇，如線上線下贊助、招聘實習、企業宣講會等。平臺會對每項活動實施監管和把控，保證訂單完成的質量和效率。