梁家源
摘要:目前電力行業在市場經濟中作用越來越重要,傳統的電力營銷方式已經落后,無法滿足當前用電需求情況,電力企業想要實現經濟效益的增長,在市場競爭中占據優勢地位,就要在電力營銷中采取新的技術措施,在網絡科技與通訊技術的支持下,遠程用電檢查技術為電力系統的用電檢查工作帶來便利,為供電服務提供積極有效的數據作為參考,提高電力營銷的工作質量與工作效率。本文主要分析探討了遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用情況,以供參閱。
關鍵詞:遠程用電檢查技術;電力營銷;應用
電力是現代社會人們日常工作、生活中不可缺少的重要資源,其也對社會穩定、經濟發展產生著巨大的影響。信息技術不斷發展、壯大,在移動互聯網大背景下,用電客戶對電力營銷服務質量與水平提出了更高的要求。新形勢下,電力營銷的發展方向主要是,堅持以客戶為中心,深化營銷創新,打造創新型服務標桿;突出重點,加強營銷創新和精益管理,提升市場營銷綜合水平;加強對新技術的應用,實現電力營銷的現代化發展。
1電力營銷及遠程用電檢查技術概述
當前電力行業中,電力營銷需要以用戶需求作為工作的中心,為廣大用戶提供可靠的電力產品與高質量的供電服務,利用網絡技術和通信技術,構建信息管理網絡系統,以營銷的方式實現信息的采集和業務的管理,滿足用戶對電力的需求,建立企業與用戶之間溝通的橋梁,提高電力企業的經濟效益,構造良好的用電環境。電力營銷中,遠程用電檢查技術需要通過各種軟件組成,以快捷作為主要特點應用在電力營銷中,對用電信息進行收集與分析的同時,完成電費計算工作。遠程用電檢查技術通過遠程控制技術和制約技術實現監測功能和數據資源的實時共享,為用電信息提高安全與高效的使用環境。實際電力營銷中,使用遠程用電檢查技術會存在一些限制因素,應結合實際情況進行具體分析,找出限制因素存在的原因,積極尋找有效的解決對策,加強對用電系統的安全建設。
2遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用
2.1 GSM網絡遠程抄表系統
目前,遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用較為廣泛的就是GSM網絡遠程抄表系統。通常而言,該系統將數據采取器安裝在住宅中,采集器就可以將用戶的用電信息轉化成電脈沖,然后形成一個較為直觀的數據界面,電力相關人員在抄表時就能夠快速地讀取用電數據。此外,采集器還可以將收集到的用電數據傳輸到數據集中器中,以實現對數據的統一采集和處理。數據集中器還可以和通訊系統連接起來,將采集到的數據傳到GSM系統之中,這樣電力營銷中心就能夠通過這個系統獲取相關數據了。
2.2 GPRS系統
GPRS系統是一種現代化移動通信技術。相比較于傳統網絡通信系統,GPRS系統具有可分組傳輸信息,適用于少量信息的多次傳輸,信息傳輸效率高、速度快、成本低等諸多優勢。GPRS系統下,眾多用電客戶可以共同享用一個或者是多個無線信道,實現了通信資源的高效應用。在GPRS系統基礎上建立無線通訊系統,其組成部分包括主站系統、采集終端以及GPRS多功能表等,采集終端與GPRS多功能表主要負責采集、傳輸、存儲相關數據信息,并借助通訊網絡系統,將數據信息傳輸到主站系統。主站系統主要對采集終端與GPRS多功能表實施管控,并統計、分析、計算所收錄的數據信息,并向采集終端發布負荷控制命令,采集終端執行命令,并對執行結果給出反饋信息。整個工作過程中,借助電力營銷業務應用系統,主站系統聯通各個遠距離的繳費端,從而實現了電費抄核收的遠程統一化管理。
3遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用策略
3.1統一用電檢查設備
一般而言,電力企業將遠程用電檢查技術應用于電力營銷工作中時,用電設備環節存在的問題會嚴重地影響用電數據采集的準確性,進而對數據的處理環節以及后續工作造成影響。所以,要想利用遠程用電檢查技術為電力體系提供幫助,就必須在用電檢查的技術中為遠程用電檢查技術營造出良好的運行環境。要想使遠程用電檢查技術與電力營銷工作完美融合,則需要將對應的用電檢查設備進行統一,從而構造起一個良好的遠程用電檢查技術運行系統。此外,電力企業還需要結合自身的實際情況以及遠程用電檢查技術的狀態,對自身的電力營銷進行調整,從而使各個環節都能夠充分發揮自身的作用。
3.2電子電表的使用
在電力營銷遠程用電檢查中,電子電表是一種非常重要的工具。電子電表的突出作用是對用戶的用電情況進行統計和計量,通過電子電表的數據顯示,可以清楚的分析出用戶的用電情況。而借助于電子電表的計量和統計工作,可以實現對用戶用電的遠程監控,如果是用戶用電發生了狀況,那么利用電子計算機技術,根據電子電表的參考數據,就可以進行科學的檢查和分析,這種方式可以有有效的節省工作人員的工作時間,提升工作效率。簡單而言就是電力電表的利用既方便了對用戶用電的檢測,也方便了對故障的遠程檢查。
3.3選擇合理的通信方式
遠程用電檢查技術在應用的過程中,通信方式對其具有直接影響,通信方式的不同其電量傳輸數據也不相同,而由于每種通信方式的不足和優點也都存在差異,因此,為了保證檢查技術的作用得到充分體現,電力企業需要結合自身的供電環境以及工作特點,合理選擇通信方式,進而保證電量在傳輸中,有效抵御外界的干擾,進而保證電量傳輸的準確性和質量。
3.4加強專業遠程技術人員的培養
遠程用電檢查技術的復雜性較強,在應用的過程中涉及到了許多專業的問題,為了保障技術的高效應用,各供電企業必須加強專業技術人才隊伍的建設,通過技術培訓和招聘的方式做好人才儲備工作,如此才能為技術的高效應用奠定基礎。
4結束語
總而言之,電力企業要以最大限度滿足用戶對電力的需求作為出發點,大力實施電力營銷。現代營銷模式對用電檢查技術也提出了更高要求,遠程用電檢查技術的有效運用促進了電力營銷模式的健康發展,根據用電數據信息及時發現用電過程中存在的問題,采取有針對性的措施加以解決,從而促進電力行業健康發展。
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(作者單位:廣西電網有限責任公司崇左供電局)