居民終身學習內源性動力視域下社區教育面授課程實施現狀分析

[摘 要]居民終身學習內源性動力研究是推動社區教育面授課程建設的一項基礎性研究。文章認為，了解當前居民對社區教育課程實施的體驗，明確居民發生終身學習行為的內源性動力種類及驅動，有助于以內源性動力為切入點，有的放矢地提出完善社區教育面授課程建設的方案。

[關鍵詞]社區教育;終身學習;內源性動力;面授課程

[中圖分類號]G779.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-7656（2019）06-0060-04

終身學習已經成為現代社會的一種生活方式，而參與社區教育作為其中一種主要方式，正被越來越多的人所接受。社區教育課程是實施社區教育的主要媒介之一，近年來取得了不小的成效，但是還存在一些不足。從居民終身學習內源性動力的角度出發，探索建設社區教育面授課程的難點破解方案，是當前社區教育理論研究領域新的切入點，有助于“加快教育現代化，辦好人民滿意的教育”目標的盡快實現。

整理國內外相關文獻發現，當前研究居民參與終身學習主要沿著兩個方向發展。一個是對居民參與終身學習的所有動力進行分類分析，比如鄒艷霞提出居民參加終身學習主要有三種動力源，包括內發動力源、外發動力源和混合式動力源[1]。另一個是呂志江提出民眾終身學習動力就是民眾積極、生動、快樂地參與終身學習活動的一種動因和力量，主要源自兩個方面：一方面是自身需求與外界壓力[2];另一方面是對居民終身學習后的感受和評價進行調研歸納，比如，王洪才提出當前人們普遍感受到終身學習的必要性，但是又感受學習的動力不足，人們不知道學習什么，也不知道該如何學習，對終身學習表現出二重心態[3]。這些理論都為本研究提供了較多啟發，也進一步激發了對內源性動力的深度探索。

一、調研的基本情況

常州市作為全國啟動社區教育工作較早的城市，從2009年起就開始建立社區教育面授課程，經過不斷探索，截至2018年底，共開發建設9期共850門面授課程，為常州市社區居民提供文化素養、教育輔導、職業技能、現代生活和休閑娛樂等五大類課程，目前共計送教進社區近萬次，為本課題提供了大量的實踐研究素材。因此，本次調研希望通過了解居民參與社區教育的真實感受，探索居民進行終身學習的內源動力，對當前社區教育面授課程的開發與實施現狀進行了解，尤其希望是對實施社區教育課程過程中存在的問題進行梳理，并從內源性動力的角度進行歸納分析，為進一步提升社區教育面授課程建設質量提供建設性的啟發。

2018年3月至4月以常州市鐘樓區、天寧區、武進區、新北區、經開區等5個轄區為調研范圍，隨機訪談60位（包括10名前側對象）參與社區教育課程的居民，其中37名女性，23名男性。每位居民訪談時間平均為15分鐘，訪談時，鼓勵受訪者盡可能保持開放狀態，將自己的真實想法和思路充分表達，訪談者根據居民的回答適時調整題目順序。訪談過程中，如果對受訪者的想法存在疑惑之處或有歧義，訪談者更換提問方法確認受訪者真實想法后再提問其他問題。

在選取調研的方法上，考慮到內源性動力的探究較一般的滿意度調查更為復雜，涉及的調研對象內心更為深入，且由于內源性動力需要歸納提煉，通過問卷等量化形式無法達到預期效果，且書面形式的調研內容較為固定，調研對象容易被局限在預先設定的內容框架中，難以激發居民對自身參與終身學習的內源性動力的思考，對當前社區教育面授課程的實施狀況也難以準確、充分地表達。因此，本研究采用“一對一”或“一對多”的半結構式訪談法對居民終身學習內源性動力進行挖掘，核心點是讓居民充分分享自己的感受，提高調研的可靠性。

訪談提綱的編制是基于相關文獻，根據研究需要設計而成。正式的訪談提綱主要包括：（1）居民參與終身學習的實際感受;（2）居民發生終身學習這一行為的真實原因;（3）居民對社區教育課程未來改進的期望。為了確保訪談提綱中的問題能夠讓受訪者充分理解并激發其表達欲，在正式訪談之前，先進行了預調查，因此保證了受訪者作答的有效性，獲得了較為飽和的一線訪談資料。

二、調查結果

（一）居民參與社區教育課程的原因

1.居民得知社區教育課程開展的消息來源

當前，居民參與社區教育課程大部分是社區被動邀請的結果。當問及“您怎么知道社區里開展講座的呢”，居民的回答一般都是“小崔電話通知的”“主任上次開會的時候說的”“社區的qq群里通知的”“社區里張貼的通知”“社區組織的，每個周四下午2點到3點都有的”等，較少有居民表示“我問社區主任的”“我聽了一次課后，叫社區的工作人員以后有課程都通知我”。因此，可以認為當前居民參與社區教育課程的消息主要來源于社區通知。但從另一個角度分析，大部分前來參加社區教育課程的居民都具有學習的欲望。

2.居民參與課程學習的自發原因

根據訪談得知，居民發生終身學習的原因具有多樣性。但問及“您為什么想來聽講座”時，居民的回答有“在家沒事，通知來聽講座么就來看看”“來聽聽總歸是好的，老師講的有時對自己有用”“來聽聽這些健康講座蠻好的，比如怎么吃五谷雜糧，怎么預防糖尿病，這對我們身體有好處”“有的老師講的蠻好的，像今天這個老師講的，還有互動環節，以前我們從來沒有嘗試過”“我和我家鄰居一起來的，過來湊湊熱鬧，人要經常出來和人交流交流的”等。透過這些居民的不同回答，可以看出他們的“聽講座”目的各不同，發生終身學習這一行為其實是不同的內源性動力驅動的結果。

（二）居民參與終身學習的實際感受

1.居民參加終身學習的整體意愿

訪談中發現，大部分居民對終身學習都抱以接受的態度。當問及“您是否愿意通過社區經常參與學習活動”時，很多居民都表示“愿意，來學習東西蠻好”“只要社區又講座，我有空都來”“社區主任通知了我就來”等?？梢钥闯?，現代社會下，居民具有較強烈的學習需求，終身學習只要具備了一定的條件，都會受到居民們的歡迎。

2.居民對課程實施效果的整體評價

居民對當前社區教育課程的評價觀點不一。當問及“回想您參加的所有社區教育課程，您有什么整體體驗”時，居民表示“還好，就來聽聽”“很好，有時能學到不少東西呢”“嚴格來說，只有部分課程上的好，有的課聽不懂”“有的老師講得太深奧了，離我們生活太遠，比如上次講的什么國外旅游攻略，反正我是沒聽懂，聽懂了也用不上”“整體來說不錯，課程蠻豐富的”等。由此可以看出，目前的社區教育課程的實施已經取得了一定的效果，受到了居民的肯定，但是仍然存在提升空間。

（三）居民對社區教育課程未來改進的期望

1.對課程內容的期望

根據訪談發現，居民對于課程的要求具有共同點。當問及“如果明年讓您為居民們挑選課程，您挑選什么樣的課”時，居民大部分都熱衷“有用”“聽得懂”“好聽”“有意思”“能長見識”等課程，由此，可以發現“接地氣”“有意思”的實用型趣味性課程受到居民的普遍歡迎。在課程內容選擇時，應采用居民易接受的語言，合理篩選符合居民認知水平的內容。

2.對課程實施形式的期望

個人的興趣和愛好是維持終身學習的有效因素[4]。當問及居民“就您參加的課程來看，除了老師在上面講，您在下面聽的這種講座形式，是否還上過其他形式的課程”，有93%的居民反映“沒有上過其他形式的課程”“就講座一種方式”，只有2位訪談者反映“有一個老師安排了許多游戲在課程里，蠻好玩的”“有一個老師每次來上課，都帶道具過來，他上的插花課，每次都帶幾支花來，邊插花邊講解，還讓我們去試試看”?？梢钥闯?，目前的社區教育課程基本采用“一對多”的講座形式，實施形式比較單一，居民對采用過游戲、實物講解等的活動式課程印象深刻，且反應教學效果比較好，“希望多一點這樣的課程”。

3.對課程實施過程的期望

當問及“這次聽的課是否您自己所選”時，幾乎所有的居民都表示“是社區選的”“不是我選的”;當問及“您是否愿意自己親自選課”時，居民們表示“愿意”“可以自己選最好了”，有的居民甚至問“到哪里可以選”，這些都可以表明居民對所學課程希望能夠獲得“自選權”，這說明居民具有自己的學習需求，并希望得到針對性的滿足。當問及“教師是否在課堂上對您的學習疑問進行滿足”時，居民大都表示“能滿足的比較少”“大多是老師上課講自己的，講完后簡短停留一下就走了，下次又換了另一個老師”“有的老師上課的時候留給我們提問或發言的時間，有的老師沒有”，這些表示居民實際上在學習過程中有和老師交流的需求，但是因授課時間較為短暫、“一次課結束”的授課機制等問題，居民的學習需求不能充分滿足，針對性有待提高。當問及“上課結束后，社區或者其他人是否有問過您的上課感受或課程改進建議”時，居民表示“大多數老師上完課就走了，沒有問過我們上課的體驗”“社區的工作人員有問過我們的上課體驗，但是我填了問卷就沒有回音了”，因此可以看出，課程實施結束后，滿意度的調查與課程的完善跟進工作尚沒有全面深入地開展。

三、調研結論與分析

（一）當前社區教育課程建設有較大提升空間

從調研中看出，無論是在課程內容、實施形式還是實施過程上，都存在需要提升的地方。在課程內容選擇方面，居民更傾向于新穎、通俗、實用的課程;在課程實施形式方面，新穎、有趣的方式更具吸引力;在課程實施過程中，居民在課程選擇方面更具有自主權，希望留有更多的深入學習時間，希望擁有更持久的師生關系，也期望擁有更完善的課程實施效果反饋通道。

（二）內源性動力促使居民主動發生學習行為

居民參與終身學習的行為受多種因素影響，包括內源性動力、外源性動力和內外源混合動力。其中，內源性動力相對于外源性動力而言，對居民發生學習行為更具有決定性。通過訪談結果分析得知，居民參與終身學習行為的內在驅動力來源較為多元，可以基本歸納為求“學”、求“新”、求“用”、求“群”這四大動力來源。具體來說，求“學”是指居民通過社區教育產生獲得感;求“新”是指在參與社區教育課程的過程中尋求新鮮感和樂趣;求“用”是指能夠通過社區教育所學解決生活中的實際問題;求“群”是指在“一起學習”的集體中感受群體的愛與力量。這四種內源性動力有時單個存在，也有時多個同時存在，促使居民主動發生終身學習行為。

（三）居民終身學習的內源性動力可作為課程建設與完善的出發點

社區教育的根本是針對人的教育，而抓住人的心理動機有助于促使人發生學習行為。根據對居民終身學習內源性動力的分析，居民參與社區教育主要是求“學”“新”“用”和“群”的結果。因此，可以根據這四大內源性動力，調整當前的社區教育課程體系，完善課程建設流程，豐富課程選題，深化課程內容，創新課程實施形式，從而獲得更好的社區教育效果。例如在掌握居民參與社區教育求“新”的心理后，可以在課程主題設計上選取更新穎的領域，也可以采用更加有創意、有趣味的課程實施形式，讓居民獲得更深刻的學習體驗和記憶。

四、居民內源性動力研究對完善社區教育面授課程建設的啟發

（一）尊重規律，充分認識居民終身學習內源性動力的重要作用

行為主義心理學認為“在任何特定場合，有機體都將作出哪些能得到較大報酬和最少懲罰的有機體”。在這一理論的啟發下，同理居民發生終身學習這一行為，也是“學有所求”的結果。因此，“有何求”便自然成為需要研究摸索的規律。當前，社區教育課程的實施主要是依靠社區力量推動。在訪談中得知，居民獲取社區教育課程開展信息的渠道較為單一，主要是通過社區相關人員告知來獲得授課信息，有較少一部分居民具有主動咨詢課程實施信息的行為。而在一些課程實施后，有一部分居民表示希望再接受這類的教育。這一方面揭示出當前社區教育課程在實施前存在宣傳渠道單一、宣傳力度不夠的情況，在另一方面也可說明一部分居民具有較強烈的學習愿望，而他們的學習意愿也可以被激發。因此，在社區教育課程的整個實施過程中，應該提高認識，充分尊重居民終身學習內源性動力，通過各種方式方法喚醒、激發居民的學習動力，幫助他們真正能夠把學習作為一種生活方式。

（二）深度研究，把握內源性動力對終身學習行為的驅動機理

學習過程應該是學習者主動而非被動接受知識的過程，而居民主動發生終身學習行為的來源中內源性動力是關鍵的驅動力。內源性動力的種類有哪些，這些動力的深層來源途徑有哪些，如何驅動居民發生終身學習，驅動力的強度情況怎樣，這些都應該深度、細致地研究。

（三）建立規劃，有序完善社區教育面授課程的整個實施環節

社區教育面授課程的完善工作不能一蹴而就，而是需要以全局的眼光，系統設計和實施面授課程的各個環節。首先最基礎的工作是在充分了解居民發生終身學習內源性動力的基礎上，追根溯源，將動力的發生過程與行為反應連接起來，作為喚醒或激發居民內源性學習動力的心理基礎。第二，堅持以人為本的原則，根據居民調查結果對終身學習需求進行合理分類，從整體上布局或調整課程體系。適當減少學院派的課程，增加接地氣的課程;增添理論與實踐相結合的課程，營造較好的課堂氛圍，提升居民的學習獲得感。第三，突破傳統講座式的單一課程形態，深入多課程形態的探索，加強研教結合，盡量為居民帶來多層次的學習體驗，提升社區教育效果。第四，廣開社區教育課程開發大門，加強宣傳力度，建立獎勵制度，挖掘一批具有熱心社區教育事業和具有課程建設能力的居民，開發自建課程，就近服務社區，滿足居民的各類學習期待。第五，通過打造系列課程，提高居民的學習持續性，為居民深化學習知識提供機會。第六，通過提煉受居民歡迎、具有廣泛知名度和美譽度的精品課程，提升居民參加終身學習的滿意度，為社區教育提供吸引力，以達到追求卓越、讓廣大社區居民滿意的目標[5]。

[參考文獻]

[1]鄒艷霞.終身學習的個體條件和社會保障[J].中國成人教育，2000（8）.

[2]呂志江.民眾終身學習動力系統探源[J].中國遠程教育，2011（1）.

[3]王洪才.終身學習：現狀、突破與未來[J].廣東開放大學學報，2015（1）.

[4]郭桂英.終身學習的微觀分析[J].教育研究，1997（9）.

[5]金德瑯.社區教育的現狀與趨勢分析[J].教育發展研究，2009（3）.

[作者簡介]施蘇蘇（1990-），女，江蘇張家港人，常州開放大學終身學習指導中心助教，碩士，研究方向：社會學、終身教育研究。

[責任編輯 孔文靜]