智能硬件“花樣”融合

羅玹靜

智能手機、智能手環、智能手表、智能眼鏡、智能家居、智能車載、智能可穿戴……智能硬件產業以不可阻擋之勢迅速崛起，在信息狂飆的體驗經濟時代大放異彩。智能硬件領域一直都不曾缺乏百花齊放的創新潮，但如何讓產品特別是單品功能最大化才是當下的競爭焦點。精擅數據挖掘的阿里早在四年前就直指智能硬件的發展路徑所在，“智能硬件的未來是開放融合，其中數據融合是核心。”

一直持續的“硬件崇拜”

每年的消費電子展（CES）上都有數以十萬計的硬件崇拜者涌向拉斯維加斯，只為一睹數千家參展商帶來的產品與方案，消費者和產業界對硬件的崇拜或者說癡迷由來已久。

IoT市場想象空間極大也極顯包容，互聯網企業與傳統企業紛紛積極謀篇布局。也許各家企業的智能硬件之路不算平坦，但將觸角四處伸張、沿襲的決心卻是絕不可動搖。蘋果自不必說，每年的蘋果全球開發者大會上，都是硬件比軟件更為吸睛。軟件巨頭微軟的戰略也是“軟”“硬”兼施，多年積累之下已經擁有一個涵蓋游戲主機、平板電腦、手機、筆記本電腦、智能手環、虛擬現實眼鏡等包括各類智能硬件的產品矩陣。知識管理工具品牌Evernote的產品設計已從傳統手機、平板的APP開發向多元設備擴展……

國內品牌中，小米的幾乎每件新品都能在智能硬件領域掀起一場性價比大戰;百度的硬件新品發布會每每都是業界關注焦點;作為運營商，中國移動率先在深圳成立智能硬件創新中心，試圖借助和整合產業鏈力量，推出滿足市場需求、具備競爭力的自主品牌智能硬件產品;蘇寧于2018年成立智能終端公司，同年秋季發布會上同時推出蘇寧小Biu智能音箱極智版、智能鬧鐘、蘇寧極物系列智能魔鏡、智能安防套件、智能煙灶機、智能新風機、智能晾衣機、智能云鎖、PPTV新一代激光電視、QLED電視10款智能硬件產品……

不難看出，智能硬件領域里巨頭、名企的動作更大、更頻繁，中國可穿戴計算產業技術創新戰略聯盟秘書長楊昕在解析智能硬件大戰中大廠表現更搶眼的原因時指出，“硬件趨于同質化的時代，比拼更多的是服務能力和數據分析能力，而這些能力只有大廠才會具備。”

大廠高歌猛進并不意味可以高枕無憂。一方面是智能硬件開發大潮里企業在經歷大浪淘沙，另一方面消費者多少還是有些顧慮，一項調查顯示，智能硬件用戶對隱私泄露的擔心遠遠超過對黑客攻擊的擔心。此種情形下，被稱為“全球最嚴厲個人數據保護法案”的GDPR對建立在數據采集、傳輸、存儲和運算等數據流基礎上的智能與物聯網產品和服務影響沖擊甚深。德國萊茵TV大中華區電子電氣產品服務技術支持與研發總經理羅黎特別提醒國內相關企業，“在與國內智能硬件廠商接觸的過程中，我的一個最直觀的感受是，企業對個人數據保護的表現參差不齊。目前，對個人隱私和信息安全防護關注度最高的是涉及采集視頻流和音頻流的企業，其次是一些智能家電產品，比如智能電視、智能照明、智能機器人和智能小家電等。”

消費智能化的必然產物

功能融合被認為是智能硬件產品由單一模態向多元模態轉變的基礎條件，要是沒點多元化功能怎么也不好意思位列智能硬件隊伍之中;至于數據融合，別忘了，智能硬件自誕生時就定義為“具備信息采集、處理和連接能力，可實現智能感知、交互、大數據服務等功能的互聯網終端產品”。互聯網世界的融合革新永不停歇，功能融合與數據融合構成了智能硬件領域愈演愈烈的生態融合。

于是，近年來智能硬件領域的產品間界限越來越模糊，最典型的例子是智能音箱，傳統的音頻輸出功能標準倒是并未降低，視頻輸出能力和連通作用成了各家的競爭點，谷歌、亞馬遜、微軟、蘋果、BAT、小米、京東為此扎堆打得不可開交。另一個是智能手機與手表的結合，因為消費者確實不甚接受才由競爭激烈迅速降為不慍不火。

面對“智能硬件會在什么場景先普及？”的問題，專家的答案是居家，“我認為家的智能設備場景是最多的，我們在家里呆的時間最久，超過三分之一的時間，家里的設備很多，家居家具家電，從安全到溫控到娛樂到家電到兒童等等都有智能化場景。車載看上去場景很多，其實很多都是偽需求，在車里放一個屏幕來操作空調或者用語音操作空調不見得比按鈕更好，至少開車時用物理按鈕最安全方便。至于酒店、商場這樣的商業場景，普及智能設備會慢很多，因為不能帶來實際效益。當然，我們會發現像智慧停車這樣的場景，就普及得非常快，核心還是需求，要做這些場景就要有很強的to B能力，大多數互聯網類創業公司是缺乏的。”

在逐步實現產品多樣化、功能完善化、產業鏈成熟化之后，智能硬件做到了比傳統產品更好地滿足人們的各式需求，新型互聯網投行青桐資本相關負責人指出，“消費級智能硬件，可能不僅只是一件產品，它還可能以更加豐富的形態存在，它可以是一種用戶需求，可能是一種商業模式，甚至是圍繞這個產品構建起來的一個商業生態。”可以期待的是，具有更強的自我學習、交互能力，滿足各種物聯網細分場景需求的智能硬件將不斷出現。