國企市場營銷存在的問題及措施

孫長寧

摘 要：國有企業一直在我國國民經濟中占主導地位，在傳統計劃型經濟中占有絕對的優勢。但隨著經濟體制的改革，也有部分國有企業在發展轉變中越來越趨向于自產自銷，脫離了政府的統一管理，要想在這個競爭激烈的市場大環境中不被淘汰，就必須解決市場營銷的問題，采取能夠適應企業生存下去的營銷政策。本文通過對國企市場營銷當中存在的問題簡要分析，探索出適合目前經濟環境下的營銷措施，使我國的國企能夠在日新月異的市場經濟環境中持續發展。

關鍵詞：國企 市場營銷 措施

前言：在優勝劣汰的市場經濟體制下，國有企業也時刻面臨淘汰的危險，所以國企要想在市場中永立，必須對其自身的市場營銷方面存在的不足之處加以改進。市場營銷對于一個企業來說是非常重要的部分，它是涵蓋了生產、戰略計劃以及宣傳銷售等一系列內容。通俗來講市場營銷主要是供應市場所需達到自身盈利的目的，做好市場調研工作，充分了解現階段市場需求對于企業的營銷至關重要。目前在我國國企的市場營銷中還存在著一些問題，必須對其進行相應的科學合理的改善措施，才能實現國有企業的飛躍性進展。

一、國企市場營銷中存在的問題

對我國近年來國有企業以及其他企業的發展數量進行了初步的統計，具體信息可參見下圖：

圖1：國企與其他企業數量對比

根據圖一數據顯示隨著我國的經濟改革發展，國有企業的數量在逐年減少，而其他新興企業在逐漸增多，通過調查分析國有企業減少的原因主要有以下幾點：

（一）缺乏與時俱進的營銷理念

在現今的市場經濟體制中，各式各樣的企業迅速發展，隨之就有大量的企業被淘汰。在這種更換節奏快的市場大環境中，國企的優勢也在漸漸減弱，甚至有一些被取締，這不禁讓廣大國企管理人員深思[1]。導致這一后果的重要原因之一就是經濟在發展，時代在進步，而大部分國企的經營模式仍然持守老舊的觀點，不能與時俱進，企業沒有進步，長久下去上至企業管理者下至企業基層員工對于工作的效率和積極性都會逐漸下降[2]。與此同時市場上很多競爭對手都在不斷創新改革努力的搶占先機，最終導致國企營銷滯后，甚至停產停銷。

（二）缺乏順應市場需求的品牌形象

表2：100名消費者對于消費側重點調查統計圖

上圖是關于消費者在消費的過程中所注重的方面進行調查統計，一個企業的品牌可以代表著當下這個企業的口碑，每每提到一個知名品牌，都會聯想到它的相關優勢和價值，品牌集合了產品本身的質量和對需求者的服務水平以及消費者的口碑等等，一個好的品牌是需要不斷的創新不斷的改革中日積月累塑造的。現在很多國企對于品牌的塑造重視度不高，所以可以發現很多品牌慢慢的淡出了人們的生活，被一些新生品牌所代替。通過調查統計不難看出消費者在選擇商品時品牌的知名度所起到的引導作用是非常大的，所以塑造一個優秀的品牌形象也是國有企業在市場營銷過程中的重要措施，一個品牌需要集結消費者的多方面需求，所以必須全面了解市場需求，從而在品牌形象的塑造上進行全方位改革創新來達到市場的需求[3]。

（三）銷售渠道單一化

隨著市場經濟形式的多樣化，對于企業的銷售渠道也越來越多元化，尤其是一些新興的小型企業，更是借助一切可開發資源迅速發展了多種銷售渠道。但是在國有企業中大部分還停留在老舊的計劃經濟中，銷售渠道單一，沒有開拓出更廣闊的銷售市場，單一的銷售渠道直接影響了品牌的知名度以及消費群體。在現在市場經濟中如果國有企業仍然固步自封在銷售渠道上不進行變通，那么只能導致路越走越窄，最終被私企以及其他的捆綁式營銷企業所取代[4]。

二、國企市場營銷的策略

（一）建立科學完善的營銷體系

市場營銷不等同于銷售，它是集生產決策以及宣傳銷售為一體的企業重要組成部分，它也是決定企業競爭力的關鍵要素。建立科學完善的營銷體系是至關重要的，具體包含以下幾個方面：第一，要提高國企市場營銷人員的綜合素質，不僅要有銷售能力，同時要具有嚴謹的觀察力，與時俱進的創新能力，能夠針對企業的發展制定相關計劃的邏輯思維能力，同時要善于借用一切可利用的載體開發經濟實用的銷售渠道等等，這些素質的培養可以借鑒其他企業的優秀方案或者引進專業的人才進行培訓等方式達到[5]。第二，要組建完善的市場營銷隊伍，制定相關的工作制度以及考核制度，明確各部門的職責，要有效的進行部門內部與部門之間的溝通，要使企業在市場調研，產品生產，宣傳決策以及銷售途徑等環節中環環相扣緊密相連。第三，要不斷的對企業文化進行完善，樹立健康的積極向上的而且是滿足現階段消費者需求的正確的發展方向，明確企業發展的核心，才能在復雜多變的市場經濟中不至迷失方向。

（二）塑造優秀的企業品牌形象

現階段市場需求對于品牌的要求越來越高，通過調查可知消費者在消費時首先關注品牌影響力的占了總消費者的百分之七十以上，由此可見品牌對于企業的市場營銷影響是非常大的。那么如何塑造一個優秀的企業品牌呢？具體要素有以下幾點：第一，要加強市場調研工作，必須全面的多渠道的進行市場調研，可以采用直接方式，例如直接調查自己企業品牌受歡迎程度，以及消費者關注自己品牌的那些方面，這個可以在自己原有顧客中進行，比如說老顧客的回訪調查，對于長久為選購自己品牌的顧客可以了解原因，從而發現改進方向。也可以采用間接調查方法，通過考察市場消費者普遍選購的品牌有哪些，通過了解這些品牌的優勢以及特點，選擇適合自己企業品牌發展的方面進行改進。第二，提高產品質量加強產品的實用性，順應市場的需求不斷的完善，以滿足廣大消費者的需求。第三，要進行有效的產品宣傳，現今社會信息技術的開展給企業品牌的宣傳也帶來了絕對的優勢，可以借用互聯網宣傳以及其他媒體的宣傳，著重突出新一代產品的特點，以吸引市場消費者的目光，抓住需求者的心理進行有效的宣傳工作。第四，售出產品并不是結束，后期的終身服務是維護好一個品牌的關鍵部分，只有做好售后服務工作才能最大程度的留住顧客，也可以賺取更好的口碑[6]。

（三）開拓銷售渠道

傳統的銷售方式主要依靠銷售人員的推廣銷售，這種銷售手段在目前的市場經濟中已經不占任何優勢了，必須開拓多元化的銷售渠道，才能順應現在的市場經濟的發展。國企在銷售上必須做到銷售于人服務于人，要采用最方便與顧客的方式進行銷售，現在大部分消費者在快節奏的工作生活中，沒有大把的時間去逛街購物，一般都是在網上消費，所以采用線上線下相結合的銷售渠道更能擴大消費群體。再例如可以與其他口碑好的品牌合作進行捆綁式的銷售，互惠互利的營銷模式也是當下發展的有效路途之一，選擇好的品牌合作一方面可以增加自己企業品牌的曝光度，另一方面可以品牌與品牌之間互補，是捆綁后的品牌增加更多的受用群體。最后，國企可以借用其本身的優勢，開發國際市場，只要銷售走出國門，便能有更大的發展空間，大大增強了企業競爭力。

結束語

雖然國企在我國經濟體制中占著重要的位置，也有著一定的優勢，但是在現今的市場經濟中經過不斷的改革，原有的計劃型經濟模式已經不再適用，國有企業也開始面臨市場競技中殘酷的競爭，優勝劣汰也是國企現在面臨的危機。要想不被新興企業所取代，國企必須從老舊的模式中蘇醒過來，緊跟時代的發展，在市場營銷中順應市場的需求，制定科學合理的營銷計劃，才能使國企在我國經濟市場中站穩腳跟。

參考文獻

[1]張敏.市場營銷對國有企業的重要意義及注意的問題[J].花炮科技與市場，2018（01）：61-62+67.

[2]劉文思.經濟新常態下國有企業市場營銷中的問題及策略[J].知識經濟，2017（18）：89-90.

[3]周子敬，張程，李雪連.經濟新常態下國有企業市場營銷中的問題及策略[J].企業導報，2016（08）：109-110.

[4]楊衛兵， 李明陽. 國企黨組織政治優勢轉化為市場競爭優勢的一點思考[C]// 決策論壇——決策科學化與民主化學術研討會. 2017.

[5]王文博. 淺談中小企業市場營銷中存在的問題及對策[J]. 現代商業， 2017（23）：17-18.

[6]布仁. 基于石油銷售企業品牌信任與營銷管理問題的探討[J]. 現代國企研究， 2017（2）.