信息化時代社區教育數字化資源重構策略

[摘 要]在“互聯網+”背景下，社區教育信息化成為時代發展的主流，社區教育的數字化資源建設成為提升社區教育內涵式發展的重要因素。文章通過闡述社區教育數字化資源建設對優化資源配置、節約資源建設成本、推進學習型社會建設的重要意義，分析了社區教育數字化資源建設存在的一些現實困難，并提出相應的策略，以期為社區教育資源數字化發展提供借鑒，實現社區教育與互聯網的融合。

[關鍵詞]社區教育;信息化;教育資源重構

[中圖分類號]G727 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-7656（2019）05-0062-04

社區教育在終身教育中發揮著重要作用，是構建學習型社會和終身教育體系的重要抓手。雖然我國社區教育起步較晚，但發展較快。特別是信息化時代的到來，推動了社區教育發展的步伐。社區教育數字化是“互聯網+”時代的新形勢，利用信息化媒介，充分利用社區教育資源，呈現共建、共享的社區教育數字化發展模式。在“互聯網+”時代，如何滿足社區居民需求與有限的社區教育資源之間的矛盾逐漸突出，建設數字化學習資源也面臨著困難。信息化時代，社區教育發展應因地制宜，以滿足多樣化的需求目的，實現數字化資源共享共用為動力，根據社區成員需求構建匹配程度精確的數字化教育資源。

一、社區教育數字化資源概述

社區教育是國家教育體系中的組成部分，是滿足社區居民對生活的需求，進一步促進機會均等、推動社會公平的重要舉措。社區教育作為一種面向大眾開放的學習模式，是構建終身教育的基礎。社區教育數字化資源建設既是教育信息化發展的要求，也是充分發揮社區教育功能的必要路徑。

社區教育數字化資源是助力社區教育不斷發展的重要內容，資源建設是充實社區教育內涵式發展的重要方式。在“互聯網+”時代，社區教育發展的重心是建設以信息技術為支撐的開放、免費、共享的教育資源，借助于互聯網工具構建數字化學習平臺，豐富學習內容，打造一個個性化的學習支持服務系統[1]。使學習者實現便捷學習，高效率學習，增加學習的參與度，形成一個社區學習活動為系統的學習圈。

二、社區教育數字化資源建設的意義

（一）優化資源配置，解決資源分布不均問題

目前，社區教育數字化學習平臺和資源建設沒有統一的標準，部分社區教育資源存在重復建設和空缺現象，不同學習平臺之間缺乏關聯性，導致信息資源斷接，沒辦法實現平臺系統互聯操作。由此導致部分社區教育存在資源分配不均衡，有效的學習內容不足，用戶學習的實用性不強，效果不佳等問題。而數字化資源建設是利用互聯網信息技術，通過云服務平臺，實現資源的整合、分配、轉換，使各平臺之間的信息聯系起來，社區資源系統呈現，有效解決資源配置不均的問題。

（二）節約社區教育資源建設成本

社區教育服務的對象比較廣泛和復雜，學習資源涵蓋的范圍較寬，在學習資源建設時要考慮到不同受眾群體的需求，最大程度地滿足全體居民學習需求。傳統的教育資源，不僅需求量大，還要配備諸多基礎設備，增加了社區教育資源建設的成本。而數字化資源建設僅需可操作的互聯網移動設備，便可以使社區居民在社區的資源平臺或其他學習平臺獲得所需要的相關學習資源，這些數字化資源一旦建立就可以被重復使用，減少資源重復建設和傳統資源載體借閱的復雜性，在節約成本的同時，也提高了學習資源的利用率。數字化資源建設對于硬件資源載體的建設而言，它既不受時間、空間的限制，又可為居民提供內容更豐富、方式更便捷的支持服務。

（三）推進學習型社會的發展之路

隨著社會的不斷發展進步，人們對學習知識的需求也不斷提高，學習已經成為新時代主導人們生活的主要方式。黨的十九大報告提出，加快學習型社會建設，提高全民素質，社區教育的功能更為突出和重要。社區教育的目的是為了人的生產和發展服務，為社區居民的學習服務。為此，社區教育也是構建終身學習的重要路徑。在“互聯網+”時代，通過信息技術有效整合教育資源，將傳統資源以現代手段和數字化形式呈現的教育資源，更加有效對資源進行配置，實現教育資源共享[2]。社區居民可以根據需求在數字化學習平臺上進行個性化的選擇學習，提高資源利用效率和居民學習效率。社區教育數字化資源為構建學習型社會提供了技術支撐和資源保障，推動學習型社會發展。

三、社區教育數字化資源建設存在的困難

（一）對社區教育的重視程度不夠

由于各方面的原因，社區教育的起步和發展較晚，對非學歷教育的投入不足，社會上對非學歷教育的認可度不高。認為社區教育就是在科普知識、文化活動、衛生宣傳、禮儀宣講等，對社區教育其他的作用認識不足。事實上，社區教育更貼近居民的生活，與社會經濟發展的關系更為緊密。通過社區教育可以提升居民的個人素質和職業素養、職業技能，提高勞動力水平，帶動社會生產力發展[3]。英國、德國等國家將社區教育作為非學歷教育的一部分，納入和學歷教育同等重要的地位，并通過政府行為來管理和支持社區教育的發展。

（二）缺乏數字化資源建設的統一標準

隨著社會的不斷發展與進步，社區教育也迅猛發展，不同地區根據自身現狀也摸索出了適合本地區的發展模式。目前，社區教育數字化資源建設尚未有統一的資源建設標準，在資源建設的過程中并沒有標準可供參照。這就需要不同地區根據社區發展和居民需求的真實情況建設與之相匹配的資源。如果沒有統一的資源建設標準，資源處于分散狀態，交互性低。因此，要實現數字化資源的共建和共享必須要有統一的標準或體系[4]。

（三）共建共享的動力不足，相關機構的參與程度有待提高

社區教育是一項全民性的教育，涉及的領域廣泛，參與共建的相關主體也較多。建設主體對社區數字化資源建設的意愿各不相同，一些資源豐富的建設主體占據主導地位，但是資源開發的熱情和意識程度不高，無法形成共建共享的合作共同體。目前部分社區教育資源是以社區為單位進行建設，不利于資源的統籌規劃，無法充分展現這些資源的價值，進而降低了資源共享的效率。

（四）社區成員主動學習的熱情有待提高

社區教育的主要對象是社區居民，但社區成員主動學習的熱情有待提高。首先是因為部分居民對數字化學習的理解和應用能力不強，即使有些居民的學習意識較強，但效果不佳。其次是因為部分社區教育資源的開放程度不夠，個別具有優越資源條件的單位只面向本單位、本社區或者一定范圍的群體開放，其他社區居民無法共享資源，這不僅影響了社區居民學習的熱情，而且也影響了社區教育資源價值的有效發揮。最后是宣傳不夠到位，社區教育資源的建設和使用需要全民參與，縱使建設了資源學習平臺和社區教育資源庫，但是如果許多居民不知道其便利性，這也會影響居民學習的主動性。

（五）社區教育中缺乏專業的人才隊伍

社區教育管理者、社區技術人員、社區服務工作者等工作人員在資源建設中是最重要的組織者，引導著社區數字化資源建設的方向，決定著資源建設深度和建設廣度，推動著資源使用的有效性。目前，社區教育的發展還處于起步發展階段，需要有一批社區管理者和技術工作者的專業隊伍，既要制定合理的規章制度，引導居民提高社區資源的使用效率，充分發揮社區教育資源價值，又要做好基礎設備和資源平臺的建設和維護工作，時時在線解決技術問題。因此，社區工作人員不僅需要具備較強的專業知識還需要有一定的專業技術，需要培訓信息化相關的專業知識，以便指導社區居民操作數字化平臺，掌握使用方法，提高平臺使用率[5]。

四、社區教育數字化資源建設的對策

（一）重視并強化社區教育在全民學習、終身教育中的作用

隨著社會不斷發展進步，社區教育的發展日趨成熟，近年來已經成為與社區居民密不可分的一種教育活動。社區教育更貼近居民生活，不僅有豐富的文化娛樂教育資源，而且還有職業技能培訓資源，已成為滿足社區居民不斷增長的學習需求選擇之一。因此，要重視社區教育在當今社會發展中的作用，強化社區教育在終身教育中的重要作用和影響力，帶動全民終身學習。

（二）統一社區數字化資源建設標準，避免資源異構和重復建設

在信息技術發展的社會，資源共享已是時代背景發展需求。基于共享理念對社區教育資源統一建設的相關標準，促進不同教育資源之間的優化整合，實現最大化的資源共享與聚合。因此，建設社區教育數字化資源應根據其發展規律和基本特點，調研居民學習需求，從實際出發，統一相應的標準。在統一標準的基礎上將已有的數字化學習資源進行加工、整理，為社區居民提供更高質量的服務。統一的建設標準，避免了資源重復建設和資源孤島，實現資源互通共享，提升社區數字化資源使用效能，促進社區教育資源朝著規范、高效的方向發展。

（三）進一步完善政府引導、多方參與共建共享機制

滿足社區居民個性化、層次化的學習需求，是建設數字化社區教育資源的目的，也是發揮社區教育功能的前提。社區教育數字化資源建設要健全管理機制，梳理管理組織，突出政府在資源建設中的宏觀調控功能，理順相關部門的職責，堅持共建共享共治原則，合理制定管理機制，吸引企業、學校、教育機構等社會主體參與到資源建設、管理和應用中[6]。在社區教育資源建設過程中，共建結構要深度合作，互通有無，秉承科學的管理理念，實現社區教育的全面、協調、可持續的生態發展。

（四）注重學習者的主體作用，提升居民參與度

數字化學習資源的突出特點是社區居民不受時間、空間的限制，利用碎片化的時間，根據自我需求，選擇學習內容，完成學習計劃。社區居民是數字化資源學習的主體，更能體現使用社區資源的體驗情況，在數字化資源建設過程中，要重視居民學習者的主體作用。因此，社區居民是資源的學習者，也是資源建設的參與者。尤其是隨著計算機技術的迅速發展，學習者已經開始從單一的消費者向傳播者、生產者的身份轉化。學習者在學習過程中留下的瀏覽模塊、討論內容、發帖建議等學習的痕跡，這些痕跡便成為有價值的資源，有效利用這些有價值的資源，利用技術手段對其進行梳理，根據個人信息記錄學習需求，匹配相關學習資源，自動推送學習內容，還可以根據所有學習者的歷史瀏覽記錄，判斷資源使用的頻率，不斷增補學習資源，實現動態化的資源管理模式，促進社區教育數字化資源不斷完善。

（五）建設專業化、高水平的師資隊伍

社區教育數字化資源建設是由社區教育工作者來具體實施，因此資源建設的水平與這批工作者隊伍的專業素質和工作能力直接相關。社區教育工作者是資源建設的管理者、組織者、服務者，是搭建社區居民與學習資源之間的直接橋梁。他們除了要掌握居民不斷變化的學習需求，還要和相關的合作機構保持溝通合作，這些工作都對社區工作者的溝通、組織及管理能力方面具有較高的要求。要建立一支專業化、高水平的社區教育師資隊伍，不僅要在工作實踐中慢慢探索積累經驗，還需政府經費及相關鼓勵政策支持，以調動社區工作者的工作積極性。一方面，要制定師資引進制度，吸引專業的人才，尤其是高校畢業生、教師作為專兼職人才，吸引他們參與到社區教育工作中，為社區教育資源建設不斷注入活力;另一方面，要定期對社區工作者進行有針對性的培訓學習，根據他們工作中的實際缺口，制定培訓方案。社區工作者應根據社會發展，及時補充、更新先進的社區管理理念和管理模式，不斷提升信息技術應用能力，使社區教育資源的質量得到保障。

[參考文獻]

[1]張建萍，湛風濤.社區教育數字化學習模式與發展途徑研究[J].成人教育，2017（3）.

[2]龐阿倩，汪穎，韓曉晗.社區數字化教育資源建設探析[J].軟件導刊（教育技術），2018（1）.

[3]鄔宏亮.學習型社會背景下社區成人教育功能的實現路徑[J].中國成人教育，2018（3）.

[4]高洪波，杭成，馬素萍.共享教育理念下社區教育數字化學習資源重構[J].中國成人教育，2018（10）.

[5]溫智嵩.社區教育資源建設中的問題與對策分析[J].山東廣播電視大學學報，2018（4）.

[6]朱冠華.社區教育數字化學習資源生態化建設研究[J].成人教育，2017（7）.

[作者簡介]王茹（1989-），女，山東菏澤曹縣人，廣西廣播電視大學助理研究員，碩士，研究方向：社區教育、數字化學習。

[責任編輯 孔文靜]