RFID技術在高校圖書館的應用探究

陳晶晶 苗旖

摘 要：文章概述了RFID系統的組成和RFID圖書館的應用現狀，以及引入RFID技術之后圖書館在服務和管理上的重大變化。本文結合高校圖書館的特點，介紹了RFID圖書管理系統的組成及技術特點，及其如何在高校圖書館發揮作用。同時就RFID技術在適應高校圖書館過程中可能出現的問題做了一個設想，并提出了解決方案。

關鍵詞：RFID;圖書管理系統

一、RFID概述

RFID是由發射端發射射頻信號，自動識別目標對象得到相關信息的一種快速識別技術。

一套RFID系統一般包括射頻讀寫器、射頻識別標簽和計算機通信網絡三部分，在和高校圖書館接軌的過程中還需要其他硬件設施和軟件系統的支持。

讀寫器與標簽按照約定的協議進行通信。首先標簽里面已經寫好特定的物品信息，當它進入磁場之后，讀寫器通過天線向標簽發送指令，標簽被激活后按照指令將存儲在標簽內部的信息回傳給讀寫器。在這里計算機軟件系統主要提供一個可操作界面、存儲獲取到的信息或者在網上共享數據，通信設施通常是保障數據傳輸過程正常。

對于一個RFID系統來說，讀寫器通過天線識別標簽的頻率范圍分為四個頻段：低頻、高頻、超高頻和微波。不同的工作頻段，工作原理、識別范圍、應用領域和投入成本都是不一樣的。

二、RFID在高校圖書館的應用現狀

步入21世紀以后，RFID技術在圖書館的應用越來越多，自2002年新加坡國立圖書館首次大范圍應用RFID系統以來，歐美國家和我國臺灣地區也有眾多的圖書館推行了RFID管理系統。

RFID技術在中國圖書館領域的推廣起步較晚，但是發展勢頭迅猛。2006年，深圳圖書館作為首家采用RFID技術的圖書館，實現了從數字圖書館到智慧圖書館的轉變。RFID圖書館的應用實現了讀者自助式的服務，給圖書館的服務質量和運轉效率帶來了很大的提高，打破了傳統人工服務的概念，與此同時也帶來了安全、成本、標準等問題。發展到現在，RFID技術還不是很成熟，卻給圖書館未來的發展指明了方向。

近幾年，除了公共圖書館之外，越來越多的高校也開始引進RFID技術來實現圖書的智能化管理。通常位于經濟發達地區的高校對于圖書館的現代化建設更為重視，到2015年年底，全國已有近300家高校圖書館在推行RFID技術，RFID技術在高校圖書館的大規模應用指日可待。

三、RFID智能圖書館系統功能

RFID智能館藏管理系統能夠實現師生圖書自主借還、順架尋找需要的圖書，方便館員定位盤點等功能，通過RFID硬件設備識別和追蹤圖書館所有資料，極大地方便了圖書借閱者和圖書管理者。這里針對深圳圖書館主要的功能和特點進行簡單介紹，為高校圖書館RFID智能化的發展提供了一個很好的模板。

第一，簡化借還書操作。無線射頻標簽可以插入粘性標貼，隨書出入學校各個地方。RFID標簽除了具有傳統條形碼的功能，還能存儲圖書詳細信息、讀者借閱信息、圖書所在圖書館具體位置等，當讀者借還書時不用手動輸入圖書信息，使得信息錄入更不容易出錯，也提高了單位周期內的圖書流通次數。這種網上登記在冊的方式相當于給圖書建立了專屬的數據檔案，大大減小書本在流通過程中遺失的風險。

第二，加速盤點作業。區別于傳統方式從每一層取下每本圖書，工作人員現如今可以手持讀寫器掃描書架，一次性讀取數十個RFID標簽數據。這樣可以快速完善圖書館館藏數據，同時在后期也能快速盤點圖書資料，及時發現館藏信息是否有誤。另外對于放置錯誤的圖書，工作人員只需在讀寫器導航頁面輸入圖書信息，就可以查找到它原本的所在的分館信息、所屬樓層和書架的位置。

第三，自主借還書機器。首先自主借還機器不受開放時間和安裝地點的限制，可以放置在學生流量較大的教學樓或者通宵自習室，提供24小時服務。讀者只需面對簡單的自主借還書機器操作界面，按照提示在圖書識別區域放置需要歸還的圖書，因為RFID技術識別能力更強，可以一次多本，書與書之間順序也可以隨意疊放來實現快速安全的文獻自主歸還。

第四，門禁系統。RFID本身具有防盜、監控性能。當讀者在自主借還書機器辦理好借閱手續，RFID系統會自動生成相關數據立即上傳到系統更新。這樣已經“蓋好章”的圖書經過感應門時，檢測儀天線會識別到圖書信息并對RFID標簽中記錄的圖書狀態進行校對，無誤會自動放行。相反，如果讀者帶出沒有借閱好的圖書，天線會識別不到能夠讓它安全通行的信息，從而發出報警的聲音。

四、RFID與圖書管理系統的對接

在引入RFID系統之前，要考慮RFID系統與圖書館現有管理系統的整合問題。現在很多綜合性高校都有很多分校區，要建立RFID圖書管理系統，首先要對各個分校區的圖書館數據庫進行統一。有時候數據合并之后系統并不穩定，用戶可能登陸不上、相似圖書搜索詞條排列混亂甚至部分信息缺失等，這要求各個圖書館公用網絡、共享數據，建立標準統一的數據庫。在實際操作中，圖書館可要求RFID技術支持提供方對圖書館現有管理系統進行詳盡考察后再整合，以便在中期的RFID管理系統搭建以及后期的系統測試更為順利。

為實現兩個系統的整合，可以從以下幾個方面著手實現。

1.提升RFID系統識別能力。當我們使用RFID自助系統時，很多時候的錯誤都是因為使用者自己操作不當造成的。如果讀者借還圖書時，圖書和證件在識別區域停留時間太短，系統來不及反應，就會造成圖書并未充分消磁就被強行帶出從而觸發警報;或者陪伴同學借還書距離讀寫器太近，從而自己手中圖書被誤讀;圖書管理員盤點圖書時，天線頻率設置不對，導致前后排書架的書被重復記錄。因此在圖書館引入RFID管理系統時，可以要求RFID供應商給師生做相關培訓，或者在顯眼的地方擺放使用說明書和距離指示牌等，教會他們安全規范的操作。

2.標簽轉換。綜合院校校區比較分散，為了方便師生能夠充分利用到學校資源，通常圖書館之間的借還信息都是相通的。如今高校圖書館引進RFID系統時，并不會完全放棄原先的數據，一是浪費資源，二是資金也不允許。通常是在保留原先書刊目錄資料的基礎上，加貼RFID記憶標簽，這種加貼RFID標簽的的圖書不僅能在其他分館正常流通，同時上面的磁條還具有追蹤防盜功能。

3.增加自助借還機輔助功能。除了書籍之外，我們還可以在自主借還書系統上增加借還光盤的功能。目前圖書館內光盤資料外借基本都是需要學生先去館員工作站申請，然后排隊領取，這即浪費了圖書館的人力，又浪費了學生的時間。自助設備可以增加光盤隨書借閱的功能，讓光盤如同書一樣也擁有屬于自己的RFID標簽，參與到RFID系統的識別中來。

同時自助設備可以增加自助收費的功能。目前大部分圖書館涉及金額賠償的事務比如延期罰款、遺失賠償以及學生上機費都是由一卡通支付的。如果圖書館和校園卡服務中心聯合起來，讓每臺自助還書系統與校園網接通，就可以實現自主收費。

4.加寬門禁系統的間距。高等院校制定課程計劃，對學生上下課時間有嚴格的要求。因此，在課后、期末考期間、放假前后等時段會有大量學生涌入圖書館借還書。以往門禁系統只能容許一個人刷卡通行，學生不得不排起長隊，既耽誤了學習時間，又給校園安全帶來了威脅。應用RFID門禁系統，門檔距可以達到1米以上，同時識別多位讀者信息，大大緩解高峰時段的擁擠。

五、RFID與圖書管理系統的對接

RFID技術的引入使圖書館整個流程的運行更加高效、便捷，但也有很多現實問題急需解決。

1.成本部分。除了前期引入RFID系統時信息技術上的完善和維護需要一筆可觀的啟動資金外，物料方面在電子標簽和讀寫器上的采購也是一筆巨大的開支。同時新技術的引進會帶來圖書館組織變革，勢必使圖書館業務流程得到重組。這都是圖書館RFID應用推廣中會遇到的不容忽視的阻力。

2.規范性問題。不同的設備供應商實施RFID的水準層次不一樣，圖書館RFID系統標準不統一。這意味著一旦將來標準統一了，先于標準統一之前實施的RFID系統要進行轉換或者移植，又會引來新一輪的圖書館系統變革。

3.安全問題。RFID標簽的應用基本會帶來兩方面的安全問題：一是圖書館可能將借閱者的個人信息存儲在標簽中，攻擊者可以通過攻擊RFID標簽獲得借閱者個人信息，甚至通過標簽定位跟蹤借閱者。另一方面圖書館的RFID標簽多數為可重寫標簽，黑客可以通過攻擊標簽中的書名或者借閱者信息造成RFID系統混亂甚至癱瘓。

不過也有應對措施，比如“KillTag”技術能夠在讀者借書時，天線發出指令，標簽接收到命令后暫停所有功能，等到讀者還書時，標簽被激活，所有功能將恢復。

六、總結

引進RFID技術，是圖書館未來的管理趨勢，必將帶領圖書館進入現代化、智慧化、人性化服務的新時代。國內外RFID系統成功入駐公共圖書館的成功例子足夠證明高校圖書館應用RFID技術在技術上是可行的，也是有回報的。未來，圖書館將會越來越遠離建筑，通過感知貼近讀者，實現“智慧圖書館”的夢想。

參考文獻：

[1]金志敏.“第三代圖書館”——RFID智能圖書館[J]. 圖書館學刊，2012（3）：115-119.

作者簡介：陳晶晶（1984-），女，漢，籍貫：湖北，本科，助理館員，研究方向：圖書管理;苗旖（1982-），女，漢，浙江嘉興人，本科，圖書館助理館員，研究方向：圖書管理。