趙晉玉
摘 要:近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,受此影響我國(guó)企業(yè)也開始蓬勃發(fā)展并取得了日新月異的變化。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)面臨的壓力也在逐年增加,企業(yè)為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,亟待加強(qiáng)企業(yè)管理。激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)管理的重要手段,對(duì)于激發(fā)員工工作熱情和積極性有重要的作用。在這樣的背景下,本文詳細(xì)論述了激勵(lì)體制的概念、類別以及對(duì)企業(yè)管理的重要作用,并根據(jù)企業(yè)管理中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題探討了幾點(diǎn)完善策略。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制;企業(yè)管理;策略
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)快速發(fā)展,世界各國(guó)之間的交流變得越來(lái)越密切,經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越劇烈[1]。對(duì)于企業(yè)管理人員來(lái)說(shuō),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒甚至脫穎而出,就需要不斷提升自身的管理水平。企業(yè)發(fā)展的根本在于人,只有員工通過(guò)發(fā)揮工作的積極性,才能提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)管理人員大多通過(guò)采取科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,解放思想,革新觀念,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為企業(yè)的高效發(fā)展注入活力和創(chuàng)造性。但是現(xiàn)階段我國(guó)很多企業(yè)都存在激勵(lì)機(jī)制不到位的情況,極大的影響了我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。在這樣的背景下,本文結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行了分析研究,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和研究?jī)r(jià)值。
一、激勵(lì)體制概述
(一)激勵(lì)機(jī)制的概念
顧名思義,激勵(lì)指的是企業(yè)為了完成既定目標(biāo),在滿足員工需求的前提下,最大化的激發(fā)員工的工作積極性。激勵(lì)機(jī)制就是企業(yè)管理人員在法律框架下,所采取的物質(zhì)或者精神方面的激勵(lì)手段。企業(yè)采用正確的激勵(lì)機(jī)制,一方面可以提升企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)人才的認(rèn)同感,另一方面可以激勵(lì)企業(yè)員工挖掘自身潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[2]。
(二)企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制的主要類別
激勵(lì)機(jī)制既包括物質(zhì)方面的行為,也包括精神層次的鼓勵(lì)。企業(yè)管理中常用的激勵(lì)方式包括工作激勵(lì)、尊重激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、表率激勵(lì)等等。其中工作激勵(lì)是企業(yè)管理過(guò)程中常用的方式之一[3]。這種激勵(lì)方式指的是企業(yè)管理人員根據(jù)員工的實(shí)際情況以及企業(yè)需求,將其分配到合適的工作崗位上,確保員工可以更大程度的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),并獲得良好的工作體驗(yàn)。工作激勵(lì)有助于愉悅員工身心,進(jìn)而有效的激發(fā)員工的工作熱情。為了將員工安排在合適的工作崗位,企業(yè)管理人員可以從兩方面著手,一是結(jié)合員工的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),讓員工可以物盡其用人盡其才,確保員工可以在崗位上充分的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),二是結(jié)合員工的工作能力,適度的安排有挑戰(zhàn)性的工作。尊重激勵(lì)指的是企業(yè)管理人員在工作中采用尊重、平等的方式,確保員工感受到工作認(rèn)同感。這里所說(shuō)的尊重包括信任、關(guān)懷、包容等等,通過(guò)尊重激勵(lì)方式讓員工能夠感覺(jué)到工作只有分工不同、性質(zhì)不同,沒(méi)有身份上的高低貴賤之分。對(duì)于企業(yè)內(nèi)的每一名員工,企業(yè)管理人員都要以包容的心態(tài)對(duì)待,讓員工切身感受到企業(yè)的關(guān)愛。榮譽(yù)激勵(lì)也是現(xiàn)階段企業(yè)常用的激勵(lì)方式之一,這種激勵(lì)方式可以滿足部分員工對(duì)于成就感的迫切追求,能夠促進(jìn)這類員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。榮譽(yù)激勵(lì)是企業(yè)秉承公正、公開、公平的理念,對(duì)員工的工作成果進(jìn)性客觀、科學(xué)、合理的評(píng)價(jià),并給予一定的物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)作為報(bào)酬,提升員工工作熱情的激勵(lì)方式。其中物質(zhì)激勵(lì)包括獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)品等等,精神獎(jiǎng)勵(lì)包括授予榮譽(yù)稱號(hào)、公開表?yè)P(yáng)、職位晉升等等。榮譽(yù)激勵(lì)適用于企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才和高層次人員。參與激勵(lì)可以讓企業(yè)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,這種激勵(lì)方式有助于提升企業(yè)員工的忠誠(chéng)度,并讓員工充分的體會(huì)到自身的價(jià)值所在。表率激勵(lì)指的是企業(yè)管理者或者部門負(fù)責(zé)人發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,通過(guò)帶頭表率發(fā)揮示范性的作用,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。這種激勵(lì)方式是通過(guò)潛移默化的方式實(shí)現(xiàn)的,比如針對(duì)企業(yè)出臺(tái)的新措施,管理人員以身作則、嚴(yán)格遵守、帶頭實(shí)踐,通過(guò)這種激勵(lì)方式可以員工從內(nèi)心產(chǎn)生信服感,并且這種榜樣的力量也有助于員工提升工作活力和動(dòng)力。
二、.激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)管理的重要性
首先,科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制有助于提升員工的創(chuàng)新性,最大程度的激發(fā)員工的動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),員工是重要的組成,企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底要靠員工的辛勤付出。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)發(fā)展面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,迫切需要提升員工的創(chuàng)造性。合理的激勵(lì)機(jī)制可以從根本上激發(fā)員工的功力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升工作效率。
其次,激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施可以調(diào)動(dòng)員工積極性,進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。員工作為企業(yè)的參與主體,對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益的提升有重要的作用。其中,員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感是提升員工積極性的關(guān)鍵。因此,為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工以主人翁的精神投入到企業(yè)發(fā)展中,就必須實(shí)施科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而確保企業(yè)在良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下運(yùn)行。
第三,企業(yè)管理中應(yīng)用積極激勵(lì),有助于吸引高端人才,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益加劇,企業(yè)對(duì)于人才尤其是具有一定經(jīng)驗(yàn)的高端人才的需求越來(lái)越迫切。人才優(yōu)勢(shì)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。企業(yè)采取科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,可以吸引更多人才加入其中。優(yōu)秀人才的創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略眼光可以極大的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,激勵(lì)機(jī)制還能夠增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。眾所周知,企業(yè)文化作為企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)打造品牌活動(dòng)提升企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)可以促進(jìn)企業(yè)和員工共同價(jià)值觀的形成,在很大程度上提升企業(yè)的凝聚力。企業(yè)實(shí)施科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,將員工的個(gè)人發(fā)展融合到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和個(gè)人利益的雙贏。
三、企業(yè)管理中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制存在如下幾方面的問(wèn)題。首先,企業(yè)激勵(lì)方式單一。大部分企業(yè)管理人員仍然局限在物質(zhì)激勵(lì)方面,沒(méi)有充分的意識(shí)到精神激勵(lì)對(duì)員工的促進(jìn)作用,導(dǎo)致員工工作熱情匱乏,缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。其次,現(xiàn)行激勵(lì)制度不完善。當(dāng)前企業(yè)管理人員多采用物質(zhì)激勵(lì)方式,但是由于激勵(lì)制度不完善,導(dǎo)致只有做出突出業(yè)績(jī)的員工才能獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),一些具有較高積極性、工作表現(xiàn)出色但工作業(yè)績(jī)沒(méi)有明顯提升的員工沒(méi)有獲得應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),這種簡(jiǎn)單的評(píng)比方式會(huì)降低員工的工作熱情,長(zhǎng)此以往會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。第三,激勵(lì)方式的科學(xué)性欠缺。在企業(yè)管理方面,西方發(fā)達(dá)國(guó)家擁有很多成熟的經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)部分企業(yè)將國(guó)外激勵(lì)方式照搬到本土企業(yè),但是受到傳統(tǒng)思想觀念的束縛,制定的激勵(lì)制度缺乏科學(xué)性,且形式化現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致這些“舶來(lái)”的制度出現(xiàn)了水土不服的現(xiàn)象。因此,如何將國(guó)外先進(jìn)的激勵(lì)制度予以有效的消化吸收、改進(jìn)完善是企業(yè)管理人員亟待解決的問(wèn)題。第四,在人才激勵(lì)機(jī)制方面,重視程度不夠。部分企業(yè)管理人員沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)到人才激勵(lì)管理制度的重要性,部分企業(yè)管理人員的觀念沒(méi)有適應(yīng)現(xiàn)代管理的需求,直接導(dǎo)致企業(yè)缺乏人才激勵(lì)機(jī)制的氛圍,導(dǎo)致激勵(lì)制度沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,降低了企業(yè)對(duì)人才的吸引力。
四、企業(yè)管理中完善激勵(lì)機(jī)制的具體策略
針對(duì)我國(guó)企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題,下文探討了幾點(diǎn)完善策略。首先,實(shí)行多元化的激勵(lì)制度,豐富企業(yè)物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)激勵(lì)方式單一的問(wèn)題,企業(yè)管理人員應(yīng)該加強(qiáng)調(diào)研,結(jié)合企業(yè)以及員工的實(shí)際狀況,采用物質(zhì)、精神激勵(lì)的多元化激勵(lì)方式。隨著人們生活水平的不斷提升,僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)難以提升部分員工的工作積極性,因此對(duì)于有著較高精神追求的員工,可以采取合理的精神激勵(lì)政策,提高這類員工的事業(yè)成就感。在豐富物質(zhì)激勵(lì)制度方面,對(duì)于企業(yè)中的技術(shù)研發(fā)人員,企業(yè)可以根據(jù)其工作成果給予一定的獎(jiǎng)金,并對(duì)這類人才提供國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)、進(jìn)修的機(jī)會(huì),或者設(shè)立科研項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這類激勵(lì)政策調(diào)動(dòng)員工的工作動(dòng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。其次,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)價(jià)值觀念的集中體現(xiàn)。良好企業(yè)文化的構(gòu)建,可以有效的改善工作氛圍,有助于員工個(gè)人追求的提升。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的交流、合作,逐步形成共享的氛圍,讓員工在共享交流中形成共同的價(jià)值觀和責(zé)任感,此外,這種良好的氛圍也有助于改善員工之間的人際關(guān)系。第三,提升管理人員的重視程度,營(yíng)造信任氛圍。由于部分企業(yè)管理者只重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,忽視了企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建,導(dǎo)致企業(yè)氛圍過(guò)于嚴(yán)肅,員工認(rèn)同感降低。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展,管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)作用。第四,確保激勵(lì)機(jī)制的公平性。企業(yè)管理的核心是以人為本,因此在制定實(shí)施激勵(lì)制度時(shí),除了要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,還要注重激勵(lì)機(jī)制的公平性,通過(guò)征求全體員工的意見,確保制度能夠得到大多數(shù)員工的認(rèn)可,并對(duì)存在爭(zhēng)議的地方及時(shí)的予以調(diào)整。
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